Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-foucherans-les-vergers-de-la-belaine/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone03 84 79 46 46
Adresse
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.7/5105Sur 105 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Toute l'équipe est à l'écoute et au service de la personne 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel évident, et horaires repas et goûter trop serrés..(.en tout cas le dimanche ) disparitions récurrentes :on peut penser que nos vieux perdent aussi la tête , certes...... linge qui ne revient pas... et aucun échange avec la famille selon le besoin ...
Personnel très gentil avec les résidents mais en nombre insuffisant par rapport au nombre de résidents afin d assurer tous les besoins.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Depuis le changement de direction, avec une nouvelle directrice hyper dynamique et tres motivée , on constate une réelle bonne volonté de la part du personnel d' améliorer les points faibles et d' intégrer les familles à la vie de la résidence.
Il faut continuer dans ce sens afin de permettre à nos aînés de se sentir entourés, pris en charge et écoutés. De cette facon , les proches se sentiront en confiance avec tous ses soignants qui s" occupent de leurs parents .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pour le manque de médecin, le turn over incessant de personnel, le manque de personnel soir et we, l'environnement extérieur ( peu végétalisé, pas entretenu, rats sous les voitures le soir, cheminent instable avec un déambulateur)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonjour, un seul point d'insatisfaction est la nourriture
Réponse de l'entreprise EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU)
Bonjour Monsieur, suite à notre entretien du 31/10/23, je vous invite à venir découvrir nos repas maison, cuisinés par notre nouveau chef et son équipe. j'ai d'ores et déjà fait remonter vos remarques, qui seront prises en compte rapidement. Restant à votre disposition, la direction de la résidence des Vergers de la Belaine
Une amélioration est à noter depuis cet été .Pourvu que ça dure ! Le coût mensuel reste cependant très élevé.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les résidents sont bien traités et respectés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence agréable. Bonne équipe et bonne réactivité de leur part suite à nos demandes
En UP, pas assez de personnel pour une réelle prise en charge des résidents au delà de la des aspects vitaux de base (alimentation, ...); donc par exemple pas assez de stimulation pour ralentir le déclin cognitif, pas assez de transmission entre équipes, ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prestation malgré un manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Depuis le changement de direction récent, on voit un dynamisme et un investissement de la part de la directrice qui galvanise toute l' équipe. Ceci est un énorme point positif pour les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très aimable et attentionné au bien être des résidents. Directrice très disponible et charmante.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Contacts et services bien réalisés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Non et par ailleurs aucun ephad par manque de personnel ,personnel également souvent pas formé,turneveur trop fréquent.une seule inf le weekend ?
Les ephads sont à mon sens des mouroirs ,il faudrait envisager selon moi des petites unités pour permettre un cadre plus familial,plus sécurisant et plus contenant.
Les grandes salle à manger sont une absurdités ,car elles entraînent de nombreux déplacements pour les soignants et les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Mon beau père dit qu'il y est bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil et soins de qualité
Je trouve dommage que le "turn over" parmi le personnel soit aussi important, il me semble que ça nuit à la qualité, à la confiance et à la sérénité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel apporte une grande attention au bien-être des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Coût trop élevé au regard des prestations... Restauration, suivi médical et paramédical ( ergothérapeute) qui laissent à désirer...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Malgré la bonne volonté de l'équipe ( grand merci à E R) , l'absence de direction se fait cruellement sentir ;
à quand un encadrement de soignants pérenne ?
Beaucoup de choses sont à déplorer depuis ces derniers mois : le suivi irrégulier des soins prescrits, la prise en compte des pathologies pas toujours effective, devons- nous emmener nous- même notre maman chez son médecin ? des propos déplacés qui heurtent les personnes âgées qui ne se sentent pas considérées et qui souffrent de leur perte d'autonomie et de leur isolement.
La pauvre qualité des repas : à quand des protéines dignes de ce nom aux repas et en quantité et qualité ; les saucisses c'est pas cher mais ça ne vaut pas un steak haché ? il ne faut pas s'étonner que les personnes maigrissent ; à quand de la sauce avec les entrées ?
Même les extérieurs ne sont pas correctement entretenus !
il faut vraiment être vigilant et présent
les prélèvements des factures sont en revanche très bien effectués en temps et en heure .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Absence d'IDEC, de médecin coordonnateur, manque d'infirmiers, absences répétées de soignants.
Absence de Salle à manger pour les familles et de salle d'activités.
Soins d'hygiène ( planning des changes peu respecté, la famille doit souvent être à l'origine d'une demande de change pour assurer un minimum d'hygiène .)
Hydratation pas suffisante( ce qui demande à la famille de pallier cette insuffisance)
Gestes professionnels sont à améliorer pour le confort et le bien être des résidents.
Absence de formation sur la bientraitance des résidents.
Place des familles à renforcer+++
CVS ( nombre de CVS non respecté en 2022, et le CR non transmis aux familles en décembre 2022)
Espaces extérieurs très mal entretenus et peu d'espaces conviviaux aménagés pour les beaux jours.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de sérieux, pas a l'ecoute des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
manque aide aux residents (toilette) personnel qui change trop souvent et pas toujours compétent (manque d' expérience). IMPORTANTES REMARQUES CONCERNANT LES REPAS entrées glacées souvent sans sauce, legumes souvent aussi nature, viande pas assez tendre. Repas indigne d'un cuisinier , manque dans la variété des menus. Pas souvent de bons desserts (patisserie....) très appréciés par les personnes âgées qui aiment beaucoup le sucré.
La température de la salle à manger est insuffisante les résidents ont froids.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Un personnel attentif, patient, souriant. Des activités adaptées et nombreuses. Des chambres spacieuses et bien entretenues comme les parties communes.
Manque de personnel compétent, hygiène corporelle aléatoire, repas peu appétissant...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
nous souhaitons avoir des explications suite aux dysfonctionnements de la semaine entre Noël et le 3 janvier ; notre maman a été malade et impossible d'avoir une prescription médicale, même pas un simple sirop ; à quoi sert le médecin de l'ehpad ? pourquoi l'avis du 15 n'a pas été demandé ( consultation visio) du coup sans traitement la situation s'est dégradée, forte toux, bronchite .... pourquoi faut-il toujours insister pour avoir ne serait-ce qu'un cachet pour les nausées ou le mal de ventre .
De plus le manque de personnel cette dernière semaine de l'année était criant, idem les week-ends. nous attendons des explications ;
autre point : à l'occasion de décès brutal de son fils nous espérions une aide psychologique au moment où nous avons dû annoncer ce drame à notre maman ; nous nous sommes débrouillées seules; à noter tout de même que la psychologue est venue la voir 3 jours après .
l'aide à la toilette et au coucher a été très irrégulièrement apportée en décembre et pourtant cette aide est impérative.
il y aurait beaucoup à dire également sur la qualité des repas.
Inutile de préciser que dans ces conditions là l'augmentation de 5.3% au 1 ier janvier qui n'avait même pas fait l'objet d'une annonce au préalable passe très mal
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Évidemment manque de personnel ! Aucune formation
Infirmières qui ne savent pas prendre des responsabilités
Ou ne peuvent pas ! En période de grève des médecins elles peuvent appeler le 15 pour se faire aider...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.