Excellent
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Très bonne accueil et équipe très agréable et toujours disponible
A chaque fois que je vois maman elle est bien entourée et a l'air heureuse elle rit
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Cette petite structure permet de creer une ambiance familliale tres forte entre les residents et les membres du personnel , les services du secretariat sont tres competents et resolvent rapidement tout problemes
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j'apprécie surtout le fait que les personnes qui y travaillent se forment continuellement et qu' il y a un climat de recherche des meilleures conditions possibles
Une équipe extraordinaire, des soins et une écoute de chacun constante, que ce soit pour le résident ou la famille.
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ma mère y est très bien traitée et encadrée et surveillée parce que le personnel se remet régulièrement en cause et ne fonctionne pas en ronronnant = toujours de la même façon sans se poser de questions On sent une volonté de faire toujours mieux collectivement
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L attention permanente du personnel cree une ambiance familliale tres appreciee on sent que nos proches sont entre de bonnes mains
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Votre résidence est extraordinaire maman a pu finir paisiblement sa vie parmi vous. Cest une résidence comme la vôtre que j'aimerais quand viendra mon heure
Condition de logement et restauration correct
Personnel tres avenant et toujours disponible
Personnel tres competant toujours disponible et a l ecoute des residents et de leur famille
Attention et bienveillance sont les meilleurs atouts
Très bon accueil et très bon suivi des résidents.
toujours du personnel à l'écoute auprès des résidents, personnel aimable et disponible
Le personnel est accueillant et souriant, les cativités sont variées et adaptées. mamn à l'air de beaucoup se plaire (alors que ce n'étit pas gagné à l'avance !!) Merci à tous ;-)
Accueil, gentillesse des soignants, communication avec la famille, disponibilité
Direction et personnels à l'écoute et très réactifs.
Une bonne ambiance propice à l'épanouissement de nos aînés
Un regard attentif de l'ensemble de l'équipe sur nos anciens
Des soins pratiqués régulièrement avec bonne humeur.
Ambiance bienveillante de la part du personne qui est très investi auprès des tesidents
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maman est dans vos locaux depuis janvier 2024, je ne peux pas venir la voir pour cause de santé et d'éloignement, mais mes frères viennent toutes les fins de semaines, ils m'envoient des photos, des vidéos et j'ai parfois la chance de parler à maman. Elle est très heureuse et je vois bien que son état physique s'améliore je me suis inscrite au site de la Résidence et comme ça j'ai encore plus de nouvelle. Nous sommes ravis d'avoir trouvé un lieu où elle n'est jamais seule. Elle est heureuse et bien occupée
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Travailleur social et partenaire de cet établissement, l'accueil et la prise en charge des patients que je suis amené à adresser sont de qualités.
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Personnel très agréable . Beaucoup d'activités
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Ecoute des besoins et bonne réactivité. Excellent accueil des équipes encadrantes : bienveillance et attention.
je constate une volonté de renouveler les soins, de soigner au mieux nos aînés et un résidence en évolution constante Vous ne vous "endormez pas sur vos lauriers" et c'est profitable à tous et toutes
je n'ai pas de remarques particulières à formuler : j'ai toujours été bien reçu, et mes Protégés ne m'ont fait part d'aucunes difficultés sur les conditions de séjour.
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M.J.P.M., j'ai toujours eu, un accueil satisfaisant lors de la réception de nouveaux protégés, l'écoute auprès des Responsables, en cas de nécessité, pour mes Protégés.
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Bonne prise en charge des résidents suivi médicaux très sérieux bonne communication avec le personnel
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Personnel à l'écoute,nouvelle méthode qui semble fonctionner.Et toujours une entière confiance à l'équipe
La résidence a un personnel très compétant et très humain pour les résidents mais les locaux sont datés et manquent d'espace.
Manque de communication sur les suivis médicaux
Globalement, je suis satisfaite de l'accueil, de l'attention des équipes envers les résidents, mais je regrette un manque d'information sur le suivi medical, et les réponses aux mails adressés à la résidence.
Sauf le probleme des personnes en fin de vie . Ce n est pas agreable pour les visiteurs ainsi que pour les residents de les entendrent se plaindre .
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Problème avec service comptabilité (double facturation durant 2 mois à ce jour) - toilette faite tardivement (manque de personnel ?) - Manque de boisson d'eau car oblige de réclamer, or pour des personnes âgées ceci est non seulement recommandé mais impératif - Lors de mes visites vers l'heure du repas des personnes demandent d'aller aux toilettes mais personne dans la salle habilité à les emmener (manque de personnel ?)
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Maison de retraite - Colisée France
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