Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Bon
3.5/5107Sur 107 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise EHPAD L'EPERVIER (BGT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
personnel agréable et souriant
résidence colorée et moderne (ne fait pas vieillotte comme certaines.
chambres assez confortables et les petits salons de chaque étage sympas.
Toujours un retour de la résidence lors d'échanges (mail oraux ou téléphoniques)
Réponse de l'entreprise EHPAD L'EPERVIER (BGT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Résidence gaie colorée et personnel à l ecoute bonne humeur des animateurs
Réponse de l'entreprise EHPAD L'EPERVIER (BGT)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Personnel à l écoute. Personnel à l accueil agréable et très aimable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Prends bien soin des résidents établissement très propre
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Notre Papa qui est dans votre établissement nous dit que le personnel est très gentil et qu'il mange très bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Je pense que le personnel est à l'écoute des demandes que l'on peut lui faire et leur amabilité est précieuse.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pour ses activités , les résidents(es) ne déambules pas dans les couloirs en pyjama , le personnel est attentif.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Globalement très bonne prise en charge des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous travaillons sur vos remontées afin d'améliorer notre structure et l'accompagnement de nos résidents. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Pas assez de personnes pour s'occuper des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Bon établissement à l écoute des demandes
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Il me semble que les pensionnaires peuvent trouver un équilibre et être "heureux" dans cet établissement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Comme dans tout ce type d'établissement, il est difficile de concilier la gestion de l'humain, mais à priori l'écoute de la famille est primordiale et il en découle des échanges positifs. C'est du reste ce que s'efforce de faire l'équipe dirigeante et les équipes d'encadrements pour rendre aux residents leur séjour agréable.
le personnel est à l'écoute des résidents et des familles
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Et nous continuons de travailler pour améliorer notre prise en charge. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil de nos parents très sérieux et très bonne prise en charge de ceux ci par rapport à leurs âges respectifs
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Etablissement agréable et convivial.
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Satisfaite des soins et de l attention portés à ma mère
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lieux, les intervenants, l'atmosphère, un ensemble très positif.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Très bonne prise en charge des résidents sur tous les plans . Beaucoup de chaleur humaine dans votre établissement , très appréciable pour tous .
La résidence est agréable avec un personnel dévoué.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Personnel très dévoué et aimable
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Résidence correcte .
Directrice qui sait manager son équipe.
Personnel administratif qui fait le maximum pour répondre à nos questions.
Bon service infirmier.
Un médecin est arrivé dans l'équipe médical c'est important pour le suivi.
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Intervenants actifs et compétents, établissement qualitatif.
Esprit convivial et beaucoup de chaleur humaine dans cet établissement .
Mon père est bien accompagné sur le plan médical et très bien traité par le personnel
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bonne efficacité globale
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La décoration, le jardin, la gentillesse du personnel.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)