Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Très bon
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Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 16/06/2019
PAS ASSEZ DE SURVEILLANCE DANS LES ETAGES
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
chambres spacieuses amabilité du personnel
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Partagé le 07/09/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
Quelques difficultés de communication avec l'équipe. Propreté du chemin qui mène au jardin. Rapidité de la prise en charge des demandes d'entretien du logement.
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Partagé le 13/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023
les a 16 h 30 nous ne trouvons ni aide soignante ni infirmiere elles sont en pause toute s ensemble sil y a un malaise il faut chercher partout.
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Partagé le 08/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel très attentif
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Partagé le 17/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Ambiance familiale et personnel à l ecoute
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Partagé le 29/02/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
De beaux volumes communs pour que les clients puissent être ensemble. De très belle chambre avec WC, douche individuelle. Un balcon qui est accessible pour les personnes valides car il y a une petite marche. Un extérieur sécurisé comprenant un grand jardin et des bancs pour s'asseoir et profiter du beau temps. Une cuine qui évolue en positif sur la qualité des repas. une MAJORITÉ des professionnels sont à l'écoute des clients, chaleureux et bienveillants.
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Partagé le 26/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
Convivialité, animation, accueil
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Partagé le 29/05/2024, date de sollicitation le 29/05/2024
Accueil chaleureux. Résidence bien situé avec un parc. Animations régulières. Existence d'une commission repas des résidents
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous vous remercions également pour votre implication dans la vie de l'établissement. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 10/06/2024, date de sollicitation le 05/06/2024
Oui je donne toujours un avis positif car les patients sont biens
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Partagé le 02/08/2024, date d'entrée le 24/04/2024
l'établissement est agréable et à taille humaine (petite structure) il s'y dégage une ambiance familiale et le personnel, quoiqu'il arrive, est toujours disponible
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Partagé le 29/08/2024, date d'entrée le 27/08/2019
Les chambres spatieuses. La nourritude. Les animations point tres fort. La gentillesse du personnel
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Partagé le 21/10/2022, date d'entrée le 16/10/2021
Chambre spacieuse ,agréable beaucoup d'efforts ces dernières semaines de le part du personnel toutes catégories confondues
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Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 30/11/2022, date d'entrée le 25/05/2022
Accueil chaleureux et rassurant pour la personne entrante en EHPAD et sa famille. Respect et bienveillance auprès du résident. Tout le personnel est à l'écoute des besoins du résident et de sa famille. Prestations hôtelières appréciées.
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Partagé le 30/11/2022, date d'entrée le 25/11/2020
qualité des repas insuffisante ,menus répétitifs ,peu de fruits frais
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Partagé le 19/01/2023, date d'entrée le 09/01/2023
papa a l'air de s'y plaire mais manque le téléphone qui était trop cher pour une courte durée
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Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 25/11/2020
manque de personnel qualité médiocre des repas
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Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 25/05/2022
La résidence est située dans un endroit sympathique avec un jardin et des arbres , ce qui permet de s'y rendre dès que le temps le permet. L'accès est direct et protégé. Concernant les professionnels, ce sont des personnes accueillantes, professionnelles, à l'écoute des familles concernant leur parent placé. Un seul bémol, un point serait essentiel avec chaque famille et leur parent avec l'équipe pluriprofessionnelle afin d'échanger en toute confidentialité. Est ce que cela est possible ?. Concernant les prestations, je n'ai aucun retour négatif de mon parent placé. Concernant les activités, c'est un vrai bonheur selon les propos de ma maman. La résidence du haut du bois vit et diffuse cette bonne humeur. Cordialement,
Partagé le 31/05/2023, date de sollicitation le 31/05/2023
Tous les professionnels se préoccupent des résidents et en prennent soin. Lieu de vie agréable et très bien situé
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Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 26/03/2021
Personnel sympathique et professionnel
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Partagé le 24/10/2022, date d'entrée le 13/04/2022
Les chambres sont spacieuses avec un grand balcon. Le personnel est sympathiques et bienveillants. La direction est à l'écoute.
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Partagé le 31/10/2022, date d'entrée le 23/04/2021
Pour l'accueil, l'attention et la disponibilité du personnel et de la direction. Chambre spacieuse, lumineuse et fonctionnelle.
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Petite structure, grande chambre, le personnel semble investi.
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Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023
Bien tenu, personnel attentif, bonne restauration
Partagé le 01/06/2023, date de sollicitation le 31/05/2023
Accueil restaurant chambres tres agreables
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Partagé le 10/07/2024, date de sollicitation le 10/07/2024
Environnement familial, personnel attentif
Partagé le 01/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Ambiance chaleureuse. Personnel encadrant tres implique
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Partagé le 01/09/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Ambiance familiale cadre restauration tres bien
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Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 27/08/2019
Etablissement tres bien gere tant en terme de communication avec les familles que soins et attention portee aux residdnts
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux. Notre priorité est que votre proche se sentent bien au sein de notre établissement et nous sommes ravis de savoir que c'est le cas. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Ambiance familiale, dévouement et gentillesse du personnel en général, animation de qualité avec compréhension des attentes des résidents.
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