Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Très bon
3.9/5154Sur 154 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Partagé le 06/03/2024, date de sollicitation le 06/03/2024
C est un milieu convivial, on se sent tout de suite bien
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 14/03/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
Bonne équipe. Bien intentionné. Bon suivi des résidents.
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 23/09/2022, date d'entrée le 16/06/2020
Établissement à taille humaine géré dans l'intérêt des résidents
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Partagé le 27/03/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Personnel attentionné, belles grandes chambres
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Partagé le 29/05/2024, date de sollicitation le 29/05/2024
Globalement tres sarisfaisant
Partagé le 27/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
Une équipe extraordinaire. Chambre spacieuse.
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous vous remercions également pour votre investissements au sein de la vie de l'établissement. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 17/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
les intervenants et le personnel, quelque soit son domaine d'activité, est très à l'écoute des résidants, très amical, attentif. privilégie leur bien-être avec beaucoup de bienveillance
Partagé le 18/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
Le personnel et la direction l'écoute sont à l'écoute,les prestations satisfaisantes .
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Partagé le 10/07/2024, date de sollicitation le 10/07/2024
Environnement familial, personnel attentif
Partagé le 17/07/2024, date de sollicitation le 17/07/2024
Résidence familiale,personnel à l'écoute
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Partagé le 17/07/2024, date de sollicitation le 10/07/2024
Accueil chaleureux et personnel efficace et en nombre suffisant
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 01/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Ambiance chaleureuse. Personnel encadrant tres implique
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Partagé le 02/08/2024, date d'entrée le 20/10/2023
Personnel et direction formidables, activités variées
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 05/09/2024, date d'entrée le 01/09/2023
Nous sommes dans une petite structure chaleureuse, on s ysent bien, le personnel est souriant ainsi que la direction ou le dialogue est facile.
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 10/06/2024, date de sollicitation le 05/06/2024
Oui je donne toujours un avis positif car les patients sont biens
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Partagé le 02/08/2024, date d'entrée le 24/04/2024
l'établissement est agréable et à taille humaine (petite structure) il s'y dégage une ambiance familiale et le personnel, quoiqu'il arrive, est toujours disponible
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Partagé le 29/08/2024, date d'entrée le 27/08/2019
Les chambres spatieuses. La nourritude. Les animations point tres fort. La gentillesse du personnel
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Partagé le 26/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
Convivialité, animation, accueil
Partagé le 21/10/2022, date d'entrée le 16/10/2021
Chambre spacieuse ,agréable beaucoup d'efforts ces dernières semaines de le part du personnel toutes catégories confondues
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 30/11/2022, date d'entrée le 25/05/2022
Accueil chaleureux et rassurant pour la personne entrante en EHPAD et sa famille. Respect et bienveillance auprès du résident. Tout le personnel est à l'écoute des besoins du résident et de sa famille. Prestations hôtelières appréciées.
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Partagé le 30/11/2022, date d'entrée le 25/11/2020
qualité des repas insuffisante ,menus répétitifs ,peu de fruits frais
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Partagé le 19/01/2023, date d'entrée le 09/01/2023
papa a l'air de s'y plaire mais manque le téléphone qui était trop cher pour une courte durée
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Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 25/11/2020
manque de personnel qualité médiocre des repas
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Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 25/05/2022
La résidence est située dans un endroit sympathique avec un jardin et des arbres , ce qui permet de s'y rendre dès que le temps le permet. L'accès est direct et protégé. Concernant les professionnels, ce sont des personnes accueillantes, professionnelles, à l'écoute des familles concernant leur parent placé. Un seul bémol, un point serait essentiel avec chaque famille et leur parent avec l'équipe pluriprofessionnelle afin d'échanger en toute confidentialité. Est ce que cela est possible ?. Concernant les prestations, je n'ai aucun retour négatif de mon parent placé. Concernant les activités, c'est un vrai bonheur selon les propos de ma maman. La résidence du haut du bois vit et diffuse cette bonne humeur. Cordialement,
Partagé le 31/05/2023, date de sollicitation le 31/05/2023
Tous les professionnels se préoccupent des résidents et en prennent soin. Lieu de vie agréable et très bien situé
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
chambres spacieuses amabilité du personnel
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Partagé le 07/09/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
Quelques difficultés de communication avec l'équipe. Propreté du chemin qui mène au jardin. Rapidité de la prise en charge des demandes d'entretien du logement.
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Partagé le 08/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel très attentif
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Partagé le 17/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Ambiance familiale et personnel à l ecoute
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Partagé le 29/02/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
De beaux volumes communs pour que les clients puissent être ensemble. De très belle chambre avec WC, douche individuelle. Un balcon qui est accessible pour les personnes valides car il y a une petite marche. Un extérieur sécurisé comprenant un grand jardin et des bancs pour s'asseoir et profiter du beau temps. Une cuine qui évolue en positif sur la qualité des repas. une MAJORITÉ des professionnels sont à l'écoute des clients, chaleureux et bienveillants.
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