Très bon
4.0/5128Sur 128 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel est très accueillant, souriant et disponible.Maman est heureuse et c'est le principal pour moi!
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Chaque résident est reconnu pour ce qu'il est, avec ses forces et ses faiblesses. Toutefois, beaucoup de choses se perdent et le retour vers les familles en cas de problème est parfois compliqué.
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Personnel disponible même le week end.
Personnel très gentil (aussi bien le personnel infirmier, aide soignant que le personnel de salle).beaucoup d´animations (les pensionnaires pourraient peut-être être plus sollicités pour y participer). Communication parfois un peu limitée (pas été prévenue par mail de la fête des familles par exemple...)
Le personnel est très attentionné envers les résidents
En général les résidents sont bien suivis, je parle pour ma maman et ça dépend des aides soignantes et des infirmières qui sont là.
Amabilité du personnel (aussi bien soignant que d'entretien et de cuisine) - activités proposées tous les jours et variées - cadre agréable
En général oui , je recommande L'orchidée
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Le personnel est très bienveillant
Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos L'Orchidée
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Bien à vous, La direction de L'Orchidée
Beau cadre personnels très présents
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Suivi médical et des soins en général efficace, activités régulières et diverses, bons repas
Accueil familial et gentillesse personnel
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Personnel humain et activités diversifiées,bon suivi médical.
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Tout le personnel soignant est formidable. Attentionné et dévoué. Merci à toutes et tous!
On a changé maman de chambre à cause de la compagne de chambre sénile ! personnes... un peu dérangée !
La personne et maman n'étaient pas compatibles, la dame grondait maman lui faisant remarquer que maman n'était pas la bien venue dans sa chambre! Où elle vivait avec son mari!
La direction a mis maman dans une chambre à 77 euros avec Balcon où celui-ci, n'est pas accessible vu que maman étant en chaise roulante et ne peut pas l'occuper...car il y un marche pour y accéder. On, nous à rien demandé à ce sujet!...
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Surveillance et bien-être au rendez-vous.
Personnels symptomatiques et à l'écoute.
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L Orchidée est un agréable établissement bien tenu à "dimension humaine" avec une approche assez familiale
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Le personnel est charmant et dévoué.
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Je pense que le personnel est relativement bien à l'écoute
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Etablissement et chambres agreable personnel aimable
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Availability of personnal and food quality
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/lorchidee
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone067 74 30 00
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