Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Le personnel est charmant et compétent. Leur dévouement est admirable.
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Chaque résident est reconnu pour ce qu'il est, avec ses forces et ses faiblesses. Toutefois, beaucoup de choses se perdent et le retour vers les familles en cas de problème est parfois compliqué.
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Personnel disponible même le week end.
Personnel très gentil (aussi bien le personnel infirmier, aide soignant que le personnel de salle).beaucoup d´animations (les pensionnaires pourraient peut-être être plus sollicités pour y participer). Communication parfois un peu limitée (pas été prévenue par mail de la fête des familles par exemple...)
Le personnel est très attentionné envers les résidents
En général les résidents sont bien suivis, je parle pour ma maman et ça dépend des aides soignantes et des infirmières qui sont là.
Beau cadre personnels sympathique et serviable
L Orchidée est une maison de repos avec un esprit familial
Pour une personne valide oui , mais je suis mitiger pour une personne qui ne sait plus bouger.
Ne connaît pas suffisamment le fctionnement de la maison mais papa y semble bien et heureux.
Personnels très agréable le cadre extérieur très joly
Amabilité du personnel (aussi bien soignant que d'entretien et de cuisine) - activités proposées tous les jours et variées - cadre agréable
En général oui , je recommande L'orchidée
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Le personnel est très bienveillant
Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos L'Orchidée
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Bien à vous, La direction de L'Orchidée
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Un peu de négligence les we malheureusement
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Le personnel est très accueillant, souriant et disponible.Maman est heureuse et c'est le principal pour moi!
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Agréable structure à l esprit familial avec personnel aide soignant bien présent
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Personnel au petit soin pour les personnes
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Beau cadre personnels très présents
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Quand tout va bien... ça va bien... Si il y a un couac, c'est moins facile...
quelques bémols : problème avec la nourriture, retour reçu de ma maman résidente (et ce n'est pas la seule à le dire): quantités insuffisantes qualité pas top. Passage pour café dans la journée ma maman a reçu la reflexion apparemment qu'ils agissaient comme des mendiants en venant voir et demander du café.. Je vais lui apporter une machine à café car ma maman adore le café et je ne comprends pas que l'on fasse ce genre de réflexion aux résidents surtout que c'est un service proposé par la résidence. A plus de 2300 euros par mois quand même... Toujours le souci et ce n'est pas que chez vous de la rapidité pour les soins, les médicaments (manque d'effectif) cela à aussi un impact sur les résidents...
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Le personnel est impeccable ´ bon parfois des vols mais on ne sait qui
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Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/lorchidee
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone067 74 30 00
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