Très bon
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Le cadre champêtre est très agréable mais loin de tout et pas de facilités de transport en commun aise . Qualité de la nourriture assez basique , viandes toujours très corriace, souvent trop cuit. Pas de fruits frais en suffisance, trop de choses industrielles . Suppression des entrées le dimanche , avec en compensation un apéritif, pas d'une bonne idée du tout . Pas suffisamment de suivi afin de faire boire de l'eau en suffisance , déshydratation avérée de ma maman .
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Globalement satisfait des prestations des prestataires de soins. La direction est cependant plus inquiète de son image que du traitement des problèmes.
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Accueil familial et gentillesse personnel
Personnel disponible même le week end.
Personnels symptomatiques et à l'écoute.
Personnel très gentil (aussi bien le personnel infirmier, aide soignant que le personnel de salle).beaucoup d´animations (les pensionnaires pourraient peut-être être plus sollicités pour y participer). Communication parfois un peu limitée (pas été prévenue par mail de la fête des familles par exemple...)
Le personnel est très attentionné envers les résidents
Régulièrement on oublie de mettre le dentier ou les appareils auditifs ou encore de remplacer les piles de ces mêmes appareils. Ceux-ci ont déjà été perdu de même qu'une prothèse dentaire !
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En général les résidents sont bien suivis, je parle pour ma maman et ça dépend des aides soignantes et des infirmières qui sont là.
Tout le personnel soignant est formidable. Attentionné et dévoué. Merci à toutes et tous!
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Le personnel est à l'écoute des patients et de la famille, ambiance familiale, activités diverses.
Ma maman attend depuis plus de 6 mois pour changer de chambre étant donné que sa voisine de chambre montre une méchanceté épouvantable en vers elle et rien ne se fait malgré insistance auprès de la direction
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Personnel peu présent pour les personnes dépendantes (changement des langes peu fréquent, oubli de la personne sur le WC, pas disponible car ce n'est pas son étage ou qu'il donne les médicaments, ...), repas parfois un peu légers ( tartine de beurre et pas d'accompagnements adaptés aux personnes sans dents), refus de l'habiller pour une sortie car ce n'était pas l'heure. Suite à ces manquements, c'est la voisine de la chambre à coté qui prend l'initiative de changer ma tante quand elle est trempée, qui cherche parfois vainement après quelqu'un pour intervenir , qui lui prépare ses tartines. Je pense que ce n'est pas aux pensionnaires à faire le travail des aides soignants.
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Availability of personnal and food quality
Suivi médical et des soins en général efficace, activités régulières et diverses, bons repas
Beau cadre personnels sympathique et serviable
Bonjour . Le personnel au top mais pas de réponse concernant un soucis à la salle à manger.
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Service au résident bien fait propreté dans la résidence parfait
Les prestations sont de qualités. Le cadre très agréable.
L Orchidée est une maison de repos avec un esprit familial
Pour une personne valide oui , mais je suis mitiger pour une personne qui ne sait plus bouger.
Maison paisible Accueillante, personnel attentionné et à l'écoute de ses résidents. Cadre très agréable.
Le service et la gentillesse du personnel. extrêmement souriant et serviable.
Bienveillance, animations,soins.
Ne connaît pas suffisamment le fctionnement de la maison mais papa y semble bien et heureux.
Personnels très agréable le cadre extérieur très joly
Amabilité du personnel (aussi bien soignant que d'entretien et de cuisine) - activités proposées tous les jours et variées - cadre agréable
Restaurant excellent. Personnel très gentil. Coiffeur sur place ainsi que pédicure. Un peu de "mic mac"dans le linge.
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/lorchidee
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone067 74 30 00
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