Très bon
4.0/5128Sur 128 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel humain et activités diversifiées,bon suivi médical.
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Quand tout va bien... ça va bien... Si il y a un couac, c'est moins facile...
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Un peu de négligence les we malheureusement
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Le personnel est très accueillant, souriant et disponible.Maman est heureuse et c'est le principal pour moi!
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On a changé maman de chambre à cause de la compagne de chambre sénile ! personnes... un peu dérangée !
La personne et maman n'étaient pas compatibles, la dame grondait maman lui faisant remarquer que maman n'était pas la bien venue dans sa chambre! Où elle vivait avec son mari!
La direction a mis maman dans une chambre à 77 euros avec Balcon où celui-ci, n'est pas accessible vu que maman étant en chaise roulante et ne peut pas l'occuper...car il y un marche pour y accéder. On, nous à rien demandé à ce sujet!...
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Surveillance et bien-être au rendez-vous.
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quelques bémols : problème avec la nourriture, retour reçu de ma maman résidente (et ce n'est pas la seule à le dire): quantités insuffisantes qualité pas top. Passage pour café dans la journée ma maman a reçu la reflexion apparemment qu'ils agissaient comme des mendiants en venant voir et demander du café.. Je vais lui apporter une machine à café car ma maman adore le café et je ne comprends pas que l'on fasse ce genre de réflexion aux résidents surtout que c'est un service proposé par la résidence. A plus de 2300 euros par mois quand même... Toujours le souci et ce n'est pas que chez vous de la rapidité pour les soins, les médicaments (manque d'effectif) cela à aussi un impact sur les résidents...
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Le personnel est impeccable ´ bon parfois des vols mais on ne sait qui
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L Orchidée est un agréable établissement bien tenu à "dimension humaine" avec une approche assez familiale
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Le personnel est charmant et dévoué.
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On fait dormir madame potier dans le lit de maman et là ma maman dans le lit de madame potier.
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Je pense que le personnel est relativement bien à l'écoute
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Etablissement et chambres agreable personnel aimable
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Le personnel est très souriant et gentil à l'écoute
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Tout d'abord la gentillesse du personnel, la qualité des soins et l'attention portée aux résidents. Le cadre est également agréable
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Agréable structure à l esprit familial avec personnel aide soignant bien présent
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Mise en place de consignes non respectées
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Par moment oui, mais plus souvent non, d'ailleurs j'ai déjà penser à la changer mais elle ne veux pas
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Le personnel est attentif au bien-être des personnes âgées et le contact avec la famille est de qualité !
Nous sommes immédiatement contacté si besoin de transmettre une information ou pour améliorer la qualité de vie des parents ( ajuster la taille des vêtements par exemple…) .
Toujours souriant, aimable, chaque membre du per, tous service confondus veille à donner le meilleur pour permettre une bonne qualité de vie à nos proches !
Merci pour l'attention portée et l'excellent travail de chacun et chacune, c'est rassurant de savoir que l'on peut avoir toute confiance en vous tous .
Merci beaucoup !
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Chaque résident est reconnu pour ce qu'il est, avec ses forces et ses faiblesses. Toutefois, beaucoup de choses se perdent et le retour vers les familles en cas de problème est parfois compliqué.
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Plus de sortie voir piscine ou autres
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J'en parle souvent à mes connaissances.bon accueil,gentillesse du personnel et de la direction,bon suivi de maman.
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Le patient reste souvent longtemps avant d'avoir la visite des aides soignantes.
établissement, propre, bonne hygiène, bons repas, si cela plaît à mes parents cela me plaît également.
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Ma grand-mère est tombée et après avoir appuyé sur le bouton d'appel, il a fallu attendre un long moment pour qu'elle soit secourue. L'excuse étant qu'il y a un manque de personnel. Ceci est inadmissible surtout au vue des plus des 200€ d'augmentation mensuel.
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Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/lorchidee
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone067 74 30 00
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