Maison de retraite - Colisée.fr
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Partagé le 04/05/2022, date d'entrée le 28/04/2020
Personnel à l écoute (autant soignants qu administratifs...)
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Partagé le 11/05/2022, date d'entrée le 04/02/2022
Accueil sympa équipe très polie animations variées restauration correcte disponibilité de la directrice très à l écoute
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Partagé le 17/05/2022, date d'entrée le 08/02/2021
Personnel à l'écoute.On s'occupe bien des résidents.Cadre agréable et nombreuses activités.
Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 03/06/2021
L'accueil, l'écoute et le service sont toujours au rendez-vous
Partagé le 07/07/2022, date d'entrée le 02/01/2021
la direction et le personnel sont très professionnel
Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 11/10/2021
Tout le personnel est très à l'écoute des résidents et des familles. Nous sommes toujours informés de la situation de notre parent et des problèmes qui peuvent survenir
Réponse de l'entreprise Résidence La Provençale (ROU)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
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Partagé le 27/10/2022, date d'entrée le 21/10/2021
Cadre et personnel tres agréable equipe de direction et service anation très a l écoute et disponible.....ambiance familliale et chaleureuse...tres important de se sentir en confiance et de confier son parent
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Partagé le 11/01/2023, date d'entrée le 10/07/2022
Équipe très à l écoute , très professionnelle et attentionnée avec les résidents
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Partagé le 26/01/2023, date d'entrée le 21/10/2021
Une Résidence tres chaleureuse. Un lieu de Vie lieu d Envie...
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Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 10/05/2023
Le personnel est attaché au bien être de ma Maman
Partagé le 04/10/2023, date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel à l'écoute, gentil, s'occupe très, très bien des personnes âgées, on voit que le personnel aime leur métier. Je remercie toute les équipes.
Réponse de l'entreprise Résidence La Provençale (ROU)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous faisons le retour aux équipes et vous réitérons nos remerciements pour votre confiance. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 06/10/2023, date de sollicitation le 04/10/2023
Les ide, l'animatrice, n'hésitent pas à me contacter pour tout problème. Le personnel est gentil et à l'écoute, ma maman mange bien, les repas sont variés et bons (net amélioration dès aout dernier). Depuis cet été, les boissons sont rafraîchies : c'est un plaisir . Les chambres, le hall-accueil, la salle de restauration sont très agréables à vivre (climatisation efficace, lutte contre les moustiques....) Personnellement, je prends mes déjeuners tous les mercredis dans l'établissement. Idéalement ils doivent se dérouler dans le calme.... ce n'est pas toujours le cas (mais cela a été pris en considération précédemment). Le jardin mériterait plus d'attention ?
Partagé le 18/10/2023, date de sollicitation le 11/10/2023
Des changements positifs dans tous les domaines .
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Partagé le 25/10/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
Une Résidence ou la prise en charge est tres bien. Une Résidence ou il fait bon vivre avec une bonne ambiance et des animations tres variées.
Partagé le 17/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
Tres pro , rien n est caché
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Partagé le 17/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
JE suis très contente de cet endroit.
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Partagé le 24/01/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
Une Résidence chaleureuse. Direction et personnel a l écoute de la famille. Une Résidence Conviviale et Dynamique avec une Vie Sociale. Lieu de Vie Lieu d Envie....
Partagé le 10/08/2022, date d'entrée le 08/02/2021
Bon suivi et bonnes initiatives lors des problèmes de santé de mère. Personnel très avenant .
Partagé le 27/04/2022, date d'entrée le 21/10/2021
Tres bonne prise en charge...Direction et personnel à l écoute ...
Partagé le 12/09/2022, date d'entrée le 04/03/2022
Propreté résidents bien accompagnés
Partagé le 21/09/2022, date d'entrée le 14/06/2022
Ma maman est très contente de cette résidence
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Partagé le 27/09/2022, date d'entrée le 14/06/2021
Personnel à l'écoute, prévoyant et équipe renforcée au sein de Ehpad.
Partagé le 11/10/2022, date d'entrée le 02/01/2021
la résidence est agréable et tout le personnel est professionnel
Réponse de l'entreprise Résidence La Provençale (ROU)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 13/07/2022, date d'entrée le 10/07/2020
Équipes administrative comme soignante présentes et à l'ecoute. Animations journalière au top.
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Qualité et bienveillance du personnel
Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 02/05/2022
communication facile entre soignants et familles,locaux agréables
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Partagé le 15/08/2022, date d'entrée le 05/02/2021
Effectivement cet établissement me semble bien tenu et je le recommande volontiers
Partagé le 29/08/2022, date d'entrée le 23/05/2022
Personnel accessible et disponible au telephone, semble bien connaitre la personalite des residents. Etablissement propre, chambre avec terasse quo donne une ouverture. Manque la climatisation davs les chambres
Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 14/06/2021
Le personnel prend vraiment soin de ses patients avec beaucoup de bienveillance.
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Partagé le 05/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Une Résidence dynamique avec du lien social.Direction et personnel a l écoute