Maison de retraite - Colisée.fr
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Avis Colisée.frTous les avis
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 27/02/2023, date d'entrée le 17/02/2021
Cadre agréable, personnel à l'écoute, animations au TOP
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, date d'entrée le 09/08/2022
Respect de la personne, locaux agréables, animations régulières
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Partagé le 14/02/2023, date d'entrée le 04/02/2022
Une bonne prise en charge des résidents .
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Partagé le 08/02/2023, date d'entrée le 02/05/2022
locaux agréables, bonne communication avec les familles
Partagé le 08/02/2023, date d'entrée le 05/02/2021
Résidence certainement très bien au vu des difficultés évidentes de trouver du personnel
apparemment en sous effectif ( surtout en cuisine en ce moment ) .
la Direction et le personnel soignant fait de son mieux .
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Partagé le 26/01/2023, date d'entrée le 21/10/2021
Une Résidence tres chaleureuse. Un lieu de Vie lieu d Envie...
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Partagé le 18/01/2023, date d'entrée le 14/10/2022
Respect des résidents et de leurs familles et très à l'écoute de la famille
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Partagé le 11/01/2023, date d'entrée le 10/07/2022
Équipe très à l écoute , très professionnelle et attentionnée avec les résidents
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Partagé le 10/01/2023, date d'entrée le 28/06/2018
Fuite en cours du mélangeur du lavabo dans la chambre de la résidente. Signalé verbalement depuis le mois de février 2022 (Faut-il faire un courrier ?). Installation à la hâte lors de repas invité inscrits par "accord tacite" tous les mercredis de l'année depuis l'été 1978. Bravo à l'animatrice. Bravo à un partie du personnel qui effectue au quotidien les actes de la vie courante : c'est une mission qui nécessite des qualités humaines avérées.
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Partagé le 09/01/2023, date d'entrée le 02/01/2021
la résidence est très agréable, le personnel bienveillant
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Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 14/06/2021
Le personnel prend vraiment soin de ses patients avec beaucoup de bienveillance.
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Partagé le 16/11/2022, date d'entrée le 09/08/2022
Petite structure à l'esprit familial où les résidents sont respectés et bien entourés.
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Partagé le 10/11/2022, date d'entrée le 05/02/2021
Bon établissement , apparemment bien gérer , malgré quelques manques peut-être du au manque de personnel.
Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 02/05/2022
communication facile entre soignants et familles,locaux agréables
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Partagé le 04/11/2022, date d'entrée le 31/10/2019
Personnel compétents et agréables
Ameublement des chambres pas top
Partagé le 27/10/2022, date d'entrée le 21/10/2021
Cadre et personnel tres agréable equipe de direction et service anation très a l écoute et disponible.....ambiance familliale et chaleureuse...tres important de se sentir en confiance et de confier son parent
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Partagé le 24/10/2022, date d'entrée le 12/01/2022
Personnel super sympathique et compétent mais hélas pas assez nombreux.sonnerie appel dans chambre souvent en panne.comment appeler la nuit....
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Réponse de l'entreprise Résidence La Provençale (ROU)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 06/04/2018
Bon suivi du personnel de santé, administratif, animation et aide soignant
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Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 11/10/2021
Tout le personnel est très à l'écoute des résidents et des familles. Nous sommes toujours informés de la situation de notre parent et des problèmes qui peuvent survenir
Réponse de l'entreprise Résidence La Provençale (ROU)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 10/07/2022
La résidence Provençale à Rousset est très bien gérée et entretenue. La seule chose à reprocher est le manque de personnels et parfois de communication.
Soucieux de bien faire malgré tout avec tous les résidents.
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Partagé le 11/10/2022, date d'entrée le 02/01/2021
la résidence est agréable et tout le personnel est professionnel
Réponse de l'entreprise Résidence La Provençale (ROU)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 27/09/2022, date d'entrée le 14/06/2021
Personnel à l'écoute, prévoyant et équipe renforcée au sein de Ehpad.
Partagé le 21/09/2022, date d'entrée le 14/06/2022
Ma maman est très contente de cette résidence
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Partagé le 14/09/2022, date d'entrée le 13/06/2022
Gentillesse des équipes, qualité et variété des animations
Partagé le 12/09/2022, date d'entrée le 04/03/2022
Propreté résidents bien accompagnés
Partagé le 12/09/2022, date d'entrée le 31/08/2016
Personnel performant mais insuffisant/chambres et sanitaires à rénover/propreté à perfectionner.
Partagé le 05/09/2022, date d'entrée le 30/11/2021
Le personnel soignant et administratif est bienveillant et à l'écoute. Toutefois, pas assez de passages pour les résidents qui restent en chambre et le temps d'intervention en cas d'appel beaucoup trop long (sans doute un manque de personnel...), un objet qui tombe au sol reste au sol longtemps (télécommande téléviseur entre autres). Le goûter de 16 h est toujours le même en été comme en hiver (gâteau au yaourt et sirop... quelquefois un fruit), je pense qu'un thé, chocolat ou café dans l'après-midi l'hiver serait le bienvenu pour les résidents. La prise en charge de la douleur (en dehors des prises de médicaments et donc entre les repas) doit être améliorée. Les animations semblent correctes mais je ne peux en dire plus, puisque qu'elle n'y assiste pas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2022, date d'entrée le 23/05/2022
Personnel accessible et disponible au telephone, semble bien connaitre la personalite des residents. Etablissement propre, chambre avec terasse quo donne une ouverture. Manque la climatisation davs les chambres
Partagé le 29/08/2022, date d'entrée le 17/02/2021
Cadre et environnement, proche du village, animations au top et personnel souriant