Maison de retraite - Colisée.fr
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Excellent
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Partagé le 27/04/2022, date d'entrée le 21/10/2021
Tres bonne prise en charge...Direction et personnel à l écoute ...
Partagé le 04/05/2022, date d'entrée le 28/04/2020
Personnel à l écoute (autant soignants qu administratifs...)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/05/2022, date d'entrée le 04/02/2022
Accueil sympa équipe très polie animations variées restauration correcte disponibilité de la directrice très à l écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/05/2022, date d'entrée le 08/02/2021
Personnel à l'écoute.On s'occupe bien des résidents.Cadre agréable et nombreuses activités.
Partagé le 18/05/2022, date d'entrée le 16/11/2020
La Direction et le personnel sont proches des résidents et des familles pour maintenir une ambiance à ce jour '18/05/20022) de qualité la seule remarque la jeunesse de certaines As mériteraient une formation continue pour accompagner les personnes âgées et handicapées et leur faire comprendre que la vieillesse est avant tout un investissement personnel une vocation pour des personnes fragilisées par le destin et faire face à des situations parfois agressives voire démentes et surtout ne pas négliger la toilette le change le repas MERCI pour le contact avec la famille qui a besoin aussi d'être aidée et comprise
Partagé le 22/05/2022, date d'entrée le 17/02/2021
Résidence au cœur du village, établissement ensoleillé et cadre agréable, animation au top .
Partagé le 25/05/2022, date d'entrée le 16/11/2020
Personnel à l écoute, bonne prise en charge des residents, animatuons variées et bonne ambiance
Partagé le 07/06/2022, date d'entrée le 31/08/2016
Pour le respect des individus, pour les soins infirmiers pour les animations.
Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 03/06/2021
L'accueil, l'écoute et le service sont toujours au rendez-vous
Partagé le 07/07/2022, date d'entrée le 02/01/2021
la direction et le personnel sont très professionnel
Partagé le 13/07/2022, date d'entrée le 06/04/2018
Très bon accueil de la direction et attentive ainsi que le personnel soignant .
Partagé le 13/07/2022, date d'entrée le 10/07/2020
Équipes administrative comme soignante présentes et à l'ecoute. Animations journalière au top.
Partagé le 25/07/2022, date d'entrée le 18/10/2017
Il y a des améliorations visibles depuis quelques temps et les résidents en profitent. Il y a encore des choses à revoir
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 31/10/2019
Pour le Medical RAS hébergement vieillot ; personnel soignant pas tjs disponible
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/08/2022, date d'entrée le 02/05/2022
personnel gentil mais pourrait être plus present pour reconforter les residents parfois ,plus à l'écoute
Partagé le 10/08/2022, date d'entrée le 08/02/2021
Bon suivi et bonnes initiatives lors des problèmes de santé de mère. Personnel très avenant .
Partagé le 15/08/2022, date d'entrée le 05/02/2021
Effectivement cet établissement me semble bien tenu et je le recommande volontiers
Partagé le 29/08/2022, date d'entrée le 17/02/2021
Cadre et environnement, proche du village, animations au top et personnel souriant
Partagé le 29/08/2022, date d'entrée le 23/05/2022
Personnel accessible et disponible au telephone, semble bien connaitre la personalite des residents. Etablissement propre, chambre avec terasse quo donne une ouverture. Manque la climatisation davs les chambres
Partagé le 05/09/2022, date d'entrée le 30/11/2021
Le personnel soignant et administratif est bienveillant et à l'écoute. Toutefois, pas assez de passages pour les résidents qui restent en chambre et le temps d'intervention en cas d'appel beaucoup trop long (sans doute un manque de personnel...), un objet qui tombe au sol reste au sol longtemps (télécommande téléviseur entre autres). Le goûter de 16 h est toujours le même en été comme en hiver (gâteau au yaourt et sirop... quelquefois un fruit), je pense qu'un thé, chocolat ou café dans l'après-midi l'hiver serait le bienvenu pour les résidents. La prise en charge de la douleur (en dehors des prises de médicaments et donc entre les repas) doit être améliorée. Les animations semblent correctes mais je ne peux en dire plus, puisque qu'elle n'y assiste pas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/09/2022, date d'entrée le 31/08/2016
Personnel performant mais insuffisant/chambres et sanitaires à rénover/propreté à perfectionner.
Partagé le 12/09/2022, date d'entrée le 04/03/2022
Propreté résidents bien accompagnés
Partagé le 14/09/2022, date d'entrée le 13/06/2022
Gentillesse des équipes, qualité et variété des animations
Partagé le 21/09/2022, date d'entrée le 14/06/2022
Ma maman est très contente de cette résidence
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Partagé le 27/09/2022, date d'entrée le 14/06/2021
Personnel à l'écoute, prévoyant et équipe renforcée au sein de Ehpad.
Partagé le 11/10/2022, date d'entrée le 02/01/2021
la résidence est agréable et tout le personnel est professionnel
Réponse de l'entreprise Résidence La Provençale (ROU)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 10/07/2022
La résidence Provençale à Rousset est très bien gérée et entretenue. La seule chose à reprocher est le manque de personnels et parfois de communication. Soucieux de bien faire malgré tout avec tous les résidents.
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Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 11/10/2021
Tout le personnel est très à l'écoute des résidents et des familles. Nous sommes toujours informés de la situation de notre parent et des problèmes qui peuvent survenir
Réponse de l'entreprise Résidence La Provençale (ROU)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 06/04/2018
Bon suivi du personnel de santé, administratif, animation et aide soignant
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Réponse de l'entreprise Résidence La Provençale (ROU)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 24/10/2022, date d'entrée le 12/01/2022
Personnel super sympathique et compétent mais hélas pas assez nombreux.sonnerie appel dans chambre souvent en panne.comment appeler la nuit....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Partagé le 27/10/2022, date d'entrée le 21/10/2021
Cadre et personnel tres agréable equipe de direction et service anation très a l écoute et disponible.....ambiance familliale et chaleureuse...tres important de se sentir en confiance et de confier son parent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/11/2022, date d'entrée le 31/10/2019
Personnel compétents et agréables Ameublement des chambres pas top
Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 02/05/2022
communication facile entre soignants et familles,locaux agréables
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.