Très bon
3.9/5134Sur 134 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Respect pour tout le personnel para médical
Les ash les cuisiniers et l'administration
Beaucoup de patiente ., à l'écoute malgré les pressions
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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variable selon les équipes mais direction à l'écoute des problèmes
Bel établissement, bien tenue , propreté, sérieux et dynamisme
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Établissement qui prend TB en charge les personnes âgées
Personnel agréable et accueillant
Animations multiples qui permettent aussi résidents de s'épanouir
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Résidence certainement très bien au vu des difficultés évidentes de trouver du personnel
apparemment en sous effectif ( surtout en cuisine en ce moment ) .
la Direction et le personnel soignant fait de son mieux .
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA PROVENCALE
Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience, votre avis compte pour nous et nous, aussi nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Tres présent et à l ecoute
Cadre agréable, personnel à l'écoute et prévenant. Animations au top !
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA PROVENCALE
Bonjour, Nous sommes ravies de voir que nous avons répondu à vos attentes et celles de votre parent. Nous communiquons votre retour d'expérience aux équipes. Nous vous remercions pour votre fidélité et réitérons nos remerciements pour votre implication et interventions lors de nos réunions. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA PROVENCALE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en répondant à ce questionnaire de satisfaction. Votre avis est important pour nous. Nous prenons en considération vos attentes vis à vis de votre parent. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
On peut venir n importe quand dans la résidence
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Depuis le changement direction, Idec, tout revient comme cela devrait être
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA PROVENCALE
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, cela est très encourageant pour la suite. Restant à votre écoute, La Direction - La Provençale
en amelioration par rapport à il y a qqs mois
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bien mais cher. Surtout que chaque année,il y a une augmentation de 150€
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Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA PROVENCALE
Bonjour, Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. C'est primordial pour nous que votre proche soit considéré et que notre prise en charge vous donne satisfaction. Nous restons à votre disposition lors de votre prochaine visite pour échanger sur notre outil MyColisee. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
La provencale est à l'écoute du résident ainsi qu'à la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Respect des résidents et de leurs familles et très à l'écoute de la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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locaux agréables, bonne communication avec les familles
Une bonne prise en charge des résidents .
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Cadre agréable, personnel à l'écoute, animations au TOP
la résidence La Provençale à Rousset est un lieu très agréable, le personnel est disponible et bienveillant. La direction met tout en place pour que les personnes agées se sentent en sécurité et propose de nombreuses animations de qualité.
Tres bonne résidence, bon retour dr ma mere concernant l accueil et la nourriture
Qualité et bienveillance du personnel
Une Résidence dynamique avec du lien social.Direction et personnel a l écoute
la résidence est très agréable, le personnel bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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C'est délicat de recommander une résidence c'est à la personne de juger après la visite de la résidence. Je n'ai qu'un regret,c'est l'absence d'une cour pour les résidents de l'up. pour qu'ils puissent prendre le soleil autant de fois qu'il le désire car leur teint est blanc, ils doivent certainement manquer de vitamine D
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA PROVENCALE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes. En réponse à votre suggestion, sachez que nous procédons actuellement à la réécriture du projet de l'unité protégée et avons pour projet la création d'un extérieur pour les résidents de l'unité protégée. Merci de votre fidélité et n'hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions échanger ensemble sur tous sujets. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Cadre agréable, personnel à l'écoute, animations au top !
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Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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