Très bon
3.8/5126Sur 126 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Une Résidence ou la prise en charge est tres bien.
Une Résidence ou il fait bon vivre avec une bonne ambiance et des animations tres variées. 
Une Résidence chaleureuse. Direction et personnel a l écoute de la famille. Une Résidence Conviviale et Dynamique avec une Vie Sociale. Lieu de Vie Lieu d Envie....
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Des changements positifs dans tous les domaines .
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JE suis très contente de cet endroit.
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Tres pro , rien n est caché
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La provencale est à l'écoute du résident ainsi qu'à la famille
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C'est délicat de recommander une résidence c'est à la personne de juger après la visite de la résidence. Je n'ai qu'un regret,c'est l'absence d'une cour pour les résidents de l'up. pour qu'ils puissent prendre le soleil autant de fois qu'il le désire car leur teint est blanc, ils doivent certainement manquer de vitamine D
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA PROVENCALE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes. En réponse à votre suggestion, sachez que nous procédons actuellement à la réécriture du projet de l'unité protégée et avons pour projet la création d'un extérieur pour les résidents de l'unité protégée. Merci de votre fidélité et n'hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions échanger ensemble sur tous sujets. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Cadre agréable, personnel à l'écoute, animations au top !
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Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA PROVENCALE
Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience, votre avis compte pour nous et nous, aussi nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Respect pour tout le personnel para médical
Les ash les cuisiniers et l'administration
Beaucoup de patiente ., à l'écoute malgré les pressions
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variable selon les équipes mais direction à l'écoute des problèmes
Bel établissement, bien tenue , propreté, sérieux et dynamisme
Établissement qui prend TB en charge les personnes âgées
Personnel agréable et accueillant
Animations multiples qui permettent aussi résidents de s'épanouir
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Un manque évident d'humanité
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA PROVENCALE
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes en terme de coordination médicale ce pourquoi nous vous proposons de prendre contact avec l'infirmière coordinatrice afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Maison de retraite - Colisée France
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