Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-rousset-la-provencale/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 42 29 07 85
Adresse
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
4.0/5133Sur 133 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel prend vraiment soin de ses patients avec beaucoup de bienveillance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
la résidence est très agréable, le personnel bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Fuite en cours du mélangeur du lavabo dans la chambre de la résidente. Signalé verbalement depuis le mois de février 2022 (Faut-il faire un courrier ?). Installation à la hâte lors de repas invité inscrits par "accord tacite" tous les mercredis de l'année depuis l'été 1978. Bravo à l'animatrice. Bravo à un partie du personnel qui effectue au quotidien les actes de la vie courante : c'est une mission qui nécessite des qualités humaines avérées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Équipe très à l écoute , très professionnelle et attentionnée avec les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Respect des résidents et de leurs familles et très à l'écoute de la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Une Résidence tres chaleureuse. Un lieu de Vie lieu d Envie...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence certainement très bien au vu des difficultés évidentes de trouver du personnel apparemment en sous effectif ( surtout en cuisine en ce moment ) . la Direction et le personnel soignant fait de son mieux .
locaux agréables, bonne communication avec les familles
Une bonne prise en charge des résidents .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Respect de la personne, locaux agréables, animations régulières
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cadre agréable, personnel à l'écoute, animations au TOP
Très déçu par la tenue de ma belle mère et par la propreté de sa salle de bain
Réponse de l'entreprise EHPAD LA PROVENCALE (ROU)
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre avis et vous en remercions. Nous avons pris bonne note de vos différentes remarques et soyez assuré que le nécessaire a été fait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous vous sollicitons d'échanger directement avec les équipes soignantes lors de votre prochain passage afin de mettre en place des actions correctives pérennes selon vos désidératas. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
la résidence La Provençale à Rousset est un lieu très agréable, le personnel est disponible et bienveillant. La direction met tout en place pour que les personnes agées se sentent en sécurité et propose de nombreuses animations de qualité.
Tres bonne résidence, bon retour dr ma mere concernant l accueil et la nourriture
Qualité et bienveillance du personnel
Une Résidence dynamique avec du lien social.Direction et personnel a l écoute
Un certain relâchement au niveau de la réfection du lit depuis quelques semaines
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est attaché au bien être de ma Maman
Cadre agréable, animations au top, personnel à l'écoute
La propreté n'est pas au rendez-vous et il y a un manque d'humanité de la part de bon nombre de salariés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
État de la chambre insatisfaisant . Communication par mail réponse tardive
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
l'été est une saison délicate avec son lot de congés et tout ne peux pas être au top .
respect du résident; locaux propres et agréables