Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.3/5123Sur 123 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 26/05/2022, date d'entrée le 24/02/2017
Perte de dentier , appareil auditif....
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Partagé le 15/06/2022, date d'entrée le 10/03/2018
Pas tant que la directrice de cet établissement sera en poste. La mièvrerie ne rentre pas dans mes codes de qualité. les prestations attendues au regard du contrat qui lie la résidence et le résident ne sont plus à la hauteur de la première année : il faut également fournir les produits de première nécessité pour la toilette du résident. ce n'est pas normal. Quand aux aidant, la consommation raisonnée ne rentre pas dans leurs priorité : dommage
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Partagé le 04/08/2022, date d'entrée le 31/07/2017
l ensemble des soins semble correct.
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Les personnes sont bien prises en charge , mais il manque peut-être de l aide pour la toilette,
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Dernièrement des odeurs peu agréables au RDC et nettoyage des WC pas très bon...
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Réponse de l'entreprise Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
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Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Bonne prise en charge des résidents et convivialité sont présentes dans l'établissement, personnel agréable.
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Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 28/03/2019
Des progrès restent à faire sur la propreté des vêtements portés ainsi que sur la quantité de nourriture servie à table
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Partagé le 24/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
La résidence est propre , le personnel est à l'écoute des résidents. Il y a des animations ma maman ne se plaint pas , c'est le principal à mes yeux.
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Partagé le 07/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Bonne prise en charge du résident, écoute et personnel accueillant.
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Partagé le 17/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Amélioration communication sur la santé et vaccination covid.
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Partagé le 31/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Etablissement propre, climatisé dans les parties communes avec un encadrement de qualité.
Personnel efficace, à l'écoute et attentif.
Les animations nombreuses et variées sont très appréciées.
Globalement satisfaite pour Maman et elle aussi. Mais, les repas du soir sont servis beaucoup trop tôt, 18h ! 19h serait plus approprié d'autant plus que les résidents finissent de manger à 13h, ont leur goûter vers 15h30 et avec le repas du soir à 18h, cela fait beaucoup de collations en peu de temps. Les repas ne correspondent pas toujours aux menus.
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Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Bonne ambiance entre les résidents. Des professionnels qui essaient de faire au mieux
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Partagé le 08/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
personnel souriant et a l'écoute. Le résident est respecté.Les 2 personnes de l'accueil , malgré leur charge de travail, essaient toujours de répondre à nos demandes.
Partagé le 28/03/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Accueil téléphonique et accueil physique à l'entrée, visites bienvenues, dialogue avec le personnel, suivi personnalisé, animations, communication sur ces animations, confiance en la plupart des soignants ; cependant certaines professionnelles nous semblent moins à leur place que d'autres, par rapport aux besoins de notre mère et sa pathologie (patience, bienveillance, acceptation telle qu'elle est, sourire, chaleur humaine)
Partagé le 05/07/2022, date d'entrée le 24/03/2022
Les chambres sont propres et bien équipés avec une terrasse extérieur très agréable. Le personnel est très attentif à leurs locataires. La restaurant pourrait être améliorée.
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Partagé le 10/08/2022, date d'entrée le 06/05/2022
Nous connaissions déjà l'établissement dont nous avions été satisfait pour ma maman il en est de même pour papa
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Véronique MICHOT - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Partagé le 01/06/2022, date d'entrée le 29/11/2021
Bonne ambiance entre les résidents. Personnel attentif
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Réponse de l'entreprise Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Partagé le 16/09/2022, date d'entrée le 09/03/2020
Petite structure très humaine, avec une direction à l'écoute des résidents et des familles et un personnel dévoué. Très bonne qualité de soins dans un environnement agréable.
Partagé le 29/09/2022, date d'entrée le 21/12/2020
Nous apprécions qu'il y ait toujours quelqu'un pour répondre à nos préoccupations concernant notre proche ; dans les temps d'échange de visu avec les professionnelles, en tant que famille nous nous sentons écoutés et reconnus.
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Partagé le 19/10/2022, date d'entrée le 17/10/2017
J'apprécie la bienveillance avec laquelle tout le monde s'occupe de mon père. Une prise en charge médicale de qualité qui respecte la personne accueillie. Une équipe investie et d'une gentillesse incroyable.
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Partagé le 08/11/2022, date d'entrée le 31/07/2017
equipe attentive et aimable.etablissement bien tenu.activites nombreuse et ludiques.
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Partagé le 23/06/2022, date d'entrée le 21/12/2021
Établissement à l'écoute des familles, des résidents, attentionné, toujours quelqu'un qui vous répond si besoin
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Partagé le 26/08/2022, date d'entrée le 17/02/2021
Personnel compétent et disponible.propreté impeccable
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Partagé le 30/08/2022, date d'entrée le 23/02/2022
J'apprécie la place laissée aux familles
Réponse de l'entreprise Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
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Partagé le 03/01/2023, date d'entrée le 21/12/2021
des activités proposés chaque jour, du personnel à l'écoute, suivi médical, etc...
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