Maison de retraite - Colisée France
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Des équipes à l'écoute et humaines.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Équipes très impliquées et à l'écoute.
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L énergie et le dévouement déployés par les équipes pour le bien-être et l écoute des résidents.
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Bienveillance, Respect, Ecoute, Gentillesse et Disponibilité nourrissent les relations aux Résidents et à leur famille
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Des personnels investis et à l'écoute des résidents.
Un ensemble particulièrement humain.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Une question? Une réponse avec le sourire
Un problème ? Une solution avec le sourire
Pas de question, pas de problème ? Le sourire ,la présence et l écoute quand même.
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Pour le cadre de vie et l'attention portée aux résidents
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Équipe très sympathique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous communiquons votre retour aux équipes. Il est essentiel pour nous. La qualité de l'accompagnement que nous proposons à nos habitants, notre cap. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
L'accueil de ma mère s'est passé dans les meilleures conditions avec un personnel à l'écoute de la direction aux aides soignantes. A chacune de nos visites nous pouvons échanger avec eux. Mais le plus important reste le bien être de ma mère qi est reel
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition. Respectueusement, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. A nouveau, merci. Respectueusement, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Personnel bienveillant, réactif , bonne écoute.
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Le respect de la personne, son accompagnement, le soutien et la communication avec les proches
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Considération et écoute des patients,
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Grand professionnalisme et excellent accueil.
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Le personnel fait preuve de beaucoup de sollicitude envers les résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Le personnel est très chaleureux et les soignants sont très patients avec les malades Je les remercie beaucoup
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Bonne prise en charge du résident dans son intégrité
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Beaucoup d'humanité de la part du personnel.
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Les équipes sont à l'écoute des résidents.
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Respect du résident et bonne prise en charge
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Établissement bien entretenu, accueil chaleureux, personnel à l'écoute, jardin privatisé très agréable et surtout bons soins des résidents.
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La qualité du personnel et la relation dans le respect du malade, la grande bienveillance mais aussi la possibilité de visite à n'importe quel moment, accueil très chaleureux !
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Ma mère y étant résidente depuis bientôt 3 ans, elle est ma principale référente quant aux qualités de cet établissement, et elle s'y trouve bien et bien entourée.
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Bonne prise en charge du résident , écoute, gentillesse .
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L'intégration de ma tante s'est passée aussi bien que possible.
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Écoute et implication de tout le personnel, échanges bienveillants, toujours dans le respect et le mieux être des residenrs
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Les résidents sont bien soignés et dans un cadre de vie agréable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Structure et personnels très sérieux et à l'écoute des demandes.
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État d esprit et efficacité des équipes
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Equipe attentive et pleine de sollicitude
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Le personnel tout entier s'implique pour le bien-être des résidents
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Lieu de vie accueillant et bonne prise en charge du résident.
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Bonne prise en charge médicale et humaine
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Pour moi une seule phrase compte : Maman me dit qu'elle est heureuse et que tout le monde est gentil...
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Les résidents sont entourés d'un personnel assez nombreux et agréable.
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Dans la globalité bonne prise en charge du résident, malgré un manque de personnel par période ,l' accueil et l' amabilité reste des éléments positifs de ce lieu de résidence et tout est fait pour maintenir les résidents au mieux de leur état et les faire participer aux animations régulières.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Avec une expérience de 2 ans, je reste satisfaite de cet établissement et des soins prodigués à ma mère. Accueil avenant, à l'écoute, suivi médical consciencieux, propreté notoire, animateurs incestis, repas variés , personnel bienveillant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Nous prenons en compte vos suggestions, l'animateur travaille actuellement sur l'organisation du mois de mars pour un repas et une animation sur le thème de la Martinique, n'hésitez pas à lui en parler lors de votre prochaine venue. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Nous prenons note de votre demande et restons à disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Très bien depuis presque 5 ans mon père y est bien. Aucun problème à tous les niveaux. Merci pour tout.
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A tous les niveaux, un personnel attentif au respect des résidents.
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