Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-bordeaux-aime-cesaire/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone05 57 01 66 00
Adresse
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.2/5188Sur 188 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Amabilité des aides soignants ainsi que de tout le personnel. Merci à tous. 
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Établissement sérieux où le personnel est investi dans leur mission avec motivation
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Personnel accueillant, bonne prise en charge des résidents.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Nous n avons pas apprécié que pendant plusieurs jours, la toilette du résident soit faite à 11h30 voir 11h45 pour descendre à 12h au repas
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Les accompagnements du matin, comme sur la majorité des établissements, se font jusqu'à 12h voir parfois 12h30 selon les journées. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'infirmière coordinatrice pour échanger sur le sujet. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Depuis le placement de maman en février 2021, je donne le même avis de confiance envers la direction et les équipes. Maman est satisfaite et sereine.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Merci pour cette bienveillance que vous diffusez auprès de nos Anciens
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. je transmets vos suggestions à l'animateur pour échanger avec lui sur vos idées d'activités. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon établissement malgré un baisse de regime
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour, nous restons à disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Le respect de la personne, son accompagnement, le soutien et la communication avec les proches
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Des équipes à l'écoute et humaines.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Équipes très impliquées et à l'écoute.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Il est difficile de ne pas évoquer un handicap quand votre proche est justement en Ehpad à cause d'un handicap
Manque de personnel mais aussi manque de sérieux de certains membres du personnel
Il faut toujours être derrière, les instructions ou prescriptions ne suivent pas etc…
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est importante et nous sommes désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous avons un bon ratio de personnel sur l'établissement et nous œuvrons au quotidien pour le maintenir. Nous restons à votre disposition pour échanger. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
L énergie et le dévouement déployés par les équipes pour le bien-être et l écoute des résidents.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Résidence parfaite avec personnel très a l'écoute.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Meilleurs vœux à vous et à vos proches pour cette nouvelle année. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour très positif. Meilleurs vœux à vous et à vos proches pour cette nouvelle année. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Cadre agréable, résidence propre et bien tenue , accueil chaleureux et à l'écoute, personnel bienveillant et respectueux envers les résidents, animations quotidiennes et variées, manifestations régulières ( sorties restau , anniversaires...)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Meilleurs vœux à vous et à vos proches pour cette nouvelle année. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Avant entrée gir 4, sept 2022 gir3 a Aimé Césaire puis Gir2 en décembre 2022
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonne prise en charge médicale et humaine
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Accueil excellent et trés bon suivi des résidents.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Personnel bienveillant, réactif , bonne écoute.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Soins d'hygiène très approximatifs : toilette, habillement...
Divertissement, activité : 1 par jour (sauf we) qui semble n'intéresser que très peu de résidents. Pas adapté ?
Stimulation inexistante
Nourriture : très ordinaire. Principalement des féculents, à tous les repas, voire plusieurs par repas.
Manque d'aide soignant
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Vos commentaires ne reflètent pas une réalité, n'hésiter pas à vous connecter sur MyColisée pour voir l'ensemble des animations réalisées qui sont très loin d'être une par jour, beaucoup de participation et animateur très apprécié des résidents et des familles. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
ambiance familiale et très agréable, personnel à l'écoute et très serviable, merci à tous
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Merci pour tout, avec la difficulté de la gestion de la maladie d'Alzheimer de mon père et son âge de 92 ans, il est encore là, encore merci à tout le personnel de la résidence.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Respect et surveillance des résidents.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Les résidents sont entourés d'un personnel assez nombreux et agréable.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Dans la globalité bonne prise en charge du résident, malgré un manque de personnel par période ,l' accueil et l' amabilité reste des éléments positifs de ce lieu de résidence et tout est fait pour maintenir les résidents au mieux de leur état et les faire participer aux animations régulières.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Avec une expérience de 2 ans, je reste satisfaite de cet établissement et des soins prodigués à ma mère. Accueil avenant, à l'écoute, suivi médical consciencieux, propreté notoire, animateurs incestis, repas variés , personnel bienveillant.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Nous prenons en compte vos suggestions, l'animateur travaille actuellement sur l'organisation du mois de mars pour un repas et une animation sur le thème de la Martinique, n'hésitez pas à lui en parler lors de votre prochaine venue. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Nous prenons note de votre demande et restons à disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Nous prenons en compte vos souhaits d'amélioration. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonne ambiance dans l'ensemble entre les résidents et le personnel
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour, nous prenons en compte votre commentaire. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bon établissement mais en baisse parrapport au passé côté accueil propreté et services
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons en compte vos remarques et restons à votre disposition pour échanger. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
la bienveillance des équipes soignantes et non soignantes et une écoute de tous les instants. Humanité ; ambiance chaleureuse.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Tout le personnel fait son maximum
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
la nouvelle chef cuisinier est une personne très professionnelle n'hésitant pas à aller à la rencontre des familles et des résidents lors des repas afin de recueillir leurs impressions .
soucieuse de toujours mieux faire mais le matériel à sa disposition n'est pas toujours adapté au mieux (ex les carottes râpées : grille trop grosse d'où difficile à mâcher et risque d'étouffement pour des personnes âgées..) la qualité de la viande parfois trop dure; . Avec l'âge les résidents mangent beaucoup beaucoup moins ; il vaut donc mieux diminuer les rations mais offrir une meilleure qualité tendre et goûteuse et au final le prix n'en sera pas plus impacté! mais ce n'est pas la la cheffe qui fait les achats . .
Quel intérêt de voir repartir des assiettes à peine entamées . Quel gaspillage , quelles pertes d'argent !
Le temps du repas reste un moment très important pour ces personnes qui n'ont plus beaucoup de plaisirs . Ne leur sacrifiez pas ce dernier plaisir !
Colisée devrait repenser sa politique d'approvisionnement : manger moins mais manger mieux ; Qui oserait prétendre le contraire ? pensez qu'un jour vous serez à leur place !
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Nous prenons en compte votre commentaire. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Pour la bonne volonté des personnes qui prennent leur métier à coeur.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Grand professionnalisme et excellent accueil.
Réponse de l'entreprise EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)