Maison de retraite - Colisée France
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le personnel aidant et soignant est en général sympathique et attentionné, ainsi que la direction, enthousiasme, les propositions aux familles de repas ou festivités sont régulières, le soin est apporté au ménage , les chambres sont bien tenues, très beau parc, présence des animaux agréable.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES CHENES ROUGES (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Le cadre est idéal, les lieux sont très propres
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Il faut avoir les moyens financiers pour pouvoir mettre nos anciens dans ce genre de résidence
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Résidence bienveillante envers les personnes âgées avec des équipes motivées pour bien s'occuper des personnes, un suivi médical de qualité avec des médecins et des infirmières et de nombreuses activités organisées.
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Professionnalisme du personnel de direction et du personnel soignant. Qualité des repas. Cadre très agréable. Seul bémol : quelques résidents n'ont pas leur place dans ce type d'établissement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Animations, activités, décorations tout est fait tout au long de l'année pour égayer l'Ehpad, bravo !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Établissement respectable,personnel qualifié,mais peut être en sous effectif...par rapport à quelques évènements survenus dernièrement.
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Equipe agréable et réactive
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La propreté la gentillesse du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
L'environnement est exceptionnel et l'équipe médicale est aux petits soins pour les résidents. Toutes les activités proposées par la Direction font de cet Ehpad un lieu de vie et d'échange entre les résidents mais aussi avec leur famille, merci.
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Jai noté une baisse dans la prise en charge de mon père âgé de +99 ans qui s'est blessé à la jambe dans son lit le 14 avril .depuis il a un pansement et il m'a été refusé de voir sa blessure, je suis inquiète car il y a eu un précédent à la main qui lui a valu une opération en urgence et une greffe.
Cette semaine connaît un net ralentissement des températures et pourtant il portait une Chemisette lors de mes 2 visites (il a dans son armoire en nombre chemises et pulls) il m'a été répondu que ses bras n'étaient pas froids
J'espère que tout cela n'est que passager
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la maison est tout a fait à mon attente parfois des petits soucis avec certain personnel: il semble un peu trop autoritaire surtout la nuit pour ma maman mais globalement c'est bien peut être quelques améliorations a apporter auprès de ces soignants dans l'écoute des résidents
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Personnel à l'écoute, beau cadre extérieur, bons repas
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Propreté . Personnel très agréable et sympathique..
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Nous sommes inquiets par le turnover des infirmieres et changement d'equipes. Avons constaté plusieurs retards dans la prise de medicaments et quelques oublis de bas de contention.
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Respect et bienveillance
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Le cadre est très agréable et les nombreuses activités proposées sont au top !
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Personnel medical et d'assistance à l'écoute
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Environnement agréable, personnel à l'écoute et attentionné, bonne qualité des repas, animations variées
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Bonjour, merci de votre démarche. Globalement c'est très bien mais le changement de personnel important et nombreux ces derniers temps ont clairement impacté la qualité du service. Le job est fait mais y'a plus l'attention et le soin à la personne comme avant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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L'environnement, les animations et l'attention portée aux résidents en fait un Ehpad de qualité
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Depuis 4 ans ma maman se sent bien
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