Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Équipe d'animation très dynamique et chouchoute les residents.
Prise en compte des besoins et des envies individuels des résidents
Efforts permanents pour satisfaire les résidents et familles
Bienveillance
Locaux, jardins et cadre de vie agréable
Globalement gentillesse des infirmières et soignants
Réponse de l'entreprise EHPAD LES CHENES ROUGES (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
disponibilité , respect, bienveillance de l'ensemble du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Transmission aux vacataires lors des vacances pas tjrs adaptés aux habitudes des résidents
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Toute l'équipe est aux petits soins pour ma maman.
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Signalements non pris en compte. Bien être et comfort négligés chez une personne de 97 ans qui ne réclame rien d'elle même
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Bon accompagnement des résidents et qualité de la prestation en général
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Dévouement,confort,loisirs,tout est fait pour le mieux.
Immense respect des personnes accueillies, prise en compte de leurs difficultés et de leur individualité. Etablissement propre et sécurisant. Bonne communication avec tout le personnel
Cadre, accueil,gentillesse du personnel, animaux !
Pour le cadre arboré le personnel qui est à l'écoute des résidants
Je regrette juste que les personnes en GR2 ne soient pas plus stimulé par des animations spécifiques à leur état de dépendance
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Propreté lieu de vie très agréable avec le parc. Le personnel très agréable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Établissement très bien tenu. Personnel professionnel humain, à l'écoute et prévenant.
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Lieu très agréable et personnel extrêmement attentionné.
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Direction à l'écoute. Personnel agréable et très présent.
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Le personnel, le cadre, les animations, la nourriture, tout est parfait !
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Bonjour, Un grand merci à vous pour ces encouragements et vos retours positifs que je ne manquerais pas de communiquer aux équipes ! Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Environnement, chambres, encadrement de qualité, ma mère, nonagénaire, y vit depuis 4 ans dans les meilleures conditions possibles.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
bel environnement personnel à l écoute et la direction réactive
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Il manque du personnel pour s'occuper des personnes en GR2
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Il faut souligner l'engagement des intervenants soignants, auxiliaires de vie,toujours disponibles, à l'écoute,mais malheureusement en effectif très insuffisant,cela entraîne quelques fois des consignes mal passées et pas toujours respectées .La gestion du linge est à améliorer, on me fait part que mon père n'a pas de pyjama alors qu'il en a au minimum 6(depuisretrouvés), tout le linge de corps a disparu j'ai dû en racheter afin qu'il puisse tous les jours avoir un maillot sous son pull .
Mon père est arrivé dans l'établissement avec des appareils auditifs neufs qui ont disparus les premiers mois, puis dernièrement alors qu'il était alité ses autres nouveaux appareils ont aussi disparus.....
Il faut souligner les'animations variées et intéressantes proposées aux résidents valides et je m'interroge sur la possibilité de mieux stimuler ceux qui passent leurs journées en fauteuil roulant même si j'ai bien compris qu'ils devaient être demandeurs ce qui n'est peut-être pas évident pour eux.
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Nos demandes ont parfois du mal à être suivi . Coordination?
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Beaucoup d'attentions portés aux résidents
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Propreté,animation,le personnel très agréable
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site merveilleux, équipe administrative et soignante performante et à l'écoute, prestations impeccables
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de vos encouragements qui font chaud au coeur et ferons surement grand plaisir aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
L'établissement est très bien tenu. Le personnel est de bonne volonté et très attentif aux résidents. La Direction est soucieuse du bien être des résidents et cela se ressent au niveau du personnel.
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Professionnalisme du personnel, encadrement, gentillesse
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Accueil empathique, prise en charge parfaite après quelques réglages au démarrage. Malgré sa maladie, je retrouve une maman gaie et qui communique avec l'encadrement. Maman n'est pas un numéro mais chaque employé de la résidence la connaît et la reconnaît.
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La résidence est agréable, les extérieurs sont bien aménagés.
La chambre est en très bon état.
Le personnel est très avenant, la direction à l'écoute et disponible.
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J' ai visité plusieurs résidences avant de choisir la Résidence les Chênes Rouges, elle est très belle. Parc avec enclos pour un âne ,une brebis et 2 chèvres ,ainsi qu'un jardin potager pour animations résidents.
La décoration intérieure est très soignée ,chaque étage à son thème ,elle est très bien entretenue par une équipe gentille et efficace ainsi que sa gouvernante, les vêtements de maman étaient toujours impeccables aussi ,merci.
Les aides soignantes, sont très dévouées ,très patientes ,très gentilles et très à l'écoute des résidents pour leur bien être, ainsi que toute l'équipe médicale.
L' animatrice dynamique et agréable propose des animations diverses et variées tous les jours et les aides soignantes faisaient danser maman lorsqu'il y avait des musiciens, elle adorait ça, j'ai fait des petites vidéos formidables.
L'équipe administrative aussi est gentille et efficace.
Maman a passé 3 années formidables, elle a été très heureuse, très entourée et malgré sa pathologie ,les équipes répondaient toujours présentes nuit et jour.
C'est avec plaisir et rassurée que j'allais la voir ,elle avait le sourire.
Puis maman s'en est allée paisiblement, sans souffrance ,accompagnée jusqu'au bout par tous , ce qui a permis d'éviter une hospitalisation traumatisante .
Maman a été très heureuse durant son séjour et je regrette que ces 3 années soient passées si vite, elle avait 95 ans.
Encore merci à tous.
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Bonjour et merci à vous pour ce gentil message qui nous touche -Adresse masquée- je vais le transmettre à toute l'équipe. Nous gardons également un très beau souvenir de ces 3 années passées auprès de votre maman qui a marqué les équipes par sa douceur et sa gentillesse. Et la vôtre -Adresse masquée- merci de votre confiance et de votre reconnaissance. Bonne continuation à vous et si vous passez dans les environs, n'hésitez pas à venir nous voir pour un petit café ;-) Bien à vous G.BERTHELO
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
On ne peut souhaiter à qui que ce soit de finir le restant de ses jours dans une maison de retraite aussi parfaite qu'elle puisse l'être, après avoir perdu ses souvenirs de toute une vie et, encore une fois avec tout le professionnalisme et les attentions que vous pouvez apporter à vos résidents pour les aider à surmonter leur fin de vie.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)