Excellent
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ISO 20488
La résidence est un lieu de vie, beaucoup de choses circulent entre les soignants, de soignants à résidents et des liens se créent entre les résidents. (Soignants = tout le personnel)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD AKESIS
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre message, que je transmets aux équipes. Jeudi, nous recevrons notre technicien en charge des portes, afin que les problèmes que vous rencontrez soient résolus. Je n'hésiterai pas revenir vers vous une fois l'intervention soit finie. Le Directeur.
l'accueil des résidents par le personnel est très agréable. L'ensemble du personnel est a l'écoute des résidents et de le famille.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD AKESIS
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre message, que je vais transmettre à l'ensemble des équipes. Sachez que nous travaillons chaque jour pour améliorer la prise en charge de nos résidents et leur proposer le meilleur des accompagnements. Le Directeur.
les locaux et chambres sont bien,le personnel comptants et agréable
La nouvelle direction montre des signes de dynamisme et une reprise en main salutaire. Espérant que les nouvelles directives ne braquent pas trop le personnel soignant mais si cela permet un meilleur suivi des résidents et une amélioration de leur bien être, on est dans la bonne direction. Mais n'oublions pas que le personnel soignant, avec les résidents, sont le cœur même de la résidence Akésis. Tout mon soutien pour leur travail exemplaire.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD AKESIS
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour la gentillesse de vos mots. Sachez que c'est très important pour nous de nous inscrire dans une démarche d'amélioration constante de notre établissement, mais en trouvant la bonne vitesse pour que l'ensemble de nos équipes s'y inscrivent. Au plaisir de vous retrouver sur AKESIS pour poursuivre nos échanges. Le Directeur.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Équipe toujours à l'écoute et présente pour le résident comme pour la famille
Excellente equipe au service des residents
Une équipe compétente, dévouée à l'équipe-coute des résidants et de leur famille. j'accompagne mon conjoint depuis près de 5 ans à la résidence. Après une période un peu difficile en début d'année par manque de direction tout ce met en place. La nouvelle direction a des projets qu'elle espère mener à bien avec l'aide de tous les collaborateurs.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Animations: trop de travaux de création de décoration inadaptés pour les personnes présentant une incapacité à la concentration sur ce genre d'activité. Manque de diversification des activités proposées.
Personnel gentil ,souriant et poli.Ambiance assez familiale
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Bonne coordination des soins
Ecoute, bienveillance, attention aux résidents et soutien aux familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite - Colisée France
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