Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 75 52 81 00
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Aucun des points du projet d'accompagnement personnalisé n'a été mis en oeuvre. 
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Madame, je vous remercie pour votre avis. Concernant vos remarques, certains objectif du PAP ont déjà été mis en œuvre pour votre proche. je vous invite à contacter Marie, notre psychologue, qui pourra en faire le suivi avec vous. Bonne journée, Louis BELLOUR
La gentillesse de l'ensemble du personnel
Nous avons l'impression que les résidents ne sont pas suffisamment accompagnés dans la journée (ils sont devant la télé et le temps passe)
Très bien mais difficile d avoir infos médicales
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant les soins pour votre maman, vous pouvez vous rapprocher de l'IDEC et pour l'administratif, n'hésitez pas à venir me voir, je reste disponible pour vous recevoir. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Lavézon (VVS) Sylvie SEMPRINI - Adjointe de Direction
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Madame, Je vous remercie grandement pour cet avis. Concernant le soin, pour toutes questions n'hésitez pas à vous rapprocher des infirmières lors de votre venue. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour cet avis positif. Concernant les soins, je vous invite à prendre rendez vous avec nos infirmières pour toute question. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
améliorer les soins d'hygiène
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis ! Louis BELLOUR
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Opaline qui est colisee aujourd'hui est un belle établissement, confortable, avec un magnifique ameublement. Il y a une bonne équipe et une bonne ambiance ,des activites pour tout les goûts des résidents. Une secrétaire très sympathique et souriante.Pour être honnête, ont s'est habitué à cet établissement, et à votre personnels .
Sortir un peu des personnes du 1er étage de leur environnement
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis ! Louis BELLOUR
A noter que le weekend il manque peut être quelques activités pour les pensionnaires
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence est jolie, propre, accueillante, le personnel est à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il manque tout de même un suivi des personnes... Trop de personnel qui tourne. A chaque fois, une nouvelle aide-soignante qui ne connait pas les personnes ou les routines de la maison. C'est bien dommage.
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. Concernant le personnel, nous travaillons à la stabilisation des effectifs et avons à ce jour, deux équipes complètes sur l'unité protégée. A très bientôt, Louis BELLOUR
Patience, compétence, bienveillance du personnel
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. Concernant la restauration, la qualité des repas est très appréciée par les résidents et familles venant déjeuner sur la Résidence. Je vous invite à venir partager un repas avec votre proche. Pour l'hébergement, vous pouvez m'écrire directement ou appeler le standard de la résidence pour que nous répondions à vos questions. Bonne journée, Louis BELLOUR
Résidence a dimension humaine, qualité relationnelle du personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Gros problème pour avoir des visios avec maman
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence très agréable . Aide Soignantes et infirmières à l ' écoute et réactives.
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je ne manquerai pas de faire part aux équipes de votre satisfaction C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Sylvie SEMPRINI Adjointe de Direction
Bonne équipe attentive aux résidents et en contact avec la famille
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis ! Concernant MyColisee, si vous n'avez pas encore de code, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'accueil afin de vous en créer un. Bonne journée, Louis BELLOUR
Personnel à l'écoute et patient.
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis très positif, qui est le fruit du travail de nos équipes. Bonne journée, Louis BELLOUR
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! C'est un plaisir de répondre au mieux aux besoins de votre maman. Bonne journée, Louis BELLOUR
Nourriture très correct. Hygiène. Animation formidable grâce à Angélique. Ambiance familiale.
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Bonjour Madame, Un grand merci pour cet avis ! Nous faisons notre maximum pour instaurer un climat agréable pour tous nos résidents. A très bientôt sur Résidence. Bonne journée, Louis BELLOUR
présence et gentillesse du personnel.
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Madame, Un grand merci pour cet avis très positif ! Concernant les ressources humaines, au 2ème semestre 2022 nous avons embauché un chef de cuisine supplémentaire, et 2 ASHI supplémentaires dans les étages. Nous avons donc choisi de renforcer nos équipes afin de garantir la qualité d'accompagnement de nos résidents. A ce jour nos équipes soignantes sont complètes. Bonne journée, Louis BELLOUR
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis ! Louis BELLOUR
Bienveillance et bonne écoute du personnel.
Patience également.
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour, Je vous remercie pour cet avis très positif pour nos équipes ! A bientôt, Louis BELLOUR
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis ! A bientôt, Louis BELLOUR
Personnel très agréable et à l écoute du résident et de la famille
L attention du personnel, l ambiance.
Je vous engage à consulter mon avis précédent qui reste toujours valable.
Structure à taille humaine et personnel attentionné
Bon accueil, gentillesse, écoute
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis ! A bientôt sur la Résidence, Louis BELLOUR Directeur
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à passer me voir au bureau, nous pourrons échanger sur l'animation . Vous pouvez également vous rapprocher des infirmières ou de la Cadre de santé si vous avez besoin de renseignement concernant les soins Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Lavézon (VVS) Sylvie SEMPRINI-MELICHOU
Ambiance chaleureuse et respectueuse
Réponse de l'entreprise EHPAD LAVEZON (VVS)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Concernant la coordination des soins, vous pouvez vous rapprocher de la Cadre de Santé au 04.75.54.54.96 o. J'ai bien pris note de votre demande concernant l'activité physique de nos résidents, nous sommes actuellement sur un projet concernant la salle de kinésithérapie, je vous invite à venir me rencontrer pour en discuter. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sylvie SEMPRINI-MELICHOU Directrice
Environnement sympathique avec des gens professionnels et très dans l'empathie..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.