Excellent
4.1/5112Sur 112 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Ma maman se sent bien depuis le début dans votre établissement. Merci pour elle 
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Direction très attentive et réactive, toujours disponible et attentionnée. Respect de la personne par l'ensemble personnel, soins médicaux et paramédicaux bien adaptés à la personne, environnement sûr et confortable qui répond aux besoins en termes de nourriture, d'hygiène. Possibilité d'organiser une réunion pluridisciplinaire pour faire le bilan de la personne hébergée. Ma maman se sent bien au sein de cette résidence et nous les enfants, sommes satisfaits.
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Accueil chaleureux et bienveillant de l'ensemble du personnel soignant et de la direction
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Le personnel ainsi que la direction sont toujours aussi gentils et disponibles. Notre maman se sent bien
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Pour l'accompagnement de notre maman en fin de vie atteinte de la maladie d'Alzheimer
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Prise en charge et suivi très appréciable!
Le personnel est toujours disponible ainsi que la direction!
Notre mère est heureuse, ce qui nous comble!
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Personnel et direction parfaits. Notre maman se sent bien dans cet établissement.
Repas et service nickel.
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OUI
RÉSIDENCE "A PRENDRE EN CONSIDÉRATION"
La résidence a répondu totalement à nos attentes relatives à la prise en soin de nos proches. L'écoute, l'empathie et l'accompagnement ont été très apprécié pour permettre la prise en charge de manière efficiente. La bienveillance est constamment au cœur de la réflexion dans la prise en charge de la personne âgée. Je remercie chaleureusement et sincèrement l'ensemble des intervenants de la direction à l'équipe pluridisciplinaire. B De Sousa
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Personnel chaleureux et attentionné tant pour les résidents que pour les familles
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Sérieux
Compétences et personnel en nombre
Les pensionnaires sont heureux
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Qualité des services, qualité des personnels, repas, animations. Tout semble aller pour le mieux.
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Mon beau père et mon père a , ou séjourne encore dans votre établissement et si je devais placer un membre de ma famille je reviendrai aux Charmes
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Le personnel est très gentil et prévenant. Merci à vous toutes.
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le personnel est épatant et à l écoute de chaque pensionnaire
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Personnels très compétents et très sympa avec les résidents et leur familles toujours beaucoup d'activité résidence au top ,merci à vous
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Très bon accueil, personnel au service de la personne, différentes animations
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Excellent acceuil personnel très disponible et souriant propreté irréprochable et très bonne prise en charge du patient
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Très bonne prise en charge, amabilité du personnel
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Les résidents sont très bien encadrés, personnels à l'écoute et bienveillants
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Personnels compétents à l'écoute
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Respect encadrement personnel en nombre et attentif
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Le ressenti et le discours de notre mère sont les meilleurs arguments de satisfaction!
Son allure générale et sa tenue sont plutôt soignees!
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Très bonne prise en charge de notre mère! Belle ambiance
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Equipe nombreuse et compétente , ouverture et sérieux
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TRÈS SATISFAITE DE LA RÉSIDENCE LES CHARMES- TOUT LE PERSONNEL EST A NOTRE ÉCOUTE ET TRÈS RESPECTUEUX AUPRES DES PERSONNES HEBERGEES
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Gentillesse du personnel
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Il existe un vrai problème pour la prise en charge médicale des résidents avec des délais non acceptables pour les petites pathologies du quotidien( conjonctivites rhumes problèmes dermatologiques...)
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Personnel compétents et a l'écoute
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Trés bon accueil, équipe disponible
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Personnel très compétents très sympathique établissement très convivial
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Personnel très à l'écoute, en nombre suffisant et très professionnel.
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Sérieux, compétences, accompagnement
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La prise en charge et le respect du résident sont 2 points essentiels!
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Personnel gentil et prévenant. Bonne ambiance générale
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Le personnel est reactif,humain,atentionne,repas bons,etablissement au calme....bon acceuil avec le sourire
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bonne reaction du personnel en cas d urgence
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Maison de retraite - Colisée France
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