Maison de retraite - Colisée France
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Très bon
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C'est le coût trop élevé qui peut freiner .
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Oui satisfaite des prestations de votre ÉTABLISSEMENT
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Très bonne prise en charge, amabilité du personnel
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Nous avons déjà évoqué le ou les problèmes,mais j'ai l'impression que nos demandes ne sont pas pris en compte.Donc un questionnaire tous les 3 mois ne sert pas à grand chose si les argumentations évoquées n'aboutissent pas à une meilleure organisation dans le suivi des résidents.Merci.
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Vu le tarif , les prestations ne sont pas à la hauteur:
- accompagnements des résidents minimes et surtout très inégales en fonction du personnel présent.
- propreté des locaux et accessoires ( fauteuils tachés , odeurs, armoires dans les chambres,...)
-
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personnel competent et aimable
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Personnel compétent et agréable
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Suite au changement de direction, de personnels il n'y a pas de suivie.......
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Personnel sérieux et à l'écoute. Etablissement très propre.
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Personnels compétents à l'écoute
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Ma maman se sent bien depuis le début dans votre établissement. Merci pour elle
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Le personnel est très attentif , les activités rythment la journée , des animations sont régulières, sans oublier la restauration qui est vraiment bonne. Nous sommes en confiance pour notre parent .
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PERSONNEL AGREABLE ET COMPETENT
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Sérieux
Compétences et personnel en nombre
Les pensionnaires sont heureux
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Beaucoup d humanité et du personnel compétent et à l écoute
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Ça se passe bien pour le moment, vu ce que j'en ai vu
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Personnel très à l'écoute, en nombre suffisant et très professionnel.
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Manque de communication alors que l'on doit me rappeler
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Trés bon accueil, équipe disponible
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Personnel compétents et a l'écoute
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Le rapport qualité prix n'y est plus du tout
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Très bonne prise en charge de notre mère! Belle ambiance
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Respect encadrement personnel en nombre et attentif
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accompagnement des residents parfait
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Ressenti manque de confiance
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18 mois que mon père est résident aux Charmes et nous sommes potentiellement satisfaits de l'Ehpad des Charmes
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les prestations sont globalement satisfaisantes mais le coût mensuel n'est pas à la portée de tous!
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Personnel chaleureux et attentionné tant pour les résidents que pour les familles
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La résidence a répondu totalement à nos attentes relatives à la prise en soin de nos proches. L'écoute, l'empathie et l'accompagnement ont été très apprécié pour permettre la prise en charge de manière efficiente. La bienveillance est constamment au cœur de la réflexion dans la prise en charge de la personne âgée. Je remercie chaleureusement et sincèrement l'ensemble des intervenants de la direction à l'équipe pluridisciplinaire. B De Sousa
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Les résidents sont très bien encadrés, personnels à l'écoute et bienveillants
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OUI
RÉSIDENCE "A PRENDRE EN CONSIDÉRATION"
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