Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 70 41 41 28
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Excellent
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Bonnes prestations Personnel très bien.
Souhait d'un meilleur suivi de la prescription médicale du médecin traitant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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IL MANQUE PEUT ETRE PLUS D ANNIMATIONS POUR DISTRAIRE LES RESIDENTS.
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manque d'écoute, on comprend que le groupe recherche la rentabilité avant tout. Peu de moyens pour les résidents (activités, réparations, entretien...)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES JARDINS DE VENDAT (VEN)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Emplacement géographique : campagne
Personnel : compétent et à l'écoute
Infrastructure adéquate
Repas moyennement équilibré
Animations positives
Personnel accueillant, très agréable et à l'écoute
Je constate une dégradation générale dans plusieurs domaines de la résidence. Le portail extérieur n'arrive pas à être réparé de façon sûre. Il n'y a depuis plusieurs semaines personne à l'accueil et le personnel, toujours très aimable et souriant, fait ce qu'il peut. Ma mère sent souvent l'urine (je viens en général en début d'après-midi). Peut-être serait-il possible de prévoir un change après le repas. J'ai plusieurs fois vu un des plaids de ma mère sur un/e autre résident/e, ceci doit facilement pouvoir être évité.
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De nombreux incidents techniques ces derniers temps et un turnover important Légère dégradation des services.
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Personnel prévenant et attentif
Personnel de proximité de Maman est bienveillant et formidable, j'ai toute confiance en lui
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trop de changements entraine un manque de suivi
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pas de problème personnels à l'écoute
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Personnel soignant de qualité et à l'écoute
Personnel globalement bienveillant et à l'écoute, résidence agréable notamment au niveau des chambres. Les plats servis au restaurant ne sont par contre pas toujours très chauds et le vin pourrait être de meilleure qualité.
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certaints jours les repas laissent a desirer l
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résidence à taille humaine qui traite les résidents avec respect.
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respect des anciens ety qualité
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Direction disponible et personnel attentif et devoue
Réponse de l'entreprise EHPAD LES JARDINS DE VENDAT (VEN)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre papa. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES JARDINS DE VENDAT (VEN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES JARDINS DE VENDAT (VEN)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Beaucoup de progrès constatés pour la prise en charge de mon proche. La nouvelle Direction écoute enfin les familles et essaye de faire des efforts pour améliorer le quotidien des résidents. Il y a encore beaucoup à faire notamment pour les animations mais les jardins de Vendat sont en bonne voie.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Équipe professionnelle et réactive
Réponse de l'entreprise EHPAD LES JARDINS DE VENDAT (VEN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Rien à redire ,nous sommes satisfaits des jardins de Vendat .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Depuis que Colises à pris la direction de l'ephad nous avons constaté beaucoup d'améliorations,personnels très à l'écoute et disponible.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Suivi des résidents , de leurs besoins médicaux et accompagnement quotidien. Propreté des lieux. Gentillesse du personnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre votre avis. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Sérieux et disponibilité des equipes
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur la résidence. Votre satisfaction nous touche, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. L'étude de l'aménagement des lieux de vie est en cours, nous avons hâte de vous y retrouver. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
2ème séjour court de mon père aux Jardins de Vendat et tout se passe très bien. Très bon établissement où le résident et sa famille sont reçus avec respect et bienveillance . Merci!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
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Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de votre confiance. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Le personnel est très prévenant et respectueux des résidents. L'équipe de direction est à l'écoute des familles. Les animations sont variées. Un effort à faire pour plus de régularité dans la qualité des repas.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre avis sur la résidence. Votre satisfaction nous touche beaucoup. Nous avons bien pris en compte vos suggestions qui nous aident à toujours augmenter notre niveau de qualité dans l'accompagnement que nous proposons. Merci pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous, La direction - résidence les jardins de Vendat
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de la résidence. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la résidence. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous vous remercions pour votre confiance. C'est un plaisir pour l'ensemble de l'équipe de prendre soin de votre papa. Nous restons à votre écoute, Bien à vous, La direction- Résidence les jardin de Vendat
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction nous touche beaucoup, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre maman. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
les chambres sont claires et bien aménagées ,les déplacements sont faciles .Le personnel est attentif mais pas en nombre suffisant compte tenu des handicaps des résidents.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES JARDINS DE VENDAT (VEN)
Bonjour, Un grand merci d'avoir donné votre avis sur la résidence. L'ensemble du personnel vous remercie pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour échanger. Bien à vous, La direction-Résidence les jardins de Vendat