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D. C.Client vérifié

Partagé le 13 août 2024, date d'entrée le 22 mai

gentillesse respect efficacité discrétion

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O. G.Client vérifié

Partagé le 12 septembre 2024, date d'entrée le 10 juin

a l écoute et arrangeant

5/5

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Z. M.Client vérifié

Partagé le 17 septembre 2024, date d'entrée le 12 juin

Avis sans commentaire

4/5

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C. S.Client vérifié

Partagé le 17 septembre 2024, date d'entrée le 1 décembre

Cela fait déjà quelques années que le personnel d'Onela s'occupe de ma tante. Ce sont des personnes très professionnelles qui aiment leur métier. La responsable qui est mon interface est très réactive et toujours à l'écoute. Merci à toutes

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Onela Noisy-le-SecRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/09/2024

Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, La direction - Onela Noisy-le-Sec

S. H.Client vérifié

Partagé le 19 septembre 2024, date d'entrée le 29 décembre

Avis sans commentaire

4/5
H. Z.Client vérifié

Partagé le 18 octobre 2024, date d'entrée le 10 janvier

Très agacée et très déçue de la gestion du planning des intervenantes ( absences, non remplacées ,non avertis etc…)

1/5

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M. B.Client vérifié

Partagé le 13 novembre 2024, date d'entrée le 21 août

Aucun suivi, pas de remplacement, facture incompréhensible, pas de réponses au mail, modalites du contrat pas respectés

1/5

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M. W.Client vérifié

Partagé le 10 décembre 2024, date d'entrée le 5 septembre

Personne agréable et très competente

5/5

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A. D.Client vérifié

Partagé le 10 décembre 2024, date d'entrée le 9 mars

un début compliqué , puis changement d équipe (direction ) et d équipe d intervenantes a la hauteur des besoins pour mon cas , intervenantes sérieuses et compétentes pour ma part ,ponctualité ou presque mais cela ne dépend pas elles , mais des transports donc il faut être tolérant et accepter les situations , autrement il y a toujours mieux mais dans l ensemble je pourrai les recommander

4/5

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M. C.Client vérifié

Partagé le 10 décembre 2024, date d'entrée le 29 mars

Avis sans commentaire

4/5

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N. O.Client vérifié

Partagé le 10 décembre 2024, date d'entrée le 20 septembre

Attention au respect des horaires

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Onela Noisy-le-SecRéponse de l'entrepriseRépondu le 12/12/2024

Bonjour, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien et d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos services. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, et si vous le souhaitez, à nous recommander à vos proches. Cordialement, La direction – ONELA Noisy-le-Sec

M. H.Client vérifié

Partagé le 17 décembre 2024, date d'entrée le 27 mars

À présent l'agence répond à ma demande, une intervenante exceptionnelle qui connaît parfaitement son travail et surtout digne de confiance.

5/5
Onela Noisy-le-SecRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/12/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe de savoir que notre engagement fait la différence dans votre quotidien. Cordialement, La direction – ONELA Noisy-le-Sec

M. M.Client vérifié

Partagé le 18 décembre 2024, date d'entrée le 23 mars

Plusieurs personnels incompétents, beaucoup de retard et beaucoup d'absence surtout le dimanche

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