Agence d'aide à domicile - ONELA
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Très bon
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Vos prestations apportent beaucoup de bien-être
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En 3 mots : gentillesse, écoute et disponibilité
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Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
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Services totalement adaptés à mes besoins.
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Les intervenantes sont toujours les mêmes, sauf période de vacances, très attentionnées et efficaces. La responsable du centre disponible et à l'écoute.
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Ponctualité et toujours à notre écoute en cas de souci.
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Prise de décisions rapide et mise en place du service efficace
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tout dépend des intervenants et là c'est parfait.
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A l'écoute des besoins afin d'y répondre
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Conscience professionnelle, qualité des intervenantes
une aide a la personne est trés bien pour le patient ainsi que pour le conjoint
Celà me fait une très bonne compagnie
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Dans l'ensemble je suis satisfait des services de l'agence ONELA-Dieppe.
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Je suis satisfaite du service de la personne
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Des personnes très gentilles et efficaces.
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globalement je suis satisfait des prestations assurées par les personnes qui interviennent chez moi
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tres bien sauf que le contrat etait strictement etabli sur la valeur de mes bons et maintenant on me reclame des frais de gestion hors contrat
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à part quelques retards ou modifications d'horaires sans informations c'est ok heureusement les intervenantes ont mon n° de portable
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Impeccable,bonne relation avec les intervenantes.
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Certaines de vos employées se mêlent de ce qui ne faut pas
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en général l'accompagnement par les auxiliaires de vie est satisfaisant,mais surtout l'accueil téléphonique auprés de la responsable du site de Dieppe est très satisfaisant très à l' écoute et bienveillante
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grande disponibilité lors des appels auprès de l'agence ONELA gentillesse, empathie, discrétion, très à l'écoute
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Les personnes qui viennent actuellement , répondent à mes attentes Le travail est soigné , discrète.efficace dans les tâches ; discrète ...rien à redire ....Recevez mes salutations ....
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Personnelles sympathiques et très humains
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A la première rencontre,la responsable de secteur a été a l'écoute et a bien cerné la problématique de notre proche pour répondre au mieux à sa prise en charge.
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OBTENIR LE PLANNING EN TOUT DEBUT DU MOIS
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personnel mis à disposition correct, compétent, à l'heure
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