Excellent
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ISO 20488
Zeer rustige ligging en goed opgeleid personeel. 
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Aangename locatie en sfeer, een hart voor de mensen, toegewijd personeel
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Huize Lieve Moenssens
Beste, Dankjewel om alweer de tijd te nemen om Huize Lieve Moenssens te beoordelen. Uw mening is zeer belangrijk voor ons. Het doet deugd om jouw commentaar te lezen, wetende dat er wel wat issues hebben gespeeld in de afgelopen maanden. Blijf ajb melding maken van dingen die niet goed lijken te gaan, jullie feedback is enorm belangrijk voor ons om onze dienstverlening te kunnen verbeteren. Wij hopen dat jouw papa nog lang bij ons kan blijven - wij zijn superblij met hem! Met warme groet, Bernd
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De warmte waarmee de bewoners bejegend worden is super!
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Gezellige woonst met een een bosrijke omgeving
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Altijd proberen om het zo aangenaam mogelijk te maken voor de bewoners…
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Ik ben zeer tevreden over het rusthuis
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Huiselijk, lief, houden rekening met vragen..., geweldig beleid
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Het is een kleinschalig WZC waar het team streeft naar een goede verzorging en tracht te zorgen voor diverse initiatieven i.v.m. tijdsbesteding. Er heerst een warme sfeer. Er wordt geluisterd naar de bewoners en naar hun familieleden. Soms laat zich wel personeelsgebrek voelen en wat betreft de medische opvolging kan er soms sneller gereageerd worden.
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Fijn woonhuis in een rustige omgeving. Bosrijk. Fijn personeel. Soms met te weinig. Eten is goed maar veel te veel varkensvlees. Voor het ontbijt en avondeten dikwijls hetzelfde beleg. Wat variatie zou fijn zijn. Kamerreiniging kan soms beter. Is dikwijls maar oppervlakkig. Soms de indruk dat als mijn moeder niet aanwezig is, dat er in haar spullen gesnuffeld wordt. Fijne dagelijkse activiteiten.
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Mooie huisvesting, redelijk goede zorg. Regelmatig problemen met personeeltekort. Af en toe fouten met de medicatie. Te veel beroep op vrijwilligers voor een commerciele instelling. Dagprijs wordt bijna onbetaalbaar.
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We hebben redelijk wat problemen met de factuur en kleding van ma die zoek geraakt of die toch ongewenst naar de was firma gaat, er is duidelijk afgesproken dat wij de was doen. En de medicatie daar waren ook problemen mee
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Er mag niet bespaard worden op het eten en drinken van de bewoners
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Rustig gelegen in een bosrijke omgeving.
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- Mijn mama klaagt over het eten. Het is vaak te weinig, vooral weinig vlees. Niet voldoende gevarieerd eten.
-Totaal ontevreden dat er bij aankomst werd belooft mijn mama zo spoedig mogelijk een één persoons kamer te geven maar ondertussen zijn we maanden verder en ligt ze nog steeds in een tweepersoonskamer waardoor het stressgehalte voor haar te veel problemen geeft. Er zijn ondertussen al minstens drie enkele kamers door nieuwe bewoners ingevuld. Dit is niet correct. Wij maken ons extra zorgen door de dingen die ze verteld en ze helemaal niet fijn vind. Ze kan in de badkamer zelfs geen handdoek of washandje meer laten liggen of het wordt gebruikt door haar kamergenoot. De geur van urine merk ik zelf vaak op in de slaapkamer. De verstandhouding tussen hun is helemaal niet goed.
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Zowel de verzorging als het eten gaat sterk achteruit.
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Mooie locatie, warme harten vanuit de zorg naar hun bewoners
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Er zijn af en toe wat problemen maar die zijn er om opgelost te worden
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te weinig personeel met ervaring
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Een gesprek met de directie is steeds mogelijk
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Heb gezien dat er met de laatste opmerkingen rekening gehouden werd. Blij verrast
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Kleinschalig dus ook persoonlijk en niet alleen voor de bewoners maar ook voor de familie. Altijd een troosten woord als het nodig is en een lieve knuffel. Super dikke duim voor het personeel
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Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/huizelievemoenssens
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone089 75 87 74
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