Proche aidant anonyme vérifié

J. L.

S. G.

Le rapport qualité/prix est tout à fait correct et le service très correct

A. W.

Globalement très satisfaite des services. le personnel est particulièrement gentil.

E. R.

Direction, infirmières, infirmiers, personnel à l'écoute et beaucoup de gentillesse parmi le personnel d'entretien également.

J. L.

B. C.

V. M.

Ma maman semble assez heureuse et fait bcp d'activitées, ce qui est pour moi le principal ! Il reste bien sûr des points à améliorer (administratif et certains soins)

L. D.

la vieillesse sufit

J. L.

Personnel très serviable et aimable même si en nombre parfois insuffisant. Confort très correct. Repas de midi impeccables. Repas du soir un peu tristes. Suivi de la médication parfois aléatoire.

B. C.

V. G.

Résidence propre et personnel attentif

C. V.

Sympathie et bonne volonté du personnel

M. F.

A. B.

Très bon service , propreté et nourriture

A. W.

Personnel gentil et attentionné

D. M.

Fort satisfaits de vos services pour ma belle mère. Dans nos conversations avec des proches, nous parlons de votre résidence en termes flatteurs.

M. B.

L'environnement est beau, à l'écart des grandes routes, mais facilement accessible. Le personnel est accueillant et attentioné.

L. D.

ma marraine mme vanden cruys n'est pas toujours contente ...mais je pense qu'elle n'est pas facile et qu'elles rouspète assez bien.en plus qu'elle ne sait pas bien manger à cause de ses fausses dents.elle me signale chaque fois qu'elle n'a rien ou presque rien sur ces tartines , ce que je dois constater et lui donner raison de ce qu'elle me montre .je ne suis pas là le reste de la journée pour tout voir.

N. M.

V. M.

Appréciation générale assez bonne, surtout pour le activités proposées et la nourriture. Petit bémol pour le matin où les soins se font souvent fort tard...ma maman reste parfois dans son lit jusque 10h avant que l'on vienne lui faire sa toilette

J. V.

N. H.

S. L.

Très bonne prise en charge

M. V.

endroit calme et beaucoup de lumière à l'intérieur du bâtiment , activités diverses

A. W.

Dommage qu'il n'y ait pas d'activité le week-end et moins d'activité depuis le départ de l'ergo therapeute.

D. D.

A. D.

V. D.

Pour la beauté du lieu et la gentillesse de l acceuil

C. B.

N. D.

Manques de personnel et pas très bonne organisation

L. D.

mon parent se plaint un peu de la nouriture ...attention , elle a des problèmes de dentition elle se plaint aussi de la gentillesse de certain employées et la non gentillesse d'autres..remarques A prendre avec précaution car elle n'est pas facile , je lui ai dit qu'elle n'est pas dans un cinq étoiles et qu'elles devrait etre un peu plus gentille et moins "agressive" quand elle prend la parole...Ce n'est pas facile pour personne ...

A. W.

La résidence est un lieu de vie agréable

M. M.

Je sais que notre papa dort beaucoup mais je trouve qu'il pourrait être un peu plus stimuler Par de petites promenade,des petites taches a faire,ou des questions sur sa vie

V. E.

B. D.

Vriendelijk personeel. Waarom geen cafetaria voor momenten dat bezoekers komen en een koffie willen drinken met hun dierbare?

A. J.

Il manque de personnel pour aider les résidents à se laver. Ma maman n'a plus une bonne mobilité pour faire tout son corps à l'évier et elle a peur de tomber dans sa douche sur le sol mouillé, donc même si elle a une bonne mobilité générale… néanmoins elle n'arrive plus à gérer tout toute seule

L. V.

Mis à part les repas qui laissent à désirer ces dernières semaines, il fait bon vivre à la résidence

A. J.

Très bon endroit pour ma maman qui est valide donc encore automne. Personnel sympathique et attentionné… les repas un peu trop gras .., mais cela reste des repas collectifs… pour les soins toilette parfois pas assez de personnel

L. D.

il s'agit de ma marraine , je ne peux que répéter ses paroles...problème avec ses dentiers , ne peux manger que tout écrasé, d'après ses dires ce n'est pas assez écrasé, elle n'a pas la force d'écraser plus..en plus dit elle , la nourriture n'est pas très bonne, on l'a également changé de table , elle ne sait pas pourquoi et est déçue de ne plus etre avec les memes qu'avant.

P. K.

P. C.

V. E.

Repas pas encore au top,.... Boudin compote par 30 degrés par ex. Est ce un repas d'été?

M. R.

le personnel est très gentil et la cadre est bien

V. T.

La présente évaluation porte sur la période juillet-août, soit les vacances

N. M.

M. V.

V. M.

Ma maman se sent bien, donc pour moi c'est le plus important, cela dit les démarches administratives (rdv médicaux, etc..) sont très "pénibles" et souvent problèmatiques Il manque clairement de communication entres le personnel, si on ne tombe pas sur "la bonne personne" on ne sait pas me répondre

B. C.

M. D.