Excellent
4.2/5207Sur 207 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le cadre et les équipes sont magnifiques 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel chaleureux, compétent et réactif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'accueil y est chaleureux et personnalisé, le personnel est aux petits soins pour les résidents, les repas sont de bonne qualité et copieux.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ma grand-mère est entourée avec énormément de bienveillance, de professionalisme, d'attention... Elle peut participer à beaucoup d'activités, on la respecte, on lui parle avec gentillesse et respect alors qu'elle a Alzheimer et ne doit pas être toujours facile à vivre ! Nous avons eu énormément de chances d'avoir une place à la résidence du Parc ! C'est un soulagement pour ma famille et moi-même de la savoir là bas !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Pour le professionnalisme, la réactivité, la bienveillance et la gentillesse de l'ensemble du personnel. Et le cadre à l'extérieur aussi.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Endroit verdoyant personnel
Au top gentillesse bonne cuisine chambre agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ma grand-mère est super bien entourée ! Ils font beaucoup d'activités. Ils sont super attentifs et très respectueux. J'ai rarement vu ma grand-mère si heureuse ! Je suis soulagée de la savoir entourée avec autant de bienveillance !
Le personnel est très souriant et à l'écoute, la direction répond à nos demandes et est soucieuse du bien-être des résidents, il y beaucoup d'activités.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je reste persuadé que la Résidence du Parc était le meilleur choix possible.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Disponibilité de la direction et de son équipe
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La disponibilité de l'équipe de direction, l'extrême gentilesse du personel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Soins attentifs dans l'aile des Pommiers.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bel endroit belle chambre équipe et personnel au top
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gentillesse du personnel, souci du résident, lieux, le repas de midi
Personnel à tout niveau très disponible
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Appréciation générale assez bonne, surtout pour le activités proposées et la nourriture.
Petit bémol pour le matin où les soins se font souvent fort tard...ma maman reste parfois dans son lit jusque 10h avant que l'on vienne lui faire sa toilette
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'environnement est beau, à l'écart des grandes routes, mais facilement accessible. Le personnel est accueillant et attentioné.
Pour ma part maman est prise en charge
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
ma marraine mme vanden cruys n'est pas toujours contente ...mais je pense qu'elle n'est pas facile et qu'elles rouspète assez bien.en plus qu'elle ne sait pas bien manger à cause de ses fausses dents.elle me signale chaque fois qu'elle n'a rien ou presque rien sur ces tartines , ce que je dois constater et lui donner raison de ce qu'elle me montre .je ne suis pas là le reste de la journée pour tout voir.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gentillesse du personnel, direction à l'écoute, propreté, beauté du cadre
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je sais que notre papa dort beaucoup mais je trouve qu'il pourrait être un peu plus stimuler
Par de petites promenade,des petites taches a faire,ou des questions sur sa vie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
cadre agréable,personnel compétent et poli
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
il s'agit de ma marraine , je ne peux que répéter ses paroles...problème avec ses dentiers , ne peux manger que tout écrasé, d'après ses dires ce n'est pas assez écrasé, elle n'a pas la force d'écraser plus..en plus dit elle , la nourriture n'est pas très bonne, on l'a également changé de table , elle ne sait pas pourquoi et est déçue de ne plus etre avec les memes qu'avant.
Repas pas encore au top,.... Boudin compote par 30 degrés par ex. Est ce un repas d'été?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
le personnel est très gentil et la cadre est bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La présente évaluation porte sur la période juillet-août, soit les vacances
Réponse de l'entreprise Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre évaluation. Vos retours sont précieux pour nous. Nous avons bien noté vos préoccupations, notamment concernant le manque de réponse à vos e-mails. Cela nous surprend, car nous répondons toujours à nos messages et organisons systématiquement une permanence pour assurer le suivi. Nous mettons également un message d'absence sur les adresses e-mail nominatives en cas de congé. Il est possible que vos courriels aient été envoyés à nos anciennes adresses ( -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- ou -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- ) qui sont toujours actives mais ne génèrent pas de réponse automatique. Pour un suivi plus rapide, nous vous recommandons d'utiliser les adresses nominatives de notre équipe envoyées le 29/12/2022. N'hésitez jamais à nous téléphoner si un de vos mails n'a pas eu de suivi. Concernant le personnel durant la période des vacances, nous tenons à préciser qu'il n'y a pas de manque de personnel, mais que l'équipe habituelle est en partie remplacée par des étudiants. Nous comprenons que vous ne trouviez par conséquent pas toujours réponse à vos questions et nous vous recommandons lors de vos visites de vous adresser à une infirmière ou à un membre de la direction. Je suis en vacances à partir de ce 24 août pour une durée de deux semaines mais mon équipe reste à votre disposition. Cordialement, Ingrid Movio
Fréquence des soins et perte de documents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Encore et toujours trop de lacunes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Trop d'oublis » de soins les lundis et vendredis…..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Rien ne change - oubli régulier des changes les lundis et vendredis. Sonnette enfermée dans le tiroir de la table de nuit, encore une erreur dans la distribution des médicaments.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/residenceduparc
Avis ArmoneaTous les avis
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone010 84 13 49
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
