I. E.

M. V.

Nous trouvons le personnel soignant accueillant et prévenant et à l'écoute des besoins spécifiques des résidents. Beaucoup d'activités variées sont proposées. Le choix des menus journalier est un plus. Les chambres et les locaux communs sont propres et accueillants.

I. E.

F. G.

Personnel très à l'écoute des demandes et désireux de bien faire.

B. R.

M. G.

Très propre à l,écoute Bons soins Personnel super aimable et serviable

M. C.

Ma grand-mère est super bien entourée ! Ils font beaucoup d'activités. Ils sont super attentifs et très respectueux. J'ai rarement vu ma grand-mère si heureuse ! Je suis soulagée de la savoir entourée avec autant de bienveillance !

C. J.

Goede zorg , professionele en zeer vriendelijke personeel

D. V.

très bon service

M. M.

J. V.

C. D.

J. V.

Personnel à l'écoute et bienveillant. Cadre de vie entretenu, propre et calme.

M. J.

C. T.

J. S.

P. V.

B. D.

On s'y sent comme chez soi

P. J.

très bonne organisation de la direction

J. M.

On a réponse à ce qu'on demande

M. R.

Ma maman est entrée chez vous le 12 février et çela n'a pas été facile mais tout le monde était à l'écoute et attentionné. Je suis vraiment contente.

C. C.

J. D.

Cadre reposant et en pleine verdure, personnel à l'écoute et réactif, mais parfois un manque de personnel se fait sentir. Petite amélioration possible, lors de panne téléphonique comme il y a quelques jours, l'administration devrait prévenir les familles.

M. R.

Je reste persuadé que la Résidence du Parc était le meilleur choix possible.

K. P.

satisfaite

A. W.

Gentillesse du personnel

M. P.

J. L.

Personnel très aimable et de bonne volonté. On ressent néanmoins les coupes budgétaires ...cela devient difficile pour eux.

C. V.

Sympathie et bonne volonté du personnel

A. W.

Personnel gentil et attentionné

D. M.

Fort satisfaits de vos services pour ma belle mère. Dans nos conversations avec des proches, nous parlons de votre résidence en termes flatteurs.

M. B.

L'environnement est beau, à l'écart des grandes routes, mais facilement accessible. Le personnel est accueillant et attentioné.

N. M.

A. B.

Très bon service , propreté et nourriture

B. C.

M. F.

V. G.

Résidence propre et personnel attentif

A. B.

Gentillesse du personnel, souci du résident, lieux, le repas de midi

V. E.

Repas pas encore au top,.... Boudin compote par 30 degrés par ex. Est ce un repas d'été?

C. F.

V. E.

A. J.

Il manque de personnel pour aider les résidents à se laver. Ma maman n'a plus une bonne mobilité pour faire tout son corps à l'évier et elle a peur de tomber dans sa douche sur le sol mouillé, donc même si elle a une bonne mobilité générale… néanmoins elle n'arrive plus à gérer tout toute seule

B. C.

L. D.

il s'agit de ma marraine , je ne peux que répéter ses paroles...problème avec ses dentiers , ne peux manger que tout écrasé, d'après ses dires ce n'est pas assez écrasé, elle n'a pas la force d'écraser plus..en plus dit elle , la nourriture n'est pas très bonne, on l'a également changé de table , elle ne sait pas pourquoi et est déçue de ne plus etre avec les memes qu'avant.

P. K.

C. V.

cadre agréable,personnel compétent et poli

D. L.

Je n'ai pas l'expérience d'autres résidences. Mon avis se base donc uniquement sur mon vécu au Parc .Celui-ci est moins positif à mesure que l'état de santé du résident se dégrade. La direction est à l'écoute en cas de problèmes. Le personnel est dans l'ensemble très gentil mais vu de l'extérieur il manque de bras, il y a des petits soucis de communications entre les services.

P. V.

Fréquence des soins et perte de documents