J. V.

Super accueil, super service, tout le personnel encadrant est très attentionné et bienveillant, très humain, de bonne humeur !!! Les repas sont excellents ! C'est vraiment un endroit où on se sent bien !

A. W.

Dommage qu'il n'y ait pas d'activité le week-end et moins d'activité depuis le départ de l'ergo therapeute.

C. S.

Maman s'y plaît beaucoup

D.

P. V.

Mon ressenti personnel et aussi celui de mon père qui est résident sont vraiment très positifs. Les deux points qui ressortent vraiment sont l'attention et la gentillesse du personnel ainsi que les repas qui sont préparés sur place et excellents. Le cadre intérieur est aussi très agréable, la chambre est bien grande et les lieux de séjours lumineux. En arrivant sur place, la bâtiment pourrait paraître un peu austère de l'extérieur mais une fois à l'intérieur, on peut vraiment découvrir tous ses points positifs et l'apprécier pleinement , en particulier en intégrant l'aspect humain !

L. D.

A. M.

C. D.

Environnement, encadrement

D. D.

H. H.

Zeer tevreden, goede verzorging, en zeer vriendelijk personeel en een goede administratie

J. M.

Nous avons en général réponses à nos demandes

A. D.

M. V.

P. J.

la gentillesse du personnel et l'emplacement des lieux

V. D.

Pour la beauté du lieu et la gentillesse de l acceuil

C. B.

M. G.

propreté serviabilité

N. M.

G. D.

I. E.

M. W.

Empathie du personnel, ambiance familiale et activités multiples et variées

G. L.

Un établissement impeccable

D. L.

Ma réponse est basée sur mon expérience avec un proche qui se débrouille encore relativement bien .

B. C.

M. D.

Cadre calme et agréable

M. M.

N. K.

Endroit agréable, personnel attentionné, activités adaptés et variées.

J. V.

P. V.

C'est votre attitude positive et attention que vous portez aux résidents ainsi votre adaptation aux faiblesses de chacun(e). Les "bonjours" des membres de votre organisation, si simples à exprimer mais trop rarement entendus, témoignent de votre acceuil bienveillant.

K. P.

M. F.

Personnel très a l écoute et sympathique

D. V.

très bon service et endroit très sympa

J. L.

D. D.

A chaque passage, on reçoit un boujour de toutes les personnes que l'on croise. Tout est propre, le suivi est parfait que ce soit médical, infirmier, maintenance, facturation (tout est clair), disponibilité du personnel, réponse aux mails, au téléphone,... Les activités proposées sont variées, restaurants agréables, environnement extérieur verdoyant, on ne s'y sent pas oppressé. Merci pour tout,

M. D.

Points positifs : personnel super dévoué et impeccable. Points négatifs : - les stores occultants ne fonctionnent pas dans la chambre et j'ai entendu qu'il y avait le même problème dans plusieurs chambres déjà depuis quelque temps. La direction me dit qu'on attend les devis avant d'effectuer les réparations. Je trouve que c'est difficilement acceptable de ne pas solutionner ce problème dans les plus brefs délais, vu le prix payé pour le séjour dela chambre. - on a changé ma mère de chambre pour la mettre dans l'aile des Pommiers sous prétexte qu'il y a plus de personnel, mais je trouve que le personnel est quand même en sous-effectif. Il y a déja plusieurs fois que d'autres résidents messieurs se tromptent de chambre et se retrouvent dans le lit de ma mère résidente car le personnel ne peut pas surveiller partout à la fois ... - j'ai demandé qu'on mette quelques crochets dans la salle de bain afin de pouvoir y pendre peignoir, drap de bain etc.... Réponse de la direction : vous pouvez en apposer vous même. Vu le prix payé pour la chambre, je m'attendais à ce que la résidence s'en charge....

J. S.

S. G.

Le rapport qualité/prix est tout à fait correct et le service très correct

A. W.

Globalement très satisfaite des services. le personnel est particulièrement gentil.

E. R.

Direction, infirmières, infirmiers, personnel à l'écoute et beaucoup de gentillesse parmi le personnel d'entretien également.

C. D.

J. V.

Mon Père se sent fort bien au sein de la Résidence, le personnel soignant est bienveillant, chaleureux, attentionné, compétent et ... la cuisine est délicieuse ! Sans parler de l'environnement qui est superbe ! De plus, en tant que famille proche, nous sommes également toujours bien accueillis et nous nous sentons bien dans la Résidence !

H. H.

Ze doen al het nodige om de bewoners het naar hun zin te maken

D. D.

Le personnel est à l écoute et bienveillant,la nourriture est bonne et les soins sont très bien. Merci pour eux!

M. H.

P. V.

Je passe régulièrement voir mon père à la résidence et mon père s'y sent toujours très bien. Je constate également toujours un personnel chaleureux et à l'écoute, des repas excellents et un cadre global sympathique.

J. V.

J. L.

C. J.

R. V.

Très bon suivi du personnel.