Très bon
4.0/5155Sur 155 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
j ai besoin d'aide et je n'obtiens aucun soutien
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Par exemple je n'ai pas été contactée pour être prévenue de l'absence de mon aide ménagère sans la moindre explication ;
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
trop de changement dans les jours les horaires et le personnel
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bcp trop d'absences injustifiées ou justifiées. Pas de remplacement. Personnel peu motivé.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les personnes qui sont intervenus dans la maison étaient efficace et rapide cependant la facturation est confuse et incomplète.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Aucune réponse au réclamation par internet pour remettre le planning initial
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Il faudrait plus veiller à ce que le nombre d heures par mois ne soit pas augmenté sans le consentement du client
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Planning trop mouvant et personnel trop changeant.
Travail trop souvent superficiel.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Dans l'ensemble satisfaite des services, il devrait y avoir plus de communication a l'arrivée d'une nouvelle intervenante. Parachutée sans connaissance du dossier, les consignes ne sont pas respectées.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les aides à domicile sont à l'écoute de ma mère et répondent à ses besoins, font preuve de professionnalisme. En cas d'absence inopinée d'un intervenant, cas rares heureusement, les conseillères font leur maximum pour la remplacer et nous tiennent informées. C'st important car maintenir une personne âgée à domicile n'est pas simple.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnes sérieuses et concencieuses dans leur travail.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La dirigeante de l'agence est quelque peu aimable
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Efficacité disponibilité compétance
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Pour le ménage je suis entièrement satisfaite par contre pour les déplacements pas du tout. J'ai failli raté un rendez-vous medical de plus j'ai été sermonné mais depuis je fais appel à une autre agence pour mes déplacements c'estce que la standardiste de Onela m'avait suggéré
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
nous sommes comptent de la communication avec madame aurore Leclerc !
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
7 ans que je suis à l'agence de Nimes qui sont à notre écoute, vie privée, planning tout va bien
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnels très agréable, précautionneux,attentif.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Travail sérieux et ponctualité
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bénéficiaire depuis 4 ans maintenant, les ADV ont toujours été très professionnelles et compétentes. L'équipe au bureau est très à l'écoute et est là au moindre soucis. Je recommande sans hésiter
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les auxiliaires sont très gentilles
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel compétant et sympathique
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gere bien sa fonction très professionnelle
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Prestations de qualité par un personnel compétent encadré de façon intelligente et performante.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
professionalisme gentillesse et ecoute de mon aide ménagère
excellent capacité à gerer son temps de travaille en fonction de mes demande
ne changé rien continuez
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ma mère est très contente de la personne qui est venue, à l heure, point de vue relationnel aussi
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Sérieux, prise en compte réelle des besoins, adaptation, politesse, ponctualité, bon suivi par l'agence
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Onela est service efficace, la personne envoyée est correcte et au top
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/nimes/
Avis ONELATous les avis
Téléphone04 11 94 00 61
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
