Excellent
4.3/590Sur 90 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'accompagnement de ma maman c'est dégradé depuis son arrivée 
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Très bonne équipes . Les résidents sont heureux
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personnels a l'ecoute des residents
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un petit couac: réflexion peu aimable d'un membre du personnel en salle
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personnels a l ecoute de la famille
bon contact avec les soignants , toujours disponible pour repondre a toutes questions
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Le personnel est toujours très attentionné et soucieux du service rendu.
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J'accepte que mon avis soit affiché de manière lisible tout ce qui est anonyme n'a aucune valeur.
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Gentillesse écoute professionnalisme humanité… une super équipe , de la direction au personnel dans sa totalité …. Un grand merci
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Stabilité des équipes qui permet un accompagnement au long terme et sécurise ma mère.
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la taille humaine de la structure ainsi que l attention porte a chaque residents par le personnel
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Personnel accueillant et réactif - cadre agréable - J'accepte que mon avis soit affiché y compris de manière non anonyme, tout ce qui est anonyme n'a aucune valeur.
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Très bon contact avec le personnel. Personnel à l écoute des résidents et de la famille. Facile à joindre
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Personnel attentif aux besoins des résidents,
Quelques regrets :
La sous utilisation du jardin
La balnéothérapie non efficiente
La nourriture mixée peu tentante visuellement
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Résidence agréable et le personnel est gentil
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Le personnel des Lavandins est suffisamment à l'écoute des besoins des bénéficiaires.
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Très bonne équipes attentionné
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tres bon travail de toute l 'equipe
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Ma mère exprime son bien être. Le personnel aux petits soins, les repas copieux, ses copines, les activités proposées.... Elle s'y sent bien
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Bienveillance générale du personnel, gestes d'attention, connaissance des habitudes et préférences alimentaires. Personnel disponible : en 2 ans, je n'ai vu qu'une seule fois faire attendre un pensionnaire par manque de personnel. Cuisinier sur place, avec des fruits et légumes en circuit court.
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Depuis un an que ma mère est logée au lavandin, j'ai systématiquement pu avoir un interlocuteur pratiquement le jour même pour répondre à mes questions et résoudre mes problèmes ou ceux de ma mère. De plus tout le personnel est agréable tout le temps.
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My mother is always clean.
The food is great.
The staff is very patient and fun
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bon acceuil bon conctact avec le personnel
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Bonne prise en charge globale de nos parents
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Respect, compétences, professionnalisme
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Bonjour je trouve que l'ehpad se dégrade manque de personnel pour encadrer les résidents et leur sécurité, manque de matériel et surtout des odeurs nauséabonde à l'entrée de l'ehpad c'est pire au fur à mesure qu'on avance jusqu'à l'unité protégée ma mère est rentrée il y a un an et demi et je trouve que tout c'est dégradé heureusement que le peu d'aides soignants restant sont au top et de donnent au maximum sinon le reste c'est honteux vu le prix de la prestation
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Nous sommes tout-à-fait satisfait. Vraiment bien, très bon personnel et surtout beaucoup d'activités. Bravo
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Résidence ou nos Anciens se sentent biens
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Jusqu'à présent personnel à l'écoute pour les patients et la famille
Également disponible
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Maison de retraite humaine, à l'écoute de ses résidents, personnel sympathique ,résidence très propres je n'est que des bonnes éloges envers cet établissement
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Je dépends d'une assistante respiratoire. Est ce pour cela que, toujours la même équipe,, l'on me monte dans la chambre le soir dans les dernières. Effectivement le 16/-09-2023 , montée à 19h42. Le17-09-2023 montée à 19h40. Hier, le27/09/2023, montée à 19h40. De plus mon fils n'arrivant pas à m'avoir par portal à essayé de téléphoner sur le fixe . La première fois on a décroché et raccroché aussitôt. Puis plus de réponses pendant plus de 10 minutes. Lorsque ,enfin, une personne à décrochée,il fut mal reçu . Est ce normal ?
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Maison de retraite - Colisée France
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