Maison de retraite - Colisée France
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Excellent
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personnels a l ecoute de la famille
bon contact avec les soignants , toujours disponible pour repondre a toutes questions
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Stabilité des équipes qui permet un accompagnement au long terme et sécurise ma mère.
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Personel nombreux et compétent. Suivi individualisé du résident
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Personnel à l'écoute du patient et aussi des familles
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Jusqu'à présent personnel à l'écoute pour les patients et la famille
Également disponible
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Bonne prise en charge globale de nos parents
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la taille humaine de la structure ainsi que l attention porte a chaque residents par le personnel
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J'accepte que mon avis soit affiché de manière lisible tout ce qui est anonyme n'a aucune valeur.
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un petit couac: réflexion peu aimable d'un membre du personnel en salle
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Bonne prise en charge de manière générale
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Tout n'est pas parfait, mais globalement les prestations sont convenables
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Résidence agréable et le personnel est gentil
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Je suis globalement satisfaite même si il reste des axes d'amelioration, notamment sur l'equipement.
Manque de personnel...
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Bonjour je trouve qu'il y a des odeurs dans les couloirs quand on arrive très désagréable et les toilettes réservées aux visiteurs ne sont pas très propres sinon rien à dire niveau personnel ils sont à l'écoute et très professionnel
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Je dépends d'une assistante respiratoire. Est ce pour cela que, toujours la même équipe,, l'on me monte dans la chambre le soir dans les dernières. Effectivement le 16/-09-2023 , montée à 19h42. Le17-09-2023 montée à 19h40. Hier, le27/09/2023, montée à 19h40. De plus mon fils n'arrivant pas à m'avoir par portal à essayé de téléphoner sur le fixe . La première fois on a décroché et raccroché aussitôt. Puis plus de réponses pendant plus de 10 minutes. Lorsque ,enfin, une personne à décrochée,il fut mal reçu . Est ce normal ?
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Bonjour je trouve que l'ehpad se dégrade manque de personnel pour encadrer les résidents et leur sécurité, manque de matériel et surtout des odeurs nauséabonde à l'entrée de l'ehpad c'est pire au fur à mesure qu'on avance jusqu'à l'unité protégée ma mère est rentrée il y a un an et demi et je trouve que tout c'est dégradé heureusement que le peu d'aides soignants restant sont au top et de donnent au maximum sinon le reste c'est honteux vu le prix de la prestation
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Je suis beaucoup dessus
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