Maison de retraite - Colisée France
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Très bon
3.9/5103Sur 103 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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La résidence olympe de Trets est un havre de paix pour nos anciens. Tout est fait pour leur bien être. L'ensemble du personnel est top ! Je recommande vivement.
PROPRETE, soins, accueil, animation,
Le personnel s'occupe bien des résidents, c'est important.
Les équipes sont formidables, et soucieuses du bien-être des résidents. Nous apprécions la gentillesse et le professionnalisme des équipes.
Réponse de l'entreprise EHPAD OLYMPE (TTS)
Madame, Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre retour positif concernant les prestations apportées à vos proches au sein de notre EHPAD. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous avons bien noté vos commentaires et nous nous engageons à améliorer encore les animations de l'après-midi, tout en veillant à offrir des activités adaptées et stimulantes pour chacun de nos résidents. Vos suggestions et vos remarques sont précieuses pour nous aider à progresser et à mieux répondre aux besoins de nos résidents. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, Madame LIMOUZIN Directrice de la Résidence Olympe
Un personnel formidable très attentionné avec les résidents.
Le personnel est au petit soin, bienveillant.
Réponse de l'entreprise EHPAD OLYMPE (TTS)
Madame, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction concernant le séjour de votre tante dans notre EHPAD. Vos retours positifs sont extrêmement précieux pour nous. Soyez assurée que nous transmettrons vos commentaires élogieux à l'ensemble de nos équipes. Vos appréciations sont un véritable levier pour motiver et dynamiser notre personnel, qui s'efforce chaque jour de fournir le meilleur service possible à nos résidents. Nous vous remercions encore une fois pour votre participation et votre soutien. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion supplémentaire. Cordialement, Madame LIMOUZIN Directrice de la Résidence Olympe
Personnel formidable, excellente prise en charge.
Résidence propre et personnel à l'écoute et suivi médical sérieux
Liberté de déambuler, jardin sécurisé au centre de la résidence, respect du rythme de chacun.
Personnel très présent et attentif. Des activités sont proposées aux résidants, ce qui est bien. Seule critique, le prix, qui a encore augmenté récemment.
Personnel tres professionnel et les animations sont très bien pour les résidents
Le bien être que mes parents y ont trouvés et la gentillesse de l'ensemble de l'équipe
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le lieu de résidence est très clair, les espaces sont grands et donnent l'impression de liberté, les équipes accompagnent les résidents dans la bonne humeur bien que leur métier soit difficile.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'écoute et la bienveillance
Le personnel, avec bonne humeur et par ses animations, égaie les résidents. L'ambiance est bonne et l'habitat est clair et propre. Les aides soignantes s'occupent avec patience des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L établissement a rétabli une qualité de prise en charge qui a été menacée préalablement par des changements de personnels
La résidence l'a répondu complètement à notre demande en vue de la pathologie paternelle. Cette prise en charge au quotidien. Nous rassure.
Personnel à l'écoute et bienveillant avec les résidants
La gentillesse et la bienveillance du personnel
Équipe à l'écoute du résident et de sa famille, bienveillante et attentive
Le personnel est adorable, les lieux sont propres et c'est une petite structure familiale
Réponse de l'entreprise EHPAD OLYMPE (TTS)
Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre gentillesse et votre bienveillance à chacune de vos visites à l'EHPAD. Votre présence et vos échanges réguliers avec notre équipe sont toujours très appréciés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos prestations et des soins que nous apportons à votre époux. Vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre soutien et votre gentillesse. Cordialement, Madame LIMOUZIN Directrice de la résidence
Réponse de l'entreprise EHPAD OLYMPE (TTS)
Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez en nous confiant les soins de votre mère. Votre soutien et vos retours sont essentiels pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des services que nous offrons et nous nous engageons à maintenir et améliorer constamment la qualité de nos prestations. Soyez assurée que nous continuerons à faire tout notre possible pour garantir le bien-être et la sécurité de votre mère, en veillant à ce qu'elle bénéficie des meilleurs soins et d'une attention personnalisée. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Madame LIMOUZIN Directrice de la Résidence Olympe
Je trouve que ma mère est un peu laissée à l'écart.
Ils sont à votre écoute
Le personnel est à l'écoute des résidents
A l'écoute des demandes et remarques des familles et un volonté d'amélioration
Ampathie, respect et serieux...
Cadre agréable, personnel prévenant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
J'habite Paris et je me rends que très rarement dans la Résidence. Mon avis n'est donc que partiel.
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J apprécie la prise en charge rassurante et personnalisée des patients
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Je pense qu'il manque un peu de personnel
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Propreté hygiène ok, patients bien tenus, mais manque de personnel et d'activité dans le service l'après midi ( pensionnaires seuls à moitié endormis devant la télévision )
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