Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone02 35 06 38 38
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Excellent
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Personnel sérieux . Résident bien encadré.
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Très bonne impression sur cette résidence. J'estime que ma mère est bien prise en charge à ce jour. Elle est en secteur sécurisé donc petite unité. Ce qui permet au personnel d'être présent et plus attentif à la personne âgée car pas tjrs aisé avec des personnes présentant des troubles les cognitifs.
Le seul bémol si je puis dire le tarif....donc nécessité de prise en charge à la hauteur.
Réponse de l'entreprise EHPAD LA VARENNE (ALB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
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Facilement joignable
Rappel quand cela est prévu
Feedback du patient
Le personnel est trés accueillant
Que cela soit au telephone ou physiquement
Il a manifestement une bonne connaissance de l'état du patient et sait y répondre
Bien sûr...
On ne voit pas tout
On ne sait pas tout
Mais on ressent que le patient est plutot bien traité
N'est ce pas là l'essentiel ?
Marc Lasnier
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Personnel très agréable avec les résidents et prend soin des résidentd.
Très bien à tous les niveaux. Une remarque sur les repas... Il est sans doute dommage qu'il n y ait pas de claustras pour isoler des espaces plus intimes dans la partie restaurant.
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oui ,mais c'est une residence très chère il faut avoir les moyen !
Sérieux et bonne communication
Petite structures et des équipes très engagées
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Un cadre agréable, une restauration à la hauteur de l'établissement et surtout des personnels sympathiques et attentifs au bien-être des résidents
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C est un endroit chaleureux , où le bien-être de la personne est réellement pris en considération .Le personnel est serviable et toujours souriant. La résidence est lumineuse et toujours très propre .
Réponse de l'entreprise EHPAD LA VARENNE (ALB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Écoute, bienveillance, réactivité à l'égard des résidents et de leurs familles
Réponse de l'entreprise EHPAD LA VARENNE (ALB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
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Réactivité, professionnalisme et humanité. Ces aspects donnent confiance aux familles et aux aptient
Professionnalisme, attentions pour les aptients, réactivité
Le personnel est vraiment bienveillant, le cadre est joli et bien tenu. Les repas sont délicieux (pour avoir déjà mangé sur place avec mes grands parents). On ressent vraiment de la vie et c'est ce qu'il faut dans ce type de structure. Tout est fait pour que les résidents et les familles se sentent bien.
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Globalement une bonne résidence
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Accueil chaleureux à la résidence ,et les aides soignantes sont très dévouées cependant des moments ,surtout le week-end et les vacances ,de vacance de personnel et le résident reste en " attente"
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Pas assez de passage des auxiliaires dans les chambres l'après-midi.
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Bonnes prestations dans l'ensemble avec un personnel qui fait son maximum
Un bémol : le coût supérieur aux autres établissements de la région
La prestation restauration doit être améliorée
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directeur et toute l'équipe a l'écoute des résidents. Professionnalisme de l'équipe
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Personnels sérieux et compétents,cadre très agréable
pas assez de promenades pour un non voyant (1 à 2 par semaine au lieu de quotidiennes)
Personnel aimable et professionnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
La gentillesse du personnel. Le cadre très agréable.
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Le personnel est en nombre plutôt suffisant et attentionné , le cadre est agréable, l'entretien des locaux tres satisfaisant. Bemol:l'entretien des fauteuils roulants est délaissé. L'hydratation des personnes est elle mesurée ? Nous nous posons la question...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Locaux accueillants, clairs dans un environnement agréable. Personnel, qu'il soit administratif ou médical et de service toujours disponible et à l'écoute.
Personnel toujours disponible et souriant. J'ai l'impression que ma maman est bien.
Cadre agréable
Personnel dans l'ensemble bienveillant
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Il y a encore de gros efforts à faire en ce qui concerne la restauration.
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Manque de distractions, activités liées aux jeux
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je confirme les notations précédentes ainsi que les remarques (je demande que mon père Charley PIETRI sorte au minimum 3 fois par semaine à l'extérieur),
en vous remerciant, LP
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Réponse de l'entreprise EHPAD LA VARENNE (ALB)
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