Excellent
4.3/5113Sur 113 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Très bon accueil de la disponibilité de l écoute
Établissement bien entretenu et propre
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA VARENNE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La propreté, l attention permanente aux résidents, la gentillesse et le professionnalisme du personnel encadrant sont présents.
Personnel très à l'écoute et disponible
Personnel très à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Accueil, Propreté, personnel motivé, cadre et decoration au top
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
ensemble du personnel très accueillant, locaux toujours propre,
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Direction et personnel acceuillants toujours à votre ecoute. locaux toujours propre. La prise en charge de ma femme est sans reproche.
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Pour l'encadrement des résidents, la qualité du lieu de vie et la propreté.
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Personnel à l'écoute et présent à toute demande. Les résidents y son choyés et entourés. les activités multiples sont là pour rompre la monotonie du séjour
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le personnel apparait competent et agreable; les locaux sont neufs et fonctionnels.La nourriture et bonne et variée
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Établissement très humain prenant grand soin de nos seniors à tout point de vue ( hygiène, écoute, animation). Tout le monde est toujours souriant et avenant même si ça ne doit pas être facile tous les jours.
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Notre mère s'y trouve très bien, ce qui est un soulagement pour nous tous. Elle aime tout particulièrement ses aides soignantes, qui s'occupent très bien d'elle.
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Accompagnement dans les situations difficiles mais aussi qualité du quotidien
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Très bien à tous les niveaux. Une remarque sur les repas... Il est sans doute dommage qu'il n y ait pas de claustras pour isoler des espaces plus intimes dans la partie restaurant.
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Bienveillance et efficacité du personnel
personnel chaleureux et locaux agréable à vivre
Professionnalisme, attentions pour les aptients, réactivité
Très bonne impression sur cette résidence. J'estime que ma mère est bien prise en charge à ce jour. Elle est en secteur sécurisé donc petite unité. Ce qui permet au personnel d'être présent et plus attentif à la personne âgée car pas tjrs aisé avec des personnes présentant des troubles les cognitifs.
Le seul bémol si je puis dire le tarif....donc nécessité de prise en charge à la hauteur.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
C est un endroit chaleureux , où le bien-être de la personne est réellement pris en considération .Le personnel est serviable et toujours souriant. La résidence est lumineuse et toujours très propre .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Écoute, bienveillance, réactivité à l'égard des résidents et de leurs familles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Réactivité, professionnalisme et humanité. Ces aspects donnent confiance aux familles et aux aptient
Le personnel est vraiment bienveillant, le cadre est joli et bien tenu. Les repas sont délicieux (pour avoir déjà mangé sur place avec mes grands parents). On ressent vraiment de la vie et c'est ce qu'il faut dans ce type de structure. Tout est fait pour que les résidents et les familles se sentent bien.
Personnel très agréable avec les résidents et prend soin des résidentd.
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Personnel sérieux . Résident bien encadré.
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Facilement joignable
Rappel quand cela est prévu
Feedback du patient
Le personnel est trés accueillant
Que cela soit au telephone ou physiquement
Il a manifestement une bonne connaissance de l'état du patient et sait y répondre
Bien sûr...
On ne voit pas tout
On ne sait pas tout
Mais on ressent que le patient est plutot bien traité
N'est ce pas là l'essentiel ?
Marc Lasnier
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J'aurais aimé un meilleur accompagnement pour le dossier contractuel qui est certes administratif et chronophage pour tous.
oui ,mais c'est une residence très chère il faut avoir les moyen !
Sérieux et bonne communication
Petite structures et des équipes très engagées
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Un cadre agréable, une restauration à la hauteur de l'établissement et surtout des personnels sympathiques et attentifs au bien-être des résidents
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Maison de retraite - Colisée France
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