Excellent
4.3/5113Sur 113 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
J'aurais aimé un meilleur accompagnement pour le dossier contractuel qui est certes administratif et chronophage pour tous.
Personnel pas toujours à l'écoute ou à la demande du résident selon l'humeur. Ma tante Madame Beaurain en est arrivé à ne plus oser demander au personnel de lui éplucher deux mandarines c'est dire! De plus certaines employées lui reproche de faire de la comédie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bienveillance et efficacité du personnel
personnel chaleureux et locaux agréable à vivre
Environnement agréable
Personnel sympathique et dévoué dans l'ensemble
Coût hébergement relativement élevé
Professionnalisme, attentions pour les aptients, réactivité
Nous avons pu constater ces dernières années une dégradation, due à certaines équipes d'aides soignantes !
Personnel aimable et professionnel.
Très bon accueil de la disponibilité de l écoute
Établissement bien entretenu et propre
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA VARENNE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Accueil, Propreté, personnel motivé, cadre et decoration au top
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA VARENNE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA VARENNE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Très bonne impression sur cette résidence. J'estime que ma mère est bien prise en charge à ce jour. Elle est en secteur sécurisé donc petite unité. Ce qui permet au personnel d'être présent et plus attentif à la personne âgée car pas tjrs aisé avec des personnes présentant des troubles les cognitifs.
Le seul bémol si je puis dire le tarif....donc nécessité de prise en charge à la hauteur.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA VARENNE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
La gentillesse du personnel. Le cadre très agréable.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA VARENNE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Le personnel est en nombre plutôt suffisant et attentionné , le cadre est agréable, l'entretien des locaux tres satisfaisant. Bemol:l'entretien des fauteuils roulants est délaissé. L'hydratation des personnes est elle mesurée ? Nous nous posons la question...
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA VARENNE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Personnel très à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA VARENNE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Baisse de la qualité de la nourriture et manque de personnel (vacances)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
C est un endroit chaleureux , où le bien-être de la personne est réellement pris en considération .Le personnel est serviable et toujours souriant. La résidence est lumineuse et toujours très propre .
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA VARENNE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
ensemble du personnel très accueillant, locaux toujours propre,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel, c'est tout un problème pour que ma tante Madame Beaurain puisse être sortie à l'extérieur lorsqu'il fait un beau temps.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Écoute, bienveillance, réactivité à l'égard des résidents et de leurs familles
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA VARENNE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Réactivité, professionnalisme et humanité. Ces aspects donnent confiance aux familles et aux aptient
Manque de personnel peu d activité contenu du coût de la pension
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Locaux accueillants, clairs dans un environnement agréable. Personnel, qu'il soit administratif ou médical et de service toujours disponible et à l'écoute.
Le personnel est vraiment bienveillant, le cadre est joli et bien tenu. Les repas sont délicieux (pour avoir déjà mangé sur place avec mes grands parents). On ressent vraiment de la vie et c'est ce qu'il faut dans ce type de structure. Tout est fait pour que les résidents et les familles se sentent bien.
Personnel toujours disponible et souriant. J'ai l'impression que ma maman est bien.
Résidence propre dans un environnement agréable
Dans l ensemble je suis satisfaite mais je regrette qu il n y ait pas assez de personnel à l unité. Dans l après midi lors de la pause l aide soignante se retrouve seule pour gérer 12 personnes et lorsqu' elle est occupée dans une chambre les 11 autres se retrouvent sans surveillance médicale
Personnel très agréable avec les résidents et prend soin des résidentd.
Nous notons une dégradation dans la transmission des courriers en moyenne plus de 1 mois ce qui peut conduire à des problèmes administratifs très compliqués à résoudre à distance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La propreté, l attention permanente aux résidents, la gentillesse et le professionnalisme du personnel encadrant sont présents.
Personnel très à l'écoute et disponible
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Direction et personnel acceuillants toujours à votre ecoute. locaux toujours propre. La prise en charge de ma femme est sans reproche.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l'écoute et présent à toute demande. Les résidents y son choyés et entourés. les activités multiples sont là pour rompre la monotonie du séjour
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cadre agréable
Personnel dans l'ensemble bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
le personnel apparait competent et agreable; les locaux sont neufs et fonctionnels.La nourriture et bonne et variée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Notre mère s'y trouve très bien, ce qui est un soulagement pour nous tous. Elle aime tout particulièrement ses aides soignantes, qui s'occupent très bien d'elle.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a encore de gros efforts à faire en ce qui concerne la restauration.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-arques-la-bataille-residence-la-varenne/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone02 35 06 38 38
Adresse
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
