Excellent
4.2/583Sur 83 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Repas et suivi des soins de qualité variable. Certains membres de personnel parfois irrespectueux
Personnel au top mais parfois insuffisant.
Le personnel très á l'écoute et serviable
Personnel agréable et s'occupant bien des résidents
Qualités des services durant les weekends et périodes de congés.
Qualité des services repas très inégale, communication entre les soignants lors des
relais (médicaments distribués ou pas...).
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Mes parents sont enchantés. Le personnel est très gentil et serviable
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Je suis satisfaite de l'établissement car il y fait toujours propre, le personnel est agréable et que j'y sais ma maman en sécurité
Bon établissement mais prix fort élevé
Je recommande cet endroit car le personnel est bienveillant, il y fait très propre
personnel attentif et bienveillant
soucis avec le problème de sa toilette, on passe son chemin facilement quand il se montre difficile. Je le retrouve souvent avec vêtement sales
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Le personnel est souriant et efficace. Cependant ma maman se plaint régulièrement de la qualité des repas qui seraient à nettement améliorer.
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Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos La Pairelle
Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. L'infirmière en chef qui s'occupe de Mme prendra contact avec vous pour plus de précision. Bien cordialement. La Direction
Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos La Pairelle
Bonjour Madame, J'ai bien reçu le résultat de l'enquête concernant votre maman. Celle-ci ne se plait pas en maison de repos et souhaite rentrer chez elle. Dans un tel état d'esprit, il est évident qu'elle ne sera pas heureuse chez nous. La satisfaire est impossible. Je vous invite à prendre contact avec votre infirmière en chef pour en discuter. Bien cordialement. La Direction.
on ne fait pas assez la toilette de mon père (on n'insiste pas si il ne veut pas) et je le retrouve dans les mêmes vêtements hyper sales 15j après systématiquement. Nettoyage de sa nappe plastique sur table, tél jamais fait, idem table d'appoint!
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Vous donnez vous-même la réponse… secret médical ou une pathologie…
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Je trouve qu'il faut un peu plus insisté sur l hygiène des résidents
Gros problème de suivi des résidents nécessitant des soins tant élémentaires que spécifiques, manque flagrant de personnel qualifié/correctement informé/organisé/stable... heureusement, il y a quelques perles dont le dévouement et l'écoute forcent l'admiration
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Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/lapairelle
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone081 43 25 00
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