Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Je trouve qu'il faut un peu plus insisté sur l hygiène des résidents 
Gros problème de suivi des résidents nécessitant des soins tant élémentaires que spécifiques, manque flagrant de personnel qualifié/correctement informé/organisé/stable... heureusement, il y a quelques perles dont le dévouement et l'écoute forcent l'admiration
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on ne fait pas assez la toilette de mon père (on n'insiste pas si il ne veut pas) et je le retrouve dans les mêmes vêtements hyper sales 15j après systématiquement. Nettoyage de sa nappe plastique sur table, tél jamais fait, idem table d'appoint!
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Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos La Pairelle
Bonjour Madame, J'ai bien reçu le résultat de l'enquête concernant votre maman. Celle-ci ne se plait pas en maison de repos et souhaite rentrer chez elle. Dans un tel état d'esprit, il est évident qu'elle ne sera pas heureuse chez nous. La satisfaire est impossible. Je vous invite à prendre contact avec votre infirmière en chef pour en discuter. Bien cordialement. La Direction.
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Vous donnez vous-même la réponse… secret médical ou une pathologie…
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Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos La Pairelle
Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. L'infirmière en chef qui s'occupe de Mme prendra contact avec vous pour plus de précision. Bien cordialement. La Direction
soucis avec le problème de sa toilette, on passe son chemin facilement quand il se montre difficile. Je le retrouve souvent avec vêtement sales
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Le personnel est souriant et efficace. Cependant ma maman se plaint régulièrement de la qualité des repas qui seraient à nettement améliorer.
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personnel attentif et bienveillant
Repas et suivi des soins de qualité variable. Certains membres de personnel parfois irrespectueux
Personnel au top mais parfois insuffisant.
Le personnel très á l'écoute et serviable
Personnel agréable et s'occupant bien des résidents
Qualités des services durant les weekends et périodes de congés.
Qualité des services repas très inégale, communication entre les soignants lors des
relais (médicaments distribués ou pas...).
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Je suis satisfaite de l'établissement car il y fait toujours propre, le personnel est agréable et que j'y sais ma maman en sécurité
Mes parents sont enchantés. Le personnel est très gentil et serviable
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Bon établissement mais prix fort élevé
Je recommande cet endroit car le personnel est bienveillant, il y fait très propre
Tout le personnel est accueillant, souriant et disponible.
Beaucoup d empathie et d,efficacité du personnel
Accueil et dynamisme du personnel
Accueil et dynamisme du personnel
Respect du patient, activités.,diversités des repas,nettoyage des chambres =TB
Le personnel est gentil, il y fait propre
personnel competent bonne ambiance generale le menu est tres apprecie
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Les résidents sont bien encadrés et les repas copieux et bien servis.
C'est un tout ,,, bien en général
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Le personnel médical est attentif, bienveillant et patient, le personnel de gestion est compréhensif, axé solution et bien-être de la personne. Le personnel logistique est top, l'établissement est toujours si propre et les repas sont supers. A travers les moments difficiles ils ont tous répondu présents à leur manière, MERCI d'être au côté des familles comme vous l'êtes pour vos résidents.
Réponse de l'entreprise Armonea Maison De Repos La Pairelle
Madame, Je vous remercie de tout coeur pour votre message. Il a trouché toutes les équipes de La Pairelle! C'est grâce aux encouragements des familles que notre travail a du sens et que nous trouvons la motivation de continuer à prendre soins de nos habitants. La direction de la Pairelle.
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/lapairelle
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone081 43 25 00
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