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Maman est chez vous depuis 8 ans, elle vogue plus ou moins allègrement sur ses 97 ans, et elle est heureuse
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Bonjour, Merci!!Je suis ravie de lire votre commentaire,notre objectif est atteint quand nos résidents sont heureux. Cordialement, Christelle
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Bonjour, Je vous remercie de participer à chaque enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction. A bientôt, Christelle
Je ne parle que de votre établissement
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Je suis très content de la résidence, maman ce trouve très bien, nous sommes toujours bien reçu et à notre écoute pour toutes questions merci à tout le personnel
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction à travers vos réponses. Cordialement, Christelle De Nolf Directrice de l'Orée du bois-La clairière
Locaux chaleureux et propres. Personnel qui excelle auprès des résidents, toujours attentif, à l'écoute et bienveillant. Repas équilibrés et superbement cuisinés. Félicitations à l'ensemble du personnel, quelqu'il soit. Bonne continuation.
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Oui ,je recommanderai vôtre établissement.
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Bonjour, Merci beaucoup!! Cordialement, Christelle
Personnel accueillant, disponible aussi bien au niveau de l administratif que du personnel soignant. Je me sens en confiance
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Bonjour , Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction. La direction.
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Bonjour , Merci pour votre participation à chaque enquête et pour votre reconnaissance envers notre travail. A bientôt, La direction
Très bonne prise en charge de mon papa avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme dans le suivi au quotidien.
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Une équipe au top qui aime son métier et qui sait prendre soin de ses résidents avec respect et professionnalisme
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Bonjour, Merci beaucoup,je suis ravie . Bonnes fêtes de fin d'année. Christelle
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Equipe à l écoute des résidents et de leurs familles , ambiance familiale, beaucoup de professionalisme
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction à propos des différents services. Cordialement, Christelle
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Bonjour, Je vous remercie de participer à chaque enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction. A bientôt, Christelle
Les pensionnaires de l'orée du bois sont choyés par le personnel dévoué, et maman semble s'y trouver bien.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé à l'enquête et je suis ravie de lire votre commentaire. Cordialement, Christelle-directrice de l'Orée du bois -La clairière
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction. A bientôt, Christelle
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L'ensemble du personnel est très sympathique et à l'écoute. De nombreuses activités sont organisées pour occuper et divertir nos aînés
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Personnel professionnel et sympathique
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête. Vos remarques sont trés importantes pour nous et je vais d'ailleurs voir avec l'infirmière en chef pour qu'elle vous contacte pour le vêtement recherché. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d 'année. A bientôt, Christelle
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très bonne animation- personnel bienveillant
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour les scores attribués aux différents services. A bientôt, Christelle
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à chaque enquête. A bientôt, Christelle
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La résidente nous dit que l'ambiance est très conviviale à l'Orée du Bois, elle s'y plaît.
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour les scores attribués aux services. Concernant l'hébergement,je vous invite à venir au bureau si vous voulez plus d'information concernant l'hébergement. Cordialement, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Disponibilité, accueil, savoir faire impeccable.
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mon papa est ravi d'être à l'orée du bois , il est bien entouré par l'ensemble du personnel
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Bonjour, Je suis enchantée de lire vos commentaires,je vous remercie pour votre participation à chaque enquête et pour votre reconnaissance envers le travail de l'équipe. A bientôt, Christelle
Personnel agréable, aux petits soins des résidents Bravo à toute l'équipe
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personnel compétent , locaux propres
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Pour la disponibilité du personnel,et les prestations rendues
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Gentillesse, accompagnement des résidents et de leur famille.
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Personnels dévoués, accessibles, agréables
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Personnel agréable ,à l'écoute des résidents et des familles .
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Bon accueil des résidents, personnel suffisant et emphatique. Il faut continuer dans ce sens, attention toutefois à ne pas trop augmenter les prix.
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Bonjour, Je vous remercie de répondre à chaque enquête. Je vois une légère diminution de votre satisfaction en règle générale,n'hésitez pas à venir nous rencontrer pour discuter de vos attentes. Cordialement, Christelle
Personnelle génial, très à l'écoute, petit problème le week-end pour joindre quelqu'un du service.
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour vos remarques qui sont trés importantes pour nous. Concernant les appels le weekend,je vais voir avec l'équipe et si cela se reproduit n'hésitez pas de nous en faire part dés le lundi. Cordialement, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Personnel assez nombreux dans l'ensemble mais parfois peu présent dans le lieux de vie,cependant personnel à l'écoute et réactif aux demandes
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La plupart du personnel est très investi.
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour vos remarques. Nous devons assurer une continuité et c'est la raison pour laquelle il y a plusieurs soignants qui assurent le service au cantou. Mais en cas de manquements ,je vous invite à contacter la chef de service. Cordialement, Christelle
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Linge manquant malgré les achats réguliers
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête. Concernant le linge ,je vous rappelle qu'il est essentiel de nous le remettre au bureau afin que des nominettes y soient apposées.Sans cela le linge risque d'être égaré. L'infirmière en chef va vous contacter afin de voir cela avec vous. Nous allons voir ensemble pour trouver une solution. Bien à vous, Christelle-direction de l'Orée du bois-La clairière
Maison de repos et de soins - Armonea
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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