Très bon
4.0/5150Sur 150 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
personel au petits soins pour les residents repas et annimations au top 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le professionnalisme du personnel et la conviabilité
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA ROSERAIE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Claude BARROLa direction - Résidence La Roseraie
les residents dont fait parti ma soeur sont bien soignee
ma soeur qui est residente est tres bien tenue sur elle bien habille et bien suivie elle ne reste pas dans sa chambre toute la journee c'est une belle chose les visites sonts faciles
les repas et le gouter sont au top
Bon accueil, bonne écoute,
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
On souhaiterait que les repas soient plus goutus
Après les premières semaines d'adaptation parfois un peu "hard", le personnel de la résidence ayant appris à la connaître, mon épouse se sent maintenant parfaitement bien intégrée. Je réaffirme ici mes remerciements à l'infirmière et l'infirmier de service pour la maîtrise de la situation, avec beaucoup de tact, patience et respect, alors que mon épouse était "agitée" à ce moment là, ce qui a motivé son départ à l'hôpital. Remerciements également au personnel de soins, de ménage et de service pour leur gentillesse et efficacité.
Résidence agréable avec un personnel sympathique et aux petits soins des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Toujours à l'écoute, les pensionnaires ont toujours l'air heureux
Établissement chaleureux et surtout un personnel très attentionné, ambiance familiale.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Claude BARRO Direction Résidence La Roseraie
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Néanmoins, je prends bonne note du point d'amélioration. En vous remerciant de votre participation ! Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité et soyez assuré que notre objectif reste le maintien de la qualité de notre accompagnement! Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Personnel attentif et bienveillant problème les repas
Problèmes avec les affaires personnels
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
lA DIRECTION CHANGE TROP SOUVENT
Bonnes prestations, de tout les personnels, merci à tous pour votre dévouement.
La recherche d'une prise en charge adaptée à la personne est sensible. La prise en charge de mon parent est globalement satisfaisante.
Équipe avec qui la communication est fluide ,ce qui est appréciable.
Personnel soignant ,hôtelier et administratif disponible et souvent dans l'empathie .
le personnel est dans l'ensemble très disponible et avenant tant pour les résidents que pour les familles qui visitent par contre peu ou pas de contacts avec le personnel médical (infirmiers ou médecin)je ne connais meme pas le nom du médecin qui s'occupe de notre mère et je ne l'ai meme jamais rencontré
manque de communication, un semblant d'outil de communication mis en place mais que les protagonistes ne consultent pas. La direction ne se présente pas. Démissions en série, et manque de personnel. Depuis le rachat par "Colysée" cela a bien changé....
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Manque de vigilance quand aux affaires personnelles des résidents
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Je ne suis pas à côté donc il m'est difficile de juger.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. . Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
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Respect du résident Bonne prise en charge globale médicale et psychologique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Je vous propose de nous rencontrer en vue d'échanger sur les mesures que nous pourrions mettre en place en vue d'améliorer le confort de votre père. Dans cette attente, Bien à vous, Claude BARRO La direction - Résidence La Roseraie
Un chantier immense attend le nouveau directeur dans tous les domaines et c est pas gagné
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Ma mère est tombée plusieurs fois avec une aide soignante ou une infirmière
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous propose de nous rencontrer en vue d'aborder les différents points. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Maison de retraite - Colisée France
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