Très bon
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Le personnel, pas la totalité heureusement, mais une bonne partie ,n'a aucune conscience professionnelle, aucune empathie avec les résidents, ne connait pas le boulot à faire. C'est grave !
Manque de communication avec les familles à tous les niveaux personnel soignant , il faut toujours aller chercher l information Je pense que le directeur est arrivé avec de bonnes intentions mais il fait face à une partie du personnel manquant de conscience professionnelle
Je le constate de mes propres yeux me rendant souvent à la maison de retraite
Nous répétons toujours la même chose au niveau des dysfonctionnements récurrents
Pas assez d'encadrement pour la surveillance et la sécurité des résidents notamment le soir et la nuit
Personnel très compétents, très attentionnés avec les résidents, régulièrements des activitées proposées
Propreté personnel agréable Bémol sur communication inter service globalement satisfaisant
Pas dans l'immédiat, manque d'organisation et de coordination... ou de personnel
C'est une maison de retraite qui reste agréable et familiale grâce à son personnel dévoué et professionnel mais les prestations (repas notamment) se dégradent à cause certainement des instructions venues du siège
C'est dommage
Propreté équipe à l ecoute repas variés animations et motivation pour les residents
Ehpad avec beaucoup d'activités, surtout pour les personnes valides. Cependant, je constate un manque de communication envers la famille du résident, sans doute par manque de temps du personnel? je constate aussi que souvent les menus affichés ne sont pas ceux proposés, ils diffèrent aussi : ceux servis en chambre et au restaurant.
Ets très sérieux, personel au top et toujours s l écoute des residents et de leur famille ,toutes les pathologies sont traités avec beaucoup de sérieux.
Satisfait des prestations de la résidence et remerciements au personnel de la toilette du dimanche sauf:
Parfois le repas de midi en chambre arrive vers 13h en même temps que le nettoyage de la chambre, mais surtout l'infestation de moustiques de début octobre qui fut catastrophique pour mon épouse résidente (plus de 30 piqures sur les mains et le visage, photos disponibles). Il me semble que cela pourrait provenir du fait que la porte vers la sortie est parfois coincée ouverte .
Très bonne EPAD excellent service
Ambiance chaleureuse à taille humaine belles animations personnel à l'écoute
Maison de retraite propre et chaleureuse
Ambiance familiale énergie positive envers les résidents
Gentillesse, attention et d écoute de l'ensemble des équipes. Diversité des activités et animations proposées.
Personnel à l'écoute et très sympathique. cadre de vie agréable (avec un beau jardin) activités diversifiées et bien animées et beaucoup de sourires
Établissement très propre et à taille humaine où ma mère se sent très bien
J'apprécie tout particulièrement le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe soignante et des animateurs
tres bon établissement avec du personnel à l écoute et compétent
Une équipe de qualité, bienveillante et respectueuse. Un établissement à taille humaine plein de bonne humeur.
L attention portée aux résidents l attention portée aux résidents. Le cadre, la disponibilité, les activités
Disponibilité de tout le personnel .Sourire.Respect à l'encontre des résidents
Qualité des soins, dynamisme, gentillesse de l'équipe. Diversité des animations. Ensemble des équipes à l'écoute des résidents et de la famille
Un établissement à l'écoute de ses résidents.
Un accueil et un professionnalisme à la hauteur de nos attentes .
ma mère est très bien soignée
Maison de retraite - Colisée France
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