Très bon
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Demander au directeur qu'il s'occupe des manquements de l'etablissement sur le dossier de ma soeur Mme Pastorelly
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Nous répétons toujours la même chose au niveau des dysfonctionnements récurrents
Pas dans l'immédiat, manque d'organisation et de coordination... ou de personnel
Personnel très investi
En tant que fille de résidente, et pour être régulièrement présente minimum une fois par semaine, je n'ai pas d'observations à apporter de manière générale sauf en ce qui concerne le personnel administratif qui est peu présent au niveau du week-end...Il serait peut-être bien de songer que pas toutes les familles ont la possibilité de visiter leurs aînés en semaine et que le week-end, elles sont parfois désireuses d'aborder des responsables.
Je n'ai pas eu depuis un moment l'occasion de pouvoir demander à un responsable si maman avait du courrier sachant que je m'occupe d'elle au niveau administratif (impôts, déclaration, etc). La résidence est agréable et le personnel soignant à l'écoute. Ce serait dommage que l'administratif nous pousse à revoir nos appréciations.
Propreté équipe à l ecoute repas variés animations et motivation pour les residents
globalement en tant qu'enfant, je suis satisfaite, juste quelques petits réajustements à faire au niveau de la redistribution aux bons propriétaires du linge propre
Très peu d'aide au repas dans la salle de restaurant. Manque de couverts et tasses. Beaucoup d'écoute de la direction mais réactivité très longue. Médecin pas très à l'écoute ni disponible.
Écoute, accueil, activités
Progrès à faire sur la distribution du linge lavé
bonnes prestations dans l'ensemble, un peu plus de personnel spécialisé serait bienvenue.
Assez bonne ambiance générale. Prise en charge médicale satisfaisante. Diverses activités proposées assurant une animation adaptée à de nombreux résidents. Bonne implication d'une large majorité des personnels.
La taille des effectifs, comme hélas dans tous les Ehpad, ne permet pas toutefois d'assurer une présence relationnelle » suffisante auprès des résidents les plus dépendants.
Un personnel généralement attentif et bienveillant.
Une volonté sensible d'adapter au mieux la prise en charge globale des résidents à leurs besoins.
Une disponibilité des équipes soignantes pour échanger avec les familles malgré des plannings souvent très chargés.
Accueil, animations et surveillance
Dans l'ensemble les résidents sont bien pris en charge peut-être un peu plus de communication avec service médical après des examens ou visite médecin avoir un retour
Ehpad avec beaucoup d'activités, surtout pour les personnes valides. Cependant, je constate un manque de communication envers la famille du résident, sans doute par manque de temps du personnel? je constate aussi que souvent les menus affichés ne sont pas ceux proposés, ils diffèrent aussi : ceux servis en chambre et au restaurant.
Ets très sérieux, personel au top et toujours s l écoute des residents et de leur famille ,toutes les pathologies sont traités avec beaucoup de sérieux.
Accueil toujours très agréable,
Encadrement très à l'écoute et disponible
Merci pour votre dévouement.
Qualité des soins, bon accompagnement des résidents, gentillesse et bon accueil du personnel. Les activités proposées aux résidents sont variées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Qualité accueil du personnel - bon suivi des résidents - diversification activités
Etablissement agreable, intérieuret parc, personnel sympathique.
Convivial familial les résidents sont bien entourés
Propreté des menus équilibrés pleins d activités pour tous les goûts
Personnel à l'écoute et très sympathique. cadre de vie agréable (avec un beau jardin) activités diversifiées et bien animées et beaucoup de sourires
Établissement très propre et à taille humaine où ma mère se sent très bien
Une équipe de qualité, bienveillante et respectueuse. Un établissement à taille humaine plein de bonne humeur.
Gentillesse, attention et d écoute de l'ensemble des équipes. Diversité des activités et animations proposées.
Ambiance chaleureuse à taille humaine belles animations personnel à l'écoute
Maison de retraite propre et chaleureuse
Maison de retraite à taille humaine équipe très à l'écoute des patients et de la famille
Beaucoup d'activités bien animées
Ma mère s'y trouve très bien le personnel est très bienveillant à tous les niveaux
residence tres bien entretenue et fonctionelle
Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-marseille-la-roseraie/
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