M. B.

globalement en tant qu'enfant, je suis satisfaite, juste quelques petits réajustements à faire au niveau de la redistribution aux bons propriétaires du linge propre

J. C.

Personnel très investi

M. V.

Un personnel généralement attentif et bienveillant. Une volonté sensible d'adapter au mieux la prise en charge globale des résidents à leurs besoins. Une disponibilité des équipes soignantes pour échanger avec les familles malgré des plannings souvent très chargés.

C. K.

Accueil, animations et surveillance

J. S.

J. H.

En tant que fille de résidente, et pour être régulièrement présente minimum une fois par semaine, je n'ai pas d'observations à apporter de manière générale sauf en ce qui concerne le personnel administratif qui est peu présent au niveau du week-end...Il serait peut-être bien de songer que pas toutes les familles ont la possibilité de visiter leurs aînés en semaine et que le week-end, elles sont parfois désireuses d'aborder des responsables. Je n'ai pas eu depuis un moment l'occasion de pouvoir demander à un responsable si maman avait du courrier sachant que je m'occupe d'elle au niveau administratif (impôts, déclaration, etc). La résidence est agréable et le personnel soignant à l'écoute. Ce serait dommage que l'administratif nous pousse à revoir nos appréciations.

M. H.

Qualité des soins, bon accompagnement des résidents, gentillesse et bon accueil du personnel. Les activités proposées aux résidents sont variées.

P. B.

C. F.

Dans l'ensemble les résidents sont bien pris en charge peut-être un peu plus de communication avec service médical après des examens ou visite médecin avoir un retour

G. F.

Très peu d'aide au repas dans la salle de restaurant. Manque de couverts et tasses. Beaucoup d'écoute de la direction mais réactivité très longue. Médecin pas très à l'écoute ni disponible.

M. T.

C. E.

Nous répétons toujours la même chose au niveau des dysfonctionnements récurrents

M. G.

Ehpad avec beaucoup d'activités, surtout pour les personnes valides. Cependant, je constate un manque de communication envers la famille du résident, sans doute par manque de temps du personnel? je constate aussi que souvent les menus affichés ne sont pas ceux proposés, ils diffèrent aussi : ceux servis en chambre et au restaurant.

G. D.

V. C.

V. B.

Personnel à l'écoute et très sympathique. cadre de vie agréable (avec un beau jardin) activités diversifiées et bien animées et beaucoup de sourires Établissement très propre et à taille humaine où ma mère se sent très bien

L. B.

Propreté équipe à l ecoute repas variés animations et motivation pour les residents

J. S.

L. D.

C. K.

Pas dans l'immédiat, manque d'organisation et de coordination... ou de personnel

M. B.

ma mère est très bien soignée

C. P.

Une équipe de qualité, bienveillante et respectueuse. Un établissement à taille humaine plein de bonne humeur.

M. H.

Gentillesse, attention et d écoute de l'ensemble des équipes. Diversité des activités et animations proposées.

M. M.

Ets très sérieux, personel au top et toujours s l écoute des residents et de leur famille ,toutes les pathologies sont traités avec beaucoup de sérieux.

P. B.

P. D.

Bonne ambiance et sérieux

V. B.

Ambiance chaleureuse à taille humaine belles animations personnel à l'écoute Maison de retraite propre et chaleureuse

V. C.

V. C.

C. K.

Bon suivi des résidents

J. S.

L. B.

Ambiance familiale énergie positive envers les résidents

L. D.

I. T.

R. S.

Satisfait des prestations de la résidence et remerciements au personnel de la toilette du dimanche sauf: Parfois le repas de midi en chambre arrive vers 13h en même temps que le nettoyage de la chambre, mais surtout l'infestation de moustiques de début octobre qui fut catastrophique pour mon épouse résidente (plus de 30 piqures sur les mains et le visage, photos disponibles). Il me semble que cela pourrait provenir du fait que la porte vers la sortie est parfois coincée ouverte .

C. P.

J'apprécie tout particulièrement le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe soignante et des animateurs

M. M.

Oui

M. L.

M. H.

Qualité des soins, dynamisme, gentillesse de l'équipe. Diversité des animations. Ensemble des équipes à l'écoute des résidents et de la famille