Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 91 06 09 27
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Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise EHPAD LA ROSERAIE (MRO)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous propose de nous rencontrer en vue d'aborder les différents points. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Problèmes avec les affaires personnels 
Réponse de l'entreprise EHPAD LA ROSERAIE (MRO)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise EHPAD LA ROSERAIE (MRO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Résidence agréable avec un personnel sympathique et aux petits soins des résidents
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Je ne suis pas à côté donc il m'est difficile de juger.
Réponse de l'entreprise EHPAD LA ROSERAIE (MRO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. . Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Toujours à l'écoute, les pensionnaires ont toujours l'air heureux
Manque de vigilance quand aux affaires personnelles des résidents
Bon accueil, bonne écoute,
lA DIRECTION CHANGE TROP SOUVENT
les residents dont fait parti ma soeur sont bien soignee
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le personnel est dans l'ensemble très disponible et avenant tant pour les résidents que pour les familles qui visitent par contre peu ou pas de contacts avec le personnel médical (infirmiers ou médecin)je ne connais meme pas le nom du médecin qui s'occupe de notre mère et je ne l'ai meme jamais rencontré
Respect du résident Bonne prise en charge globale médicale et psychologique
Bonnes prestations, de tout les personnels, merci à tous pour votre dévouement.
La recherche d'une prise en charge adaptée à la personne est sensible. La prise en charge de mon parent est globalement satisfaisante.
Après les premières semaines d'adaptation parfois un peu "hard", le personnel de la résidence ayant appris à la connaître, mon épouse se sent maintenant parfaitement bien intégrée. Je réaffirme ici mes remerciements à l'infirmière et l'infirmier de service pour la maîtrise de la situation, avec beaucoup de tact, patience et respect, alors que mon épouse était "agitée" à ce moment là, ce qui a motivé son départ à l'hôpital. Remerciements également au personnel de soins, de ménage et de service pour leur gentillesse et efficacité.
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Un chantier immense attend le nouveau directeur dans tous les domaines et c est pas gagné
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Ma mère est tombée plusieurs fois avec une aide soignante ou une infirmière
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personel au petits soins pour les residents repas et annimations au top
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manque de communication, un semblant d'outil de communication mis en place mais que les protagonistes ne consultent pas. La direction ne se présente pas. Démissions en série, et manque de personnel. Depuis le rachat par "Colysée" cela a bien changé....
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Assez bonne ambiance générale. Prise en charge médicale satisfaisante. Diverses activités proposées assurant une animation adaptée à de nombreux résidents. Bonne implication d'une large majorité des personnels.
La taille des effectifs, comme hélas dans tous les Ehpad, ne permet pas toutefois d'assurer une présence relationnelle » suffisante auprès des résidents les plus dépendants.
Accueil toujours très agréable,
Encadrement très à l'écoute et disponible
Merci pour votre dévouement.
Qualité accueil du personnel - bon suivi des résidents - diversification activités
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bonnes prestations dans l'ensemble, un peu plus de personnel spécialisé serait bienvenue.
Progrès à faire sur la distribution du linge lavé