Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 90 99 43 43
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Excellent
4.3/5113Sur 113 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Résidence chère
Personnel en sous effectif
Manque de personnel pour l animation
Pour la toilette
Jardin jamais entretenu 
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La qualité de la nourriture est médiocre et doit être sérieusement améliorée
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Manque de motivation d'une grande partie du personnel ce qui amène à ne pas accéder aux demandes de certains résidents plus handicapés que d'autres.
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Certains points sont vraiment à améliorer
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Bon avcueil et les activités proposées aux résidents sont variées et intéressantes.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES ALPILLES (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Tarif très élevé par rapport aux prestations , salle de bain bloc plastique et menus répétitifs et quantités rationnées ( hors animations)
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le personnel n'est pas assez important en soirée et la nuit. Un patient qui demande une aide n'est pas satisfait dans un délai décent. La facture mensuelle fait partie des plus chères des bouches du Rhône (Top 10) pour un service identique à certaines moins chères.
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Ambiance bienveillante
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Personnel soignant compétent et agréable
Prise en charge correcte.
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Problème d'organisation ayant trait au transfert d'un résident à l'hopital envoyé sans affaire de toilette, de rechange,.... Il y est resté 5 jours!!!...
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Bonne prise en charge des residents
Repas de qualité.
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Cadre familial, personnel attentif, animations variées avec une animatrice bienveillante
Réponse de l'entreprise EHPAD LES ALPILLES (SEG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Bon établissement dans l ensemble
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bonne ambiance général avec un personnel dévoué
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Personnel sympathique, bonne prise en charge. Mais…cher.
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Comme certainement déjà dit, nous ne regrettons absolument pas notre choix de la Résidence car dés notre première visite, nous avons compris qu'il y avait de la Vie à l'intérieur et une bonne harmonie entre les Résidents et le personnel soignant.
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Très bonne prise en charge par le personnel ! Bien entourée par les responsables.
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Bonne prise en charge des patients
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Dans l'ensemble un très bon établissement. Service, Animations, Soins je recommande
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oui, je suis satisfaite de l'ensemble des prestations et du personnel. Bon acceuil ! et bon suivi de la personne!
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L'équipe des soignants est fortement à l'écoute des résidents, ce qui facilite la relation et apaise l'ambiance. Le sourire est bien présent malgré un métier difficile à exercer.
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Personnel compétent, humain, bonne énergie
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Personnel attentif. Cadre agréable. Animations variées
Réponse de l'entreprise EHPAD LES ALPILLES (SEG)
Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours positifs et prenons bonne note de votre suggestion. Nous vous proposons de fixer un entretien avec le médecin coordonnateur et la cadre de santé selon vos disponibilités. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre participation. La direction
Résidence aux petits soins, bienveillance et sérieux de l ensemble du personnel , super animations adaptées, ambiance chaleureuse.
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Gentillesse du personnel, restaurant et environnement
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Personnel très à l'écoute et bienveillant, bonne organisation et surtout un service animation très créatif. Locaux bien entretenus et accueillants.
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