Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 90 99 43 43
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Excellent
4.3/5115Sur 115 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Communication, convivialité et bienveillance
Réponse de l'entreprise EHPAD LES ALPILLES (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Personnel attentif et disponible
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Le personnel compétent la résidence agréable propre les repas tres corrects
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Nous savons que notre maman est bien dans cet Ehpad, on la suit en vrai ou en visuel avec des écarts de 15 jours.... Notre seul reproche, notre maman étant sous tutelle, nous avons été ignoré quand sa santé a obligé une hospitalisation par exemple ... De longue bataille, aujourd'hui la relation est parfaite, et en aucun cas nous reprocherions quoi que ce soit. Confiance est revenue et dure....
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Bon avcueil et les activités proposées aux résidents sont variées et intéressantes.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Résidence accueillante, propre et personnel très professionnel. Le résident est considéré et bien pris en charge. Les menus sont très appétissants et les animations nombreuses, variées et adaptées afin que tout le monde puisse y participer. Un merci à l'agent technique et la lingère souvent oubliés car plus dans l'ombre et pourtant indispensable. Enfin un grand merci à l'équipe de Direction pour leur disponibilité et accompagnement.
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Bonjour Madame, Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis qui nous touche beaucoup. C'est un plaisir de s'occuper de votre papa, de le croiser dans la résidence, d'échanger avec lui. Nous lui souhaitons une bonne adaptation dans son nouvel appartement. Très belles fêtes de fin d'année Bien à vous
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
La qualité de la nourriture est médiocre et doit être sérieusement améliorée
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Bonne prise en charge des residents
Repas de qualité.
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Cadre familial, personnel attentif, animations variées avec une animatrice bienveillante
Résidence aux petits soins, bienveillance et sérieux de l ensemble du personnel , super animations adaptées, ambiance chaleureuse.
Personnel au Top, tres proche des residents, les animations sont bien, musique, chanteurs....
La residence est propre et les chambres fonctionnelles avec grande salle de bain
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Personnel attentif et disponible, ensemble des prestations satisfaisantes
La qualité de l'accueil, la présence de l'ensemble du personnel et la bonne ambiance en général sont toujours au rendez-vous.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous ferons part de votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous restons à votre disposition. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Personnel attentif. Cadre agréable. Animations variées
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours positifs et prenons bonne note de votre suggestion. Nous vous proposons de fixer un entretien avec le médecin coordonnateur et la cadre de santé selon vos disponibilités. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre participation. La direction
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Bon établissement dans l ensemble
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Gentillesse du personnel, restaurant et environnement
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Très satisfait de l'ensemble des prestations et du personnel
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bonne ambiance général avec un personnel dévoué
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Manque de motivation d'une grande partie du personnel ce qui amène à ne pas accéder aux demandes de certains résidents plus handicapés que d'autres.
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présence du personnel, prise en charge très humaine avec beaucoup d'attention
l'établissement est très agréable , bien tenu
diversité et originalité des animations
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le personnel n'est pas assez important en soirée et la nuit. Un patient qui demande une aide n'est pas satisfait dans un délai décent. La facture mensuelle fait partie des plus chères des bouches du Rhône (Top 10) pour un service identique à certaines moins chères.
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Amabilité du personnel à tous les niveaux
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Prise en charge sérieuse et bienveillante. Bonne ambiance. Nombreuses distractions
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Très bonne attitude du personnel envers les résidents
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Personnel attentif et disponible
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Personnel sympathique, bonne prise en charge. Mais…cher.
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Comme certainement déjà dit, nous ne regrettons absolument pas notre choix de la Résidence car dés notre première visite, nous avons compris qu'il y avait de la Vie à l'intérieur et une bonne harmonie entre les Résidents et le personnel soignant.
Personnel soignant compétent et agréable
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Certains points sont vraiment à améliorer
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