Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 90 99 43 43
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Excellent
4.3/5115Sur 115 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Personnel très à l'écoute et bienveillant, bonne organisation et surtout un service animation très créatif. Locaux bien entretenus et accueillants.
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Bonne gestion, personnel agréable.
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Comme déjà dit antérieurement, nous continuons à être satisfaits des prestations de la Résidence. Nous ne regrettons pas notre choix et en parlons toujours positivement bien qu'en ce moment la situation est difficile compte tenu du manque de personnel.
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Personnel disponible et attentif aux residents, propreté du service, sorties exterieur, les animations sont de plus en plus nombreuses
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le personnel est très à l'écoute des résidents et de leur famille, les lieux calmes et agréables , nous sommes très satisfaits.
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Très satisfait du personnel et des prestations
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Problème d'organisation ayant trait au transfert d'un résident à l'hopital envoyé sans affaire de toilette, de rechange,.... Il y est resté 5 jours!!!...
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Prise en charge correcte.
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Certains points sont vraiment à améliorer
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Personnel soignant compétent et agréable
Comme certainement déjà dit, nous ne regrettons absolument pas notre choix de la Résidence car dés notre première visite, nous avons compris qu'il y avait de la Vie à l'intérieur et une bonne harmonie entre les Résidents et le personnel soignant.
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Personnel sympathique, bonne prise en charge. Mais…cher.
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Personnel attentif et disponible
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Très bonne attitude du personnel envers les résidents
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Prise en charge sérieuse et bienveillante. Bonne ambiance. Nombreuses distractions
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Amabilité du personnel à tous les niveaux
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le personnel n'est pas assez important en soirée et la nuit. Un patient qui demande une aide n'est pas satisfait dans un délai décent. La facture mensuelle fait partie des plus chères des bouches du Rhône (Top 10) pour un service identique à certaines moins chères.
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présence du personnel, prise en charge très humaine avec beaucoup d'attention
l'établissement est très agréable , bien tenu
diversité et originalité des animations
Manque de motivation d'une grande partie du personnel ce qui amène à ne pas accéder aux demandes de certains résidents plus handicapés que d'autres.
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bonne ambiance général avec un personnel dévoué
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Très satisfait de l'ensemble des prestations et du personnel
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Gentillesse du personnel, restaurant et environnement
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Bon établissement dans l ensemble
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Personnel attentif. Cadre agréable. Animations variées
Réponse de l'entreprise EHPAD LES ALPILLES (SEG)
Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours positifs et prenons bonne note de votre suggestion. Nous vous proposons de fixer un entretien avec le médecin coordonnateur et la cadre de santé selon vos disponibilités. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre participation. La direction
Réponse de l'entreprise EHPAD LES ALPILLES (SEG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES ALPILLES (SEG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous restons à votre disposition. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES ALPILLES (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous ferons part de votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
La qualité de l'accueil, la présence de l'ensemble du personnel et la bonne ambiance en général sont toujours au rendez-vous.
Personnel attentif et disponible, ensemble des prestations satisfaisantes
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Personnel au Top, tres proche des residents, les animations sont bien, musique, chanteurs....
La residence est propre et les chambres fonctionnelles avec grande salle de bain
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Résidence aux petits soins, bienveillance et sérieux de l ensemble du personnel , super animations adaptées, ambiance chaleureuse.