Excellent
4.1/561Sur 61 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Onze moeder werd, op jullie verzoek, verplaatst naar de beschermde afdeling wegens beginnende dementie, hier zou ze 'meer aandacht krijgen'.
Sinds ze op die afdeling zit gaat ze zienderogen in snelle vaart achteruit!
We spraken af, toen we ons OK hiervoor gaven, dat ze dagelijks nog naar de bar beneden zou gaan (onder begeleiding dus, want alleen kan/mag ze dat niet) teneinde onder de mensen te zijn.
Dit gebeurt quasi nooit en wanneer het gebeurt zijn het dikwijls vrijwilligers die achter de bar werken die haar komen halen. Dit is niet goed voor haar en is niet wat herhaaldelijk is afgesproken.
Vorige week zat ze zonder drinkwater op haar kamer en was ze uitgedroogd!
Ze dronk dan ook in de bar beneden, zeer ongewoon voor haar, 3 pinten (waarvan 2 0%) snel na mekaar uit.
Is dat 'meer aandacht/verzorging krijgen'?
Uw medewerksters vertelden ons, toen men ons voorstelde om haar naar de beschermde afdeling te verhuizen, dat 1 van de kenmerken van dementie het niet meer onderscheiden van dag en nacht is.
Wij vinden haar dan ook dikwijls overdag in bed (al dan niet in nachtkledij) met de gordijnen dicht. Wij zouden verwachten dat, zoals met een kind, uw medewerkers hiertegen zouden optreden. Niet dus.
Ze ziet er helemaal niet meer zo verzorgd uit als voor ze op die afdeling kwam en draagt dikwijls dezelfde kleren!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vaak erg trage reactietijd bij bellen, groot verloop van personeel...
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Bedankt oor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Wij nemen contact met u op mbt de opmerkingen. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, horen wij graag van u. Met vriendelijke groeten, De directie Dageraad
Het enorme verloop én tekort aan personeel
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Ik merk op dat u over de hele lijn niet tevreden bent in Dageraad, helaas merk ik ook op dat dit een constante is sinds 2020. Graag nodig ik u nogmaals uit om samen aan tafel te gaan zitten om te kijken waar het mis loopt. U kan mij steeds mailen op -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- Mvg Annelies - Directeur Dageraad
De werken is zeer goed. Activiteiten ook.
Controle op hygiëne minder. Niet altijd even proper of controle op propere kledij.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. In verband met de properheid van kledij zal onze head care Jana met u contact opnemen zodat we kunnen kijken wat er mis ging. Zo kunnen we onze dienstverlening meteen optimaliseren. Mocht u in de toekomst nog opmerkingen hebben mag u deze altijd delen met één van onze medewerkers in huis. Wij helpen graag! Met vriendelijke groeten, Team Dageraad
Over het algemeen zijn we tevreden over het rusthuis. Alleen blijft zijn persoonlijke hygiëne een probleem. Hij weet het zelf niet meer wanneer hij iets nieuw aandoet en dat wordt ook niet gecontroleerd. Er zijn weken met maar 2 vuile onderbroeken, 1 trui en 1 T-shirt. Dit is wordt regelmatig gemeld maar komt terug na een maand.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Fijn dat u over het algemeen tevreden bent van onze diensten. De opmerking mbt de hygiënische zorgen heb ik opgenomen met het team. We gaan de zorg aanpassen en dagelijks samen met hem de zorgen uitvoeren. Hierdoor blijft zijn zelfstandigheid toch gewaarborgd, maar is de controle groter. Mocht u in de toekomst nog vragen, opmerkingen of bedenkingen hebben, spreek ons gerust aan. Wij denken graag samen in oplossingen. Met vriendelijke groeten, Team Dageraad
Eten blijven we echt niet denderend vinden en de afzuiging in de rookruimte werkt niet voldoende/is niet sterk genoeg want in het cafetaria ruik je de rook dikwijls
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw feedback. We begrijpen dat de situatie met de rookgeur in het cafetaria niet ideaal is, onze technieker kijkt dit na. Voor de opmerking mbt de maaltijden nodigen we u graag uit op onze volgende maaltijdcommissie. Dit is een bespreking rechtreeks met onze chef kok. Zo kunnen voorkeuren en opmerkingen meegenomen worden. Mocht u nog vragen of bemerkingen hebben, horen we het graag. Spreek gerust onze medewerkers aan. Wij helpen u allen graag verder. mvg Team Dageraad
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de matige score vermoeden we dat onze voorziening niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. U mag altijd rechtreeks contact opnemen met de hoofdverpleegkundige van de afdeling. Dan kunnen we samen naar de mogelijkheden kijken Alvast bedankt, mvg Team Dageraad
Te weinig verzorgend en verplegend personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Too expensive, but then all the facilities are
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Bedankt om uw ervaring met onze residentie te delen. Ik merk op dat vooral de prijs en de maaltijden een probleem vormen. Onze prijzen zijn comform met de fasciliteiten en infrastructuur die wij aanbieden en de omgeving waarin wij ons bevinden. Daar kunnen we helaas niets aan veranderen. De vraag naar verse groenten / rauwkost geef ik door aan onze dietist en chef kok. Graag geef ik ook nog mee dat wij 4x/jaar een maaltijdcommissie hebben waarbij alle bewoners hun voorkeuren kunnen doorgeven. Kom gerust even langs dan kan je meteen je vragen aan onze chef stellen. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, u kan altijd iemand van onze medewerkers aanspreken, wij helpen u graag verder. mvg Team Dageraad
Centrale ligging en goede bereikbaarheid.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, bedankt voor de mooie cijfers. Uw mening is belangrijk voor onze werking. Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, laat het ons weten. We helpen u graag! mvg Team Dageraad
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk dank om uw mening met ons te delen. We zijn zeer blij met de mooie cijfers en woorden, dit doet ons allen goed. Mocht u in de toekomst toch opmerkingen hebben, spreek gerust een medewerker aan, wij helpen graag! mvg Team Dageraad
Hangt af van de toestand patient.
hangt van meerdere factoren af.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk dank voor uw feedback. Ik merk op dat u over het algemeen tevreden bent over ons WZC. Dat doet ons goed. Mocht u toch ergens opmerkingen of suggesties hebben, spreek gerust een medewerker aan, wij helpen u graag. mvg Team Dageraad
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk dank voor deze mooie scores. Dat doet ons team goed! Mocht u in de toekomst toch vragen of opmerkingen hebben, spreek gerust iemand aan. We helpen u graag verder. mvg Team Dageraad
Goede verzorging en opvolging. Vriendelijk personeel en vrijwilligers (bar), zowel naar de bewoners als de gasten toe.
Het eten echter gaat er jammer genoeg niet op vooruit vinden wij (als bezoekers die regelmatig komen lunchen), integendeel.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Alvast bedankt voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Bedankt voor de mooie woorden. Dit doet ons allen heel goed. Onze diëtiste Merel, zal contact met u opnemen mbt de opmerking van de maaltijden. Zo kunnen we kijken waar de verschillen zitten en met deze feedback aan de slag gaan. Met vriendelijke groeten,Team Dageraad
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk dank voor deze mooie cijfers. Dit doet ons allen goed. Mocht u in de toekomst toch vragen of opmerkingen hebben, spreek gerust iemand van ons team aan. We helpen u graag! mvg Team Dageraad
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Heel fijn te lezen dat u ons op alle punten goed scoort. Mocht u in de toekomst vragen, opmerkingen of bedenkingen hebben, horen wij graag van u. Spreek gerust een medewerker aan, zij helpen u graag verder. mvg Team Dageraad
Fijne betrokkenheid van de meeste personeelsleden
Toegewijde staf, ook al is er -zoals overal- gebrek aan personeel. Goede kok.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn verheugd met deze mooie scores. Dit doet ons allen heel goed. Al onze medewerkers doen hun uiterste best om een warme woon- en zorgomgeving te bieden. We proberen het team uit te breiden met extra zorgtoppers zodat we u en onze bewoners nog beter kunnen helpen. Met vriendelijke groeten, Team Dageraad
Dit is mijn mening na zovele jaren dat ik er kom .
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk dank om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Wat een fantastisch mooie scores! Dat doet ons allen heel goed. Mocht u in de toekomst toch vragen of opmerkingen hebben, spreek ons gerust aan, we helpen u graag verder! Mvg , Team Dageraad
Heel huiselijke sfeer en heel vriendelijk personeel.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête. We zijn blij te zien dat je zeer positieve scores hebt gegeven. Jouw feedback is van groot belang voor ons en helpt ons om onze diensten te blijven verbeteren. Het extra complimentje voor Wendy is persoonlijk doorgegeven. Dat doet ons allen goed. Nogmaals bedankt voor je tijd en waardevolle input. mvg Team Dageraad
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Bedankt voor het invullen van onze enquête! Jouw feedback is van grote waarde voor ons en helpt ons om onze diensten te verbeteren. We zijn blij met de mooie cijfers die je hebt gegeven en waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons te ondersteunen. Mocht u in de toekomst toch vragen of opmerkingen hebben, stel ze gerust aan een van onze collega's, wij helpen u allen graag verder. mvg Team Dageraad
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, bedankt voor de fantastische scores. Dit is een echte boost voor het team! Mocht er in de toekomst toch iets zijn dat beter kan, spreek gerust iemand aan van het team. Wij kijken graag samen naar oplossingen. mvg Team Dageraad
De situatie past perfect voor de bewoner die ik vertegenwoordig. Mogelijk verkiest een andere kandidaat meer wandelmogelijkheid in groene omgeving.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste Hartelijk bedankt dat u de moeite nam om onze enquête in te vullen. Uw feedback is zeer waardevol. Heel fijn te lezen dat u tevreden bent over onze diensten. Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, spreek gerust iemand van ons team aan. Wij helpen u allen graag verder. met vriendelijke groeten Team Dageraad
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij zijn verheugd dat u tevreden bent met onze diensten. Mocht u in de toekomst toch vragen, opmerkingen of bedenkingen hebben, spreek ons gerust aan. Wij helpen je graag verder. mvg Team Dageraad
aangename en rustige sfeer; leuk om binnen te komen; prima verzorging door heel vriendelijk personeel; familiale sfeer.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Fantastisch fijn om deze cijfers te zien. Deze positiviteit geeft ons team extra kracht om verder te gaan! Hartelijk dank daarvoor. Mocht u in de toekomst toch vragen of opmerkingen hebben, spreek gerust iemand van ons team aan. We helpen u graag verder! Mvg Team Dageraad
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk dank voor deze mooie cijfers. Dat doet ons allen zeer goed. Mocht je in de toekomst toch een vraag of opmerking hebben, vraag het gerust aan een medewerker. Wij helpen je graag verder. mvg Team Dageraad
Vriendelijk en welwillend personeel
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk bedankt voor deze fantastische cijfers. Dit doet ons team heel goed! Mocht u in de toekomst toch vragen of opmerkingen hebben, spreek gerust iemand aan, we helpen graag! mvg Team Dageraad
Rustig, verzorgd, parking, ruime en zonnige tuin
Zachte sfeer, correcte verzorging, ruime kamers
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk bedankt voor deze prachtige scores. Dit is hartverwarmend voor ons team. Mocht u in de toekomst toch vragen of opmerkingen hebben horen we graag van u. Spreek gerust iemand aan, wij helpen graag. met vriendelijke groeten, Team Dageraad
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk dank dat u tijd nam om onze enquête in te vullen. Aan de scores te zien bent u zeer tevreden over ons huis. Dat is een echte boost voor ons team, dankuwel daarvoor! Mocht er in de toekomst toch een opmerking of bedenking zijn, spreek gerust iemand aan van ons team. Wij helpen u allen graag verder met vriendelijke groeten Team Dageraad
Men is vriendelijk en gedienstig .
Voor de zéér huiselijk sfeer zou ik het aanraden.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste, Hartelijk dank voor deze fantastische cijfers. Dit doet ons team goed. Mocht u in de toekomst vragen of bedenkingen hebben, spreek gerust iemand van ons team aan. Wij helpen u graag verder. mvg Team Dageraad
Elke medewerker is spontaan vriendelijk naar de familie toe. De aandacht naar een goede zorg werd meteen duidelijk. Keuze van kledij, verzorging van het haar, alles was tip top in orde. Ons moeder voelde zich thuis vanaf dag een. Dageraad is een mooi voorbeeld van een gemotiveerd team.
na een erg bewogen periode vindt de bewoner eindelijk terug rust en sereniteit
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Dageraad
Beste Hartelijk dank voor het invullen van deze vragenlijst. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Fijn dat u tevreden bent over onze diensten. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, u mag ons altijd aanspreken. Samen kijken we graag in mogelijkheden. mvg Team Dageraad
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/dageraad
Avis ArmoneaTous les avis
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone03 425 14 00
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
