Maison de retraite - Colisée France
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Partagé le 23/07/2022, date d'entrée le 14/04/2022
Service de qualité, repas équilibrés, convivialité, excellent accueil
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Partagé le 20/07/2022, date d'entrée le 14/01/2021
Manque de personnel le week end
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Partagé le 20/07/2022, date d'entrée le 14/01/2021
Des dessous qui disparaissent, des bacs pleins de linge sales plusieurs fois par semaine ce qui signifie que les soignantes mettent systématiquement au sale des vêtements mis qu'une seule fois et pas souillés....
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Partagé le 18/07/2022, date d'entrée le 12/07/2016
Une aménagement plus spacieux et accueillant est nécessaire pour la salle d'accueil et de vie du premier étage
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Partagé le 06/07/2022, date d'entrée le 02/04/2021
Après qq améliorations, nous retrouvons encore des soucis sur le suivi des douches et de l'hygiène, un manque de personnel peut-être ??? Dommage, car il y a eu des améliorations mais on ressent un relâchement sur nos remarques pour le bien-être de notre mère.. Dans l'espoir de changer mon commentaire un jour....!
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Monsieur Caron, Bonjour je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête . Soyez persuadé de l'attention que nous portons à vos remarques. Très cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 28/06/2022, date d'entrée le 21/12/2021
Qualité et attention aux résidents
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Monsieur Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'attention que nous portons à vos remarques. Cordialement Benoit LEPERS
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Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que votre évaluation est une vraie source d'énergie et d'engagement pour toute l'équipe. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 22/06/2022, date d'entrée le 17/03/2022
8 pour son personnel très professionnel et présent et ses nombreuses animations réussies. et variées.
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange, je vous invite avec votre époux, à venir déjeuner sur la résidence . Merci pour votre confiance. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 22/06/2022, date d'entrée le 21/12/2021
Structure bien entretenue, accueillante. Personnel attentif aux besoins et demandes des résidents.
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée que votre remontée très positive sera transmise aux équipes et sera source d'énergie. Cordialement Benoit LEPERS
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Madame, Bonsoir Grand MERCI d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Soyez persuadé de l'importance de la qualité de votre notation, qui réjouira les équipes. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 15/06/2022, date d'entrée le 10/12/2021
Bon établissement bien agencé et belle chambres
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Monsieur, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous avons pu préciser vos remarques. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 14/06/2022, date d'entrée le 07/06/2021
Toujours pas satisfait au niveau du linge: les gilets, les chaussettes et les pulls ne doivent pas passer au sèche linge !!! Cela fait plusieurs fois que je les change.
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Soyez persuadé de la prise en compte de vos remarques. Cordialement Benoit LEPERS
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Madame, Bonsoir Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Suite à notre échange , soyez persuadée de l'attention que nous portons à vos remarques. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 01/12/2021
Je pense qu'une rencontre avec le médecin de l'ehpad devrait être généralisée pour tous au moins une fois par mois sinon plus pour un meilleur suivi. Les personnes âgées n'osent pas dire leurs problèmes.
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Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyer persuadé que votre retour positif est source d'engagement et de motivation pour nos équipes afin de s'améliorer. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 07/06/2022, date d'entrée le 26/11/2021
Accueil de jour : les activités sont nombreuses et variées, ma mère est très heureuse d'y aller
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Madame Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Soyez persuadé que votre natation est une vrai source de motivation et de reconnaissance pour les équipes; A bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'impact très positif de vos remarques pour nous TOUS. Cordialement Benoit LEPERS
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Partagé le 25/05/2022, date d'entrée le 20/08/2020
Accueil qualité de service. Les soins. Les animations
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Monsieur, Bonsoir Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous vous remercions pour votre notation, soyez certaine, qu'elle est source d'encouragement et d'amélioration pour nous. Cordialement Benoit LEPERS
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Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadés que vos réponses et remarques nous aideront à mieux répondre à l'ensemble des besoins des résidents. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 16/05/2022, date d'entrée le 08/02/2016
Un suivi médical sérieux ! Une ambiance chaleureuse
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Partagé le 11/05/2022, date d'entrée le 04/08/2021
Je vais prochainement recommandé votre établissement à un parent
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de vos remarques. Je vous contacte afin de mieux entendre vos remarques. Cordialement Benoit LEPERS